ПАО ТНС Энерго Ярославль – это поставщик электрической энергии, ему принадлежит 65% доли на рынке Ярославской области. Это дает компании право называться Гарантирующим поставщиком. Охват составляет 36,2 тысячи км2. Для того чтобы все клиенты могли самостоятельно осуществлять действия по счетам и производить расчеты, создан личный кабинет на сайте yar.tns-e.ru.
Как быстро создать учетную запись на сайте
Алгоритм создания профиля:
- Нужно посетить портал компании.
- Требуется кликнуть по вкладке «Личный кабинет».
- В форме входа выбрать активную строку «Регистрация» и перейти по ней.
- К заполнению предлагается небольшая регистрационная анкета.
- Требуется ввести свой лицевой счет (он написан в квитанции).
- Далее нужно согласиться с условиями пользовательского договора, затем кликнуть по вкладке «Зарегистрироваться».
- На почту в течение нескольких секунд приходит письмо, в нем содержится пароль от персонального аккаунта пользователя. Если в течение суток после этого письма нет (нужно смотреть так же в папке Спам), то необходимо лично посетить офис компании с паспортом.
Как только пользователь получает доступ в свою учетную запись, бумажные квитанции ему предоставляться не будут.
Как войти в свой персональный аккаунт
Для авторизации выполняются такие действия:
- Изначально требуется перейти на портал организации.
- Требуется выполнить переход на вкладку «Личный кабинет».
- Форма содержит всего две строки – для номера лицевого счета (он выступает в качестве логина) и пароля, выданного при регистрации.
- Затем требуется кликнуть по вкладке «Войти».
Код доступа к аккаунту можно быстро восстановить. Для этого требуется перейти по вкладке «Забыли пароль». Пользователь должен ввести свою почту и лицевой счет. Затем требуется кликнуть по вкладке «Восстановить». Затем на электронный адрес клиента будет отправлен код доступа.
Важно! Клиенту доступно закрепление в одном персональном профиле нескольких лицевых счетов. Теперь пользователи, у которых есть несколько объектов недвижимости, могут оплачивать электроэнергию и контролировать свои лицевые счета в одном месте.
Главные преимущества учетной записи
В профиле доступен такой функционал:
- Контроль за состоянием баланса лицевого счета. Это очень важно и помогает не допустить возникновения задолженности. Если у абонента возникла задолженность, оповещение о ней будет прямо в персональном профиле. Здесь же указывается дата, когда нужно ее погасить.
- Оплата начислений с пластиковой карты любого банка. Для этого нужно ввести реквизиты карты и подтвердить операцию. Можно прикрепить карточку к персональному аккаунту и осуществлять платеж буквально в пару кликов. Если пользователь намерен оплачивать начисления альтернативным способом – на почте или в отделении банка, тогда он может сформировать платежную квитанцию и вывести ее на печать.
- Запрос отчетов по всем выполненным оплатам. Запрос формируется самим пользователем (это может быть любой период с момента создания личного кабинета). Отчет можно изучить в электронном виде или вывести на печать.
- Можно быстро передать показания со своего счетчика онлайн. Это делается в определенный период месяца, так как начисления должны производиться своевременно. При отсутствии показаний в нужное время система производит начисления по действующим нормам электропотребления. Если у пользователя есть несколько объектов недвижимости и лицевых счетов, он может передавать показания по каждому из них.
Важно! В аккаунте можно использовать форму обратной связи для общения с клиентской службой.
Для удобства пользователей специалисты компании позаботились о создании мобильного приложения. Оно называется ТНС Энерго и скачивается с любого официального маркета. Его могут успешно использовать на мобильных устройствах с операционной системой iOS и Андроид.
Контакты
Чтобы очень быстро связаться с представителями компании, можно использовать несколько способов:
- Номер 8-800-505-01-15 (если возникла аварийная ситуация, требующая немедленного устранения).
- Обращение через форму обратной связи. Вкладка расположена в самом низу сайта – «Написать обращение».
Сведения об организации
Энергетическая система компании состоит из:
- трех тепловых электростанций, совокупной мощностью 486, 56 МВт;
- трех гидроэлектростанций;
- двух блок-станций.
Туда же входят другие объекты электросетевого хозяйства. Потребителями являются не только физические лица, но и крупнейшие организации.
