ЛГЭК – энергетическая компания, образованная в 2004 году в результате объединения 4 коммунальных предприятий, предоставляющих услуги жителям и предприятиям Липецка. Главная задача организации – повышение качества и обеспечение бесперебойного предоставления услуг, а также выведение сервиса на принципиально новый уровень, недопущение неконтролируемого роста тарифов, обеспечение стабильной работы компании.
Для удобства потребителей ЛГЭК на официальном сайте предприятия есть возможность зарегистрироваться и осуществить вход в личный кабинет для получения доступа к ряду дистанционных сервисов.
Получение учетной записи на сайте
Чтобы зарегистрироваться на электронном портале ЛГЭК, действующему абоненту следует выполнить несколько последовательных действий:
- Воспользоваться ссылкой https://www.lgek.ru/users/registration/ для быстрого перехода в окно регистрации нового пользователя интернет-порталом.
- Заполнить предложенную электронную анкету, указав:
- тип получаемых услуг;
- номер лицевого счета, предоставленный в момент заключения договора с ЛГЭК;
- ФИО абонента;
- электронную почту, к которой у пользователя есть доступ;
- контактный номер телефона.
- Согласиться с условиями использования сервиса.
- Ввести число, изображенное на картинке.
- Нажать «Зарегистрироваться».
Внимание! Если абонент забыл или потерял договор, то номер лицевого счета можно взять с любой квитанции об оплате услуг компании.
Для активации учетной записи пользователю нужно перейти на указанный e-mail, открыть письмо, полученное от системы и кликнуть по предложенной ссылке.
Авторизация в личном кабинете
Чтобы войти в персональный профиль на электронном портале ЛГЭК, абоненту нужно выполнить несколько простых действий:
- Перейти по ссылке https://www.lgek.ru/users/login/.
- Ввести Логин и Пароль, полученный при регистрации учетной записи.
- Нажать «Войти».
Внимание! Можно воспользоваться функцией запоминания пароля, при активации которой исключается необходимость постоянного ввода учетных данных. Включать опцию рекомендуется только при авторизации с персональных устройств.
Восстановление доступа в персональный профиль
Если абонент компании потерял данные для входа в личный кабинет, то для их восстановления следует воспользоваться предложенной инструкции.
Пользователю необходимо:
- Перейти в окно восстановления доступа в учетную запись, перейдя по ссылке https://www.lgek.ru/users/genpassword.
- Ввести номер лицевого счета, а также почту абонента.
- Указать в поле число, изображенное на картинке.
- Нажать «Поменять пароль».
Система в течение 3 минут направит пользователю уведомление, в котором содержится ссылка для перехода в меню сброса старого пароля, а также инструкция по дальнейшим действиям.
Функционал персонального профиля
Использование учетной записи на официальном интернет-портале ЛГЭК позволяет пользователю:
- Контролировать состояние задолженности за услуги.
- Оплачивать долг безналичным способом.
- Передавать показания через личный кабинет ЛГЭК.
- Просматривать историю оплат и начислений.
- Формировать квитанции для дальнейшей распечатки.
- Вносить изменения в персональный профиль.
Личный кабинет позволяет абоненту всегда быть в курсе происходящих изменений в регламенте предоставления услуг, а также получать актуальные новости.
Контактная информация
Для связи с представителями компании можно позвонить по телефону +7 (474) 223-60-75. Детальная контактная информация расположена по ссылке https://www.lgek.ru/contacts.
