Как создать личный кабинет в Тамбовской энергосбытовой компании

Тамбовской энергосбытовой

Тамбовская энергосбытовая компания — занимается поставкой электрической энергии жителям Тамбовской области. С 2006 года обладает статусом гарантирующего поставщика. Основное направление деятельности — это обеспечение потребителей качественными, надежными и доступными услугами. Ведется сотрудничество со всеми группами потребителей — индивидуальными предпринимателями, юридическими и физическими лицами. ПАО состоит из управления, 4 региональных отделений и нескольких региональных офисов. Общее число занятых работников достигает 284 человек.

Для удобства потребителей Тамбовская энергосбытовая компания открыла на официальном сайте личный кабинет. Он позволяет самостоятельно управлять всеми подключенными услугами. Пользователи могут контролировать состояние своего лицевого счета, проверять задолженность, передавать показания электросчетчиков и выполнять другие задачи. Возможности учетной записи постоянно расширяются.

Личный кабинет для клиентов Тамбовской энергосбытовой

Как создать личный кабинет

  1. Пользоваться учетной записью могут только действующие клиенты компании. Вы должны отправить заявку на технологическое присоединение. После присвоения лицевого счета можно зарегистрироваться на официальном сайте. Эта процедура выполняется самостоятельно и занимает несколько минут. После этого Тамбовэнергосбыт предоставит вам личный кабинет.
  2. Откройте страницу “Регистрация” и заполните поля, обозначенные звездочками. Указывайте только достоверную личную информацию, в противном случае пользоваться услугами не получится. Все персональные данные автоматически проверяются системой — они сверяются с базой данных.регистрация энергосьбыт
  3. Напишите номер телефона.
  4. Введите адрес электронной почты. Он используется для получения полезных уведомлений со стороны компании и восстановления утерянного пароля.
  5. Придумайте пароль. Так как личный кабинет используется для хранения персональных данных, его безопасности следует уделять особое внимание. Для составления пароля пользуйтесь строчными и прописными символами. Рекомендуемая длина составляет 6-8 знаков. Придуманный пароль повторите строкой ниже. Это предотвратит появление ошибок.продолжение регистрации
  6. Примите пользовательский договор.
  7. Щелкните кнопку “Продолжить”.
  8. Система отправит вам на почту одноразовую ссылку для перехода. После нажатия по ней вы станете пользователем личного кабинета. Вам понадобится добавить лицевой счет. При необходимости разрешается прикреплять несколько л/с для управления. Это актуально для потребителей с несколькими объектами недвижимости.

Как войти в личный кабинет

  1. Щелкните кнопку “Личный кабинет ФЛ” на стартовой странице.
  2. Напишите логин и пароль.лк тамбов энергия
  3. Войдите.

Как восстановить доступ — пошаговая инструкция

  1. Некоторые пользователи случайно теряют пароль от личного кабинета. На этот случай компания предусмотрела возможность самостоятельного восстановления доступа.
  2. Нажмите ссылку “Забыли пароль” на странице компании. Система попросит написать адрес почты. Важно указывать адрес, использованный для создания учетной записи. В противном случае ничего не получится.восстановление пароля
  3. В течение минуты вы получите секретную ссылку. Нажмите по ней. Придумайте новый пароль, сохраните его.

Важно! Если вы потеряли адрес электронной почты, самостоятельно восстановить доступ не получится. Для решения проблемы обратитесь в службу технической помощи. Подробно опишите свою проблему, при необходимости приложите доказательства. После проверки личности вы получите новые учетные данные.

Личный кабинет для клиентов Тамбовской энергосбытовой

Функционал личного кабинета

  • Контроль над состоянием лицевого счета(ов).
  • Отправка показаний электросчетчика на проверку.
  • Получение финансовой детализации за любой период времени.
  • Просмотр справочной информации для пользователей.
  • Чтение последних новостей энергосбытовой компании.
  • Формирование заявок в техническую поддержку.
  • Редактирование личных данных.
  • Изменение пароля.
  • Расчет стоимости услуг на виртуальном калькуляторе.
  • Формирование платежных квитанций для печати.
  • Безналичная оплата услуг электроснабжения.
  • Отправка заявки на установку/замену/демонтаж прибора учета.

Контакты для связи

  • Контактный телефон. Для получения помощи звоните по номеру 8 (4752) 55-99-55. Вы можете проконсультироваться по любым вопросам обслуживания. Не забудьте подготовить перед разговором номер лицевого счета, он понадобится для определения вашей личности.
  • Электронная почта. Письма потребителей принимаются по E-Mail secretary_tesk@tesk.tmb.ru. Рассматриваются любые вопросы касательно деятельности компанией. К письмам разрешается прикреплять вложения. Они помогут специалистам решить проблему быстрее
  • Личный кабинет. В ЛК находится контактная форма. Она позволяет отправлять сообщения сотрудникам тех. поддержки. Ответ приходит непосредственно в личный кабинет. Пользователь получает соответствующее уведомление. При необходимости диалог можно продолжить.
  • Физический адрес. Личный прием потребителей осуществляется по следующему адресу: г. Тамбов, ул. Советская, д. 104/14.
Рейтинг
( Пока оценок нет )
Елена Милова/ автор статьи

Окончила ФГБОУ ВО "ОГАУ" институт управления рисками и комплексной безопасности. Специальность "Информационная безопасность автоматизированных систем". Эксперт в области создания и защиты ЛК. (Об авторе).

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Adblock
detector