ОАО Удмуртская энергосбытовая компания или Удмуртэнергосбыт – это крупнейшая организация Республики Удмуртия. В данном регионе она является Гарантирующим поставщиком. К абонентам компании относятся 600 000 физических лиц и около 13700 предприятий и организаций. На официальном сайте можно увидеть услуги, предоставляемые компанией. Это поставка электроэнергии, горячей воды и тепла потребителю. Для того чтобы абоненты могли самостоятельно выполнять оплату услуг, требуется авторизоваться в личном кабинете на сайте udm.esplus.ru.
Как создать профиль на сайте
Нужно следовать такой инструкции по созданию аккаунта:
- Открыть основную страницу официального сайта Удмуртэнергосбыт. В поисковике любого браузера нужно набрать адрес https://udm.esplus.ru.
- В правом верхнем углу есть вкладка оранжевого цвета с надписью «Личный кабинет», на нее следует нажать.
- Высветится небольшая вкладка, на ней еще раз нажать вкладку «Личный кабинет».
- На странице авторизации следует выбрать активную строку серого цвета с надписью «Зарегистрироваться» и перейти по ней.
- Сразу после этого открывается регистрационная анкета. В ней вводится номер лицевого счета (его можно взять из квитанции).
- Указывается фамилия абонента, регион, номер телефона и адрес электронной почты.
- Требуется ввести самостоятельно придуманный пароль (его нужно подтвердить повторным вводом).
- В завершение следует согласиться с политикой конфиденциальности и рассылкой электронных квитанций и нажать кнопку «Далее». Сразу после этого абонент переходит в автоматически созданный личный кабинет.
Как пройти авторизацию в учетной записи
Инструкция для проведения авторизации:
- Нужно открыть главную страницу официального сайта https://udm.esplus.ru и перейти в форму авторизации.
- В форме авторизации указать логин (номер лицевого счета, электронную почту или номер мобильного телефона) и пароль.
- Последний шаг – нажать кнопку «Войти».
Если пользователь не может вспомнить свой пароль, ему нужно воспользоваться строкой «Восстановить», она расположена в форме входа. В форме восстановления система запросит регион проживания и адрес электронной почты. После этого в течение нескольких секунд на почту приходит письмо, в котором содержится новый пароль от аккаунта.
Важно! В аккаунте доступен просмотр переданных ранее показаний приборов учета, начислений и платежей. При необходимости абонент сам может сделать распечатку расходов за интересующий период с момента регистрации личного кабинета.
Функционал аккаунта на сайте
Основные функции учетной записи:
- Передача показаний с приборов учета. В данном разделе прикреплена небольшая памятка. В ней подробно описывается, в какие сроки нужно передавать показания, чтобы система успела сделать начисления и сформировать квитанции. Если показания не передаются своевременно, то начисления производятся по принятым нормам потребления.
- Ознакомление с размером задолженности. На главной странице личного кабинета абонент видит свой долг, а также напоминание, до какого числа его нужно оплатить.
- Прикрепление нескольких лицевых счетов к одному личному кабинету. Это особенно актуально для тех абонентов, у которых несколько объектов недвижимости на территории региона и все они попадают в зону ответственности данной компании. Таким образом абонент видит все свои долги, может передавать показания в одном месте и одновременно оплачивать услуги.
- Получение свежих новостей. Из них абонент может узнавать о смене управляющей компании, о плановых отключениях электроэнергии, отопления или горячей воды, об авариях на участке и сроках их устранения. Здесь же своевременно появляются новости о смене тарифов и изменении в порядке расчетов.
- Звонок в единую диспетчерскую службу. Если у абонента возникают какие-то проблемы, он может позвонить в диспетчерскую или сформировать заявку на выезд мастера прямо в личном кабинете, а затем отправить ее.
Важно! В профиле доступна оплата начислений с пластиковой карты любого банка. Если прикрепить к личному кабинету банковскую карту, можно осуществлять платеж в несколько кликов. В противном случае, каждый раз нужно вводить данные карты и подтверждать операцию.
Из любой точки мира абоненты могут контролировать потребление услуг и оплачивать их. Для того чтобы это стало возможным, было разработано мобильное приложение «Личный кабинет Энергосбыт Плюс Удмуртия». Его можно скачать на устройство с операционной системой Android или iOS, зайти в личный кабинет по тем же данным, что и на компьютере, и пользоваться теми же услугами, что в браузерной версии.
Услуги компании
Компания оказывает комплексные услуги по таким направлениям:
- Электроэнергия. Абоненты могут предавать показания электрических счетчиков, узнавать задолженность, получать электронную квитанцию, а также заключать договора в режиме онлайн.
- Горячая вода.
- Отопление. Абонент также видит задолженность и фактические начисления. Так как показания тепловых счетчиков передаются старшим по дому, абонент может ознакомиться с этими показаниями в данном разделе, а также узнать, какие нормативы и тарифы действуют в отношении отопления.
Контакты
Для связи можно использовать электронную почту unuva@udmesk.ru или телефон 8-341-468-18-64.
