ВИКС – популярный интернет-провайдер Алушты, предоставляющий полный комплекс телекоммуникационных услуг частным и корпоративным клиентам. Компания специализируется на подключении к высокоскоростному, безлимитному интернету, а также интерактивному телевидению.
Оператор связи ВИКС предлагает быстрое подключение в пределах города и частном секторе. Также интернет и телевидение от провайдера могут подключить юридические клиенты – офисы, магазины, кафе и предприятия.
Клиентам ВИКС предоставляется удобная возможность удаленного управления подключенными услугами, тарифными планами и своим лицевым счетом. Все эти опции становятся доступными после оформления личного кабинета.
Регистрация учетной записи
Для регистрации персонального кабинета ВИКС необходимо быть абонентом оператора связи и пользоваться его услугами. Подать заявку на подключение можно в офисе компании, расположенному по адресу г. Алушта, ул. Владимира Хромых, д. 27, оф. 27. Клиенту нужно иметь при себе паспорт и заполнить заявление у менеджера.
Подключить услуги интернет-провайдера можно без посещения офиса – заполнив онлайн форму на официальном сайте:
- Перейдите на сайт https://vikscom.net и заполните форму, представленную на главной странице.
- Укажите в форме фамилию, имя и отчество.
- Введите номер мобильного телефона вместе с кодом оператора.
- Напишите полный адрес, по которому нужно провести подключение услуги.
- Введите адрес электронного почтового ящика.
- В поле «Примечание» укажите интересующую услугу – интернет или интерактивное телевидение, а также удобное время для связи с менеджером ВИКС.
- Прикрепите к форме отсканированную копию первой страницы паспорта.
- Нажмите кнопку «Отправить».
После подключения услуги новый абонент заключает договор с компаний и получает свой персональный логин и пароль для доступа к личному кабинету ВИКС.
Вход в личный кабинет
Для авторизации в личном кабинете интернет-провайдера Алушты ВИКС перейдите на стартовую страницу https://vikscom.net и кликните вкладку «Личный кабинет» в правом углу. Для быстрого входа в учетную запись можно воспользоваться прямой ссылкой https://vikscom.net/cabinet/welcome/.
Укажите в представленной форме свой логин и пароль, затем нажмите кнопку «Продолжить». В течение нескольких секунд абоненту будет открыт интерфейс личного кабинета ВИКС.
Восстановление пароля
Абоненты интернет-провайдера ВИКС могут восстановить пароль от учетной записи только с помощью службы технической поддержки. Самостоятельное восстановление на сайте не предусмотрено. Для этого нужно позвонить по телефону 8-978-854-02-72 или написать на электронную почту техподдержки info@vikscom.net.
Функционал учетной записи
В персональном кабинете ВИКС абонентам доступны различные функции для управления своим счетом:
- Смена подключенного тарифного плана.
- Проверка баланса лицевого счета.
- Пополнение баланса с помощью любых банковских карт, а также через онлайн банкинг РНКБ.
- Подача заявки на подключение и отключение дополнительных услуг.
- Просмотр истории пополнений и списаний по лицевому счету.
В личном кабинете абоненты ВИКС могут воспользоваться услугой «Обещанный платеж» и продлить срок действия интернета или интерактивного телевидения при отрицательном балансе. До окончания ее срока нужно внести абонентскую плату, иначе услуга будет заблокирована.
Контактные данные для связи
Центральный офис компании ВИКС расположен по адресу 298500, Россия, Республика Крым, г. Алушта, ул. Владимира Хромых, д. 27 оф. 27 (здание типографии 2 этаж).
Контактные данные службы техподдержки:
Абоненты интернет-провайдера могут обратиться в техподдержку письменно, написав на электронную почту info@vikscom.net.
