Калужская сбытовая компания (сокращенно – КСК) представляет собой организацию, которая занимается распределением и распространением энергетических ресурсов среди населения Калуги и прилегающего пригорода. Данная организация занимается только непосредственно подставками ресурсов, технологическое присоединение ей не выполняется. Однако есть возможность через нее выйти на основных поставщиков, если потребуется провести энергию в отдельные районы.
Вход в личный кабинет Калужской сбытовой компании предлагается выполнить всем действующим клиентам организации. После идентификации своей личности можно начать пользоваться представленными возможностями. Также предварительно нужно создать учетную запись в системе.
Вход
Чтобы авторизоваться на сайте Калужской сбытовой компании (КСК), потребителям надо выполнить следующие действия:
- Загрузить https://kskkaluga.ru/.
- В верхнем блоке с правой стороны нажать на «Личный кабинет». Чтобы быстрее найти рассматриваемую кнопку, разработчики специально выделяют ее насыщенным синим цветом на белом фоне.
- Загружается раздел http://svet.kaluga.ru/.
- В центре экрана заполняю форму для ввода реквизитов. Здесь потребуется указать свой номер лицевого счета и парольную комбинацию.
- Кликнуть на «Войти в систему».
Совет: чтобы понимать, как правильно взаимодействовать с платформой ПАО «КСК», рекомендуется перейти на страницу https://svet.kaluga.ru/ieps/Public/personal.pdf. Здесь представлена подробная информация о том, чем должен руководствоваться пользователь при удаленном взаимодействии с сервисом.
Регистрация
Чтобы зарегистрироваться на сайте ПАО «КалугаЭнерго», потребителям надо выполнить действия:
- Открыть страницу идентификации пользователей, ссылка: https://svet.kaluga.ru/ieps/Login.
- Под полями для ввода реквизитов располагается ряд активных надписей. Пользователю потребуется нажать на «Регистрация».
- Загружается раздел https://svet.kaluga.ru/ieps/Register.
- Заполнить небольшую регистрационную карточку.
- Ввести свой номер лицевого счета. Его можно посмотреть на последней квитанции или в договоре на предоставление услуг.
- Указать пароль. В поле «Подтверждение» парольную комбинацию надо ввести повторно, чтобы перепроверить правильно ввода символов.
- Указать свой электронный адрес.
- Ввести точный физический адрес. Здесь указывается то местоположение, которое подключается к сервису. Не нужно вводить данные о своей прописки или временной регистрации.
- Нажать на «Зарегистрироваться».
- Подтвердить указанный ранее e-mail.
- Завершить процедуру.
Следует также отметить, что на ksk калуга.ру не получится пользоваться одновременно несколькими лицевыми счетами в рамках одного личного кабинета. Для каждого из них потребуется регистрироваться отдельный персональный раздел.
Восстановление пароля
Если не получается авторизоваться в личном кабинете КСК, физические лица могут воспользоваться следующими инструкциями для восстановления пароля:
- Открыть страницу входа https://svet.kaluga.ru/ieps/Login.
- В нижней части экрана нажать на «Забыли пароль».
- Открывается раздел восстановления https://svet.kaluga.ru/ieps/RecoverPassword.
- Ввести свои данные – номер лицевого счета и электронный ящик.
- Кликнуть на «Восстановить».
- Получить инструкции в письме на почту, следуя которым можно будет восстановить доступ.
Важно: номер ЛС и электронный адрес должны относиться к одному личному кабинету. Если использовать посторонние e-mail-ы, тогда воспользоваться представленной здесь инструкцией не получится.
Функционал
В личном кабинете Калужской сбыт.компании предлагается воспользоваться функциями:
- Переводить деньги на баланс лицевого счета, чтобы впоследствии оплачивать коммунальную услугу. Для этого можно воспользоваться банковскими картами любого предприятия России;
- Обновлять и добавлять к системе текущие показания приборов учета;
- Просматривать историю транзакций;
- Подписываться на новости;
- Подключать оповещения.
Контактные данные
Если надо получить техническую или консультативную поддержку, то предлагается воспользоваться следующими способами связи:
- Единый номер информирования пользователей: 8-484-270-18-38.
- Электронный адрес для направления своих обращений: svet@ksk.kaluga.ru.
- Кнопка «Отправить обращение», расположенная в верхней части экрана на https://kskkaluga.ru/. Она открывает форму обратной связи (важно правильно выбрать, что отправляет заявку – физическое лицо или предприятие, включая ИП).
Местоположение центрального офиса предприятия: город Калуга, пер. Суворова, 8.
