Как зарегистрироваться в ЛК «НовитЭн»

ООО Липецкая сбытовая компания занимается поставками электроэнергии по всей области с начала 2005 года. В список активных абонентов организации входит более 500 тысяч частных клиентов и 14 тысяч юридических лиц. Руководство компании активно применяет новые цифровые технологии. Для удобства пользователей на сайте поставщика энергии действует функциональный аккаунт. Для использования преимуществ сайта llk.noviten.ru нужно войти в личный кабинет клиента «НовитЭн».

Как создать учетную запись

Важно понимать, что услуга виртуального кабинета доступна только для клиентов данной сбытовой компании. По этой причине процедура создания персональной учетной записи на сервисе имеет некоторые особенности.

Пройти процедуру регистрации невозможно, не имея личного номера клиента. В остальном задача решается очень просто, если придерживаться определенной последовательности действий.

Персональный идентификационный номер абонента состоит из 7 цифр. Он указан в правом верхнем углу платежной квитанции рядом с ФИО. Если не получилось найти свой личный номер, то его можно уточнить у сотрудника компании. Для этого потребуется указать номер индивидуального договора на оказание услуг и адрес, по которому размещена точка подключения.

Для самостоятельной регистрации следует придерживаться пошаговой инструкции:

1. Первым шагом является визит на портал компании НовитЭн.
2. В левом верхнем углу странички встроена активная клавиша с пометкой «Войти в личный кабинет».
3. После нажатия на нее происходит переход к форме авторизации. В верхней части следует найти кнопку «Регистрация». С ее помощью можно перейти к анкете.
4. В выделенных полях надо напечатать номер мобильного телефона и личный номер клиента.
5. Ниже вводят и дублируют пароль. Его придумывают самостоятельно.
6. Отметив в квадратном окне галочкой свое согласие с пунктами пользовательского соглашения, анкету направляют на обработку. Для этого в нижней части формы есть активная кнопка «Зарегистрироваться».

На этом процесс создания учетной записи завершен. Пользователю будут доступны все функции электронного сервиса.

Инструкция для авторизации в профиле

Чтобы использовать функционал виртуального кабинета, необходимо подтвердить свою личность. Процедуру авторизации можно пройти довольно просто. Она не займет много времени.

Пошаговая инструкция

1. Первым шагом является посещение сайта данной организации.
2. При помощи кнопки «Войти в личный кабинет» посетитель переходит к готовой анкете для авторизации.
3. В выделенных полях указывают номер своего телефона и уникальный пароль, запрограммированные при создании учетной записи.
4. Форму проверяют и направляют на автоматическую обработку при помощи клавиши «Войти».

Проверку осуществляет автоматическая система. Если указанные в форме ключи соответствуют персональной учетной записи, то переход в личный кабинет произойдет через пару секунд.

При возникновении сложностей с входом необходимо убедиться в правильности заполнения формы авторизации.

Важно! Через свой электронный профиль можно подать заявку на установку, замену и проверку приборов. Можно направить заявление на подключение новой точки и вызвать мастера для ремонта оборудования.

Как восстановить доступ к учетной записи

Если абонент сбытовой компании потерял или забыл пароль от личного кабинета, то его можно восстановить при помощи специальной формы на сайте:

1. Перейти к форме восстановления довольно просто, если нажать на активную клавишу «Забыли пароль?». Она находится в нижней части формы авторизации. Это позволит открыть небольшую форму.
2. В выделенной строке надо указать номер контактного телефона или адрес действующей электронной почты.
3. Запрос направляют на обработку нажатием на клавишу Восстановить.

Вскоре на указанный телефон поступит смс-уведомление с разовым кодом для авторизации в личном кабинете. Если указан адрес электронной почты, то следует зайти в свой почтовый ящик для ознакомления с письмом. В нем также будет размещен код для входа в личный кабинет.

После авторизации при помощи разового кода следует запрограммировать новый пароль для авторизации в электронном кабинете. Его надо записать или запомнить.

Какие действия можно выполнить через аккаунт

С помощью виртуального ресурса абоненты могут сотрудничать с поставщиком электричества в дистанционном режиме в любое удобное время.

В список функций электронного кабинета входит:

• отправка показаний приборов учета;
• погашение возникшей задолженности;
• проверка своего баланса.

Возможность передать показания приборов учета и перевести оплату позволяет упростить и ускорить обслуживание абонентов. Данные счетчика передаются практически мгновенно.

Важно! Оплата с банковской карты в личном кабинете происходит без комиссии. Операция абсолютно безопасна благодаря сложной системе шифрования.

На сайте всегда доступны новости компании, информация об аварийных и плановых отключениях электроэнергии.

Для активных абонентов есть мобильное приложение. Оно имеет полный набор всех необходимых опций. Показания счетчика можно отправить при помощи фотографии.

Контакты

Контактные данные:

• Адрес: 398024, г. Липецк, пр. Победы, 87а.
• Телефон: 8-800-220-00-09.