«Твинтел Юг» — один из самых популярных интернет-провайдеров Сочи, предоставляющий комплекс услуг связи на обширной территории от п. Красная Поляна до п. Лазаревское. Компания занимается подключением частных и корпоративных клиентов к скоростному интернету, цифровому телевидению и фиксированной телефонии, а также установкой систем видеонаблюдения.
Динамичное развитие провайдера «Твинтел Юг» строится на 25-летнем опыте работы, использовании лучшего оборудования и волоконно-оптических линий связи, которые стали основой для построения мультисервисной сети компании. Для абонентов создана удобная возможность дистанционного управления лицевым счетом с помощью учетной записи «Твинтел Юг».
Как оформить учетную запись
На официальном веб-сайте провайдера «Твинтел Юг» не представлена форма для самостоятельного оформления учетной записи. Для этого понадобится обратиться в офис компании и заключить договор на предоставление услуг связи. Заказать подключение телекоммуникаций можно и без посещения офиса, заполнив небольшую заявку онлайн:
- Перейдите на официальный сайт провайдера https://tvintel.info/.
- Ознакомьтесь с предлагаемыми услугами, действующими тарифными планами и кликните кнопку «Подключить» под выбранным тарифом.
- В открывшейся анкете укажите, нужен ли вам роутер.
- Напишите свое имя.
- Укажите номер контактного мобильного телефона.
- Напишите полный адрес, по которому необходимо провести подключение услуги – название населенного пункта, улицы, номер дома и квартиры.
- Поставьте отметку о согласии с Политикой хранения и использования персональной информации.
- Заполнив все строки анкеты, кликните «Отправить».
После подачи электронной заявки с клиентом свяжется менеджер провайдера «Твинтел Юг», уточнит все необходимые технические детали и удобное время для проведения монтажных работ.
После завершения работ и подключения телекоммуникаций с клиентом будет заключен договор на доступ к услугам связи. Для авторизации в онлайн системе он получит логин и пароль, с помощью которых сможет зайти в учетную запись «Твинтел Юг».
Как зайти на личную страницу
Абоненты могут перейти к входу в личный кабинет «Твинтел Юг» на официальном сайте https://tvintel.info/, выбрав пункт «Личный кабинет», расположенный в верхней части главной страницы. Для быстрой авторизации на личной странице можно воспользоваться прямой ссылкой https://client.tvintel.info/lbweb-client/api.php?r=site/login.
Для доступа к учетной записи потребуется указать логин, пароль и кликнуть «Войти». Система автоматически проверит указанные реквизиты и переадресует клиента на его личную страницу «Твинтел Юг».
Восстановление пароля
Абоненты провайдера «Твинтел Юг» могут в один клик изменить пароль от своей учетной записи. Для этого им понадобится открыть страницу авторизации https://client.tvintel.info/lbweb-client/api.php?r=site/login и кликнуть «Забыли пароль?».
Клиенту откроется контрольная строка, в которой нужно указать электронный почтовый адрес, привязанный к аккаунту. На него будет отправлено электронное письмо с детальными инструкциями и ссылкой для сброса утерянного пароля от личной страницы «Твинтел Юг».
Основные возможности учетной записи
Учетная запись «Твинтел Юг» позволяет абонентам провайдера пользоваться популярными услугами онлайн:
- Контролировать баланс абонентского счета.
- Изменять подключенный тарифный план.
- Оплачивать подключенные услуги с помощью любых банковских карт, электронного кошелька Яндекс.Деньги и интернет-банкинга Сбербанк Онлайн.
- Подключать или отключать дополнительные услуги от провайдера.
- Проверять скорость интернет-соединения.
- Пользоваться временной блокировкой услуги на период отпуска.
Абонентам «Твинтел Юг» доступна услуга «Обещанный платеж», с помощью которой можно продлить срок действия подключенной услуги при отрицательном балансе. Этой опцией можно воспользоваться раз в месяц.
Контактная информация для связи
Для заключения договора на предоставление услуг связи можно обратиться в центральный офис интернет-провайдера «Твинтел Юг», расположенный по адресу Сочи, ул. Московская, д. 20.
Для связи со службой технической поддержки можно воспользоваться многоканальным телефоном 8-862-271-11-11.
