Как зарегистрироваться в личном кабинете клиента «СитиКом»

«СитиКом» в Смоленске — это интернет-провайдер, основанный в этом городе. Годом создания является 2009. Личный кабинет «СитиКом» Смоленска позволяет получить полный доступ ко всем услугам.

Регистрация личного кабинета

Для регистрации на сайте, нужно выполнить простые действия:

1. Для разрешения на пользование, вход в личный кабинет, человек должен являться клиентом компании.
2. Ему выдадут копию документа, в котором прописана вся информация для входа и о регистрации: логин, пароль.
3. Чтобы подключить личный кабинет для входа, нужно обратиться к сотруднику ООО «СитиКом». Только он сможет создать учетную запись.
4. Следует оставить заявку, в которой требуется указать город, улицу и номер дома. Это необходимо для подключения и входа.
5. Перед отправкой, нужно проверить, осуществляется ли вообще подключение указанного дома к сети.

На заметку! Для регистрации на сайте, не потребуется много времени, поэтому сотрудник компании довольно быстро окажет услугу, поможет со входом.

Вход в личный кабинет

Для входа в личный кабинет, необходимо следовать очень простому алгоритму:

1. Перейти по следующей ссылке: http://lk.citycomm.ru.
2. В появившейся вкладке, для входа заполнить все поля: логин, пароль.
3. Если есть необходимость повторно не вводить данные, то можно нажать на квадратик со словом «Запомнить». В следующий раз, все поля при входе будут заполняться автоматически. Это очень удобно.
4. Для завершения входа в СитиКом, нужно лишь кликнуть на кнопочку «Ок».

Авторизация осуществляется действительно несложно. Нужно лишь выполнить 4 простых действия для успешного входа в личный кабинет.

Восстановление пароля от ЛК

Организация рекомендует соблюдать легкие правила. Следует держать в безопасности свои данные для входа, никому их не показывать. Рекомендовано записывать на бумажный лист или в заметки телефона логин и пароль в случае утери документа со всей необходимой информацией.

Для полного сохранения личных данных, нужно соблюдать эти рекомендации, чтобы уберечь сведения для входа в СитиКом от злоумышленников.

Что делать, если случилась утеря данных — выполнить следующие действия:

1. Самостоятельно на дому восстановить пароль от входа не получится. Следует обратиться за помощью в организацию.
2. Четко объяснить свою проблему.
3. Назвать всю необходимую информацию, которую спрашивает сотрудник интернет-провайдера.

При случившейся проблеме, не стоит паниковать, потому что сотрудники смогут помочь и восстановят пароль от СитиКом.

Для восстановления, потребуется:

• удостоверение личности (паспорт);
• заполнить специальное заявление, которое там выдадут;
• подписать соглашение.

Всего лишь 3 документа необходимо для восстановления.

Функционал ЛК

Личный кабинет интернет-провайдера обладает большим количеством полезных функций. Он позволяет:

• узнать информацию по тарифам;
• посмотреть историю операций;
• поглядеть, сколько осталось трафика;
• узнать и пополнить баланс;
• провести оплату услуг через интернет (с помощью банковской карты, электронного кошелька либо лицевого счета);
• изменить личные данные пользователя;
• подключать либо отключать дополнительные функции и услуги;
• следить за новостями организации;
• обратиться в техническую поддержку.

Такая обширность функционала «СитиКом» несомненно облегчает использование. Это очень удобно, поэтому действительно радует.

Мобильное приложение

Мобильное приложение, которое можно было бы скачать с Play Market (для Android) или с App Store (для Iphone), к сожалению, отсутствует. Это не является большой проблемой, т.к. можно воспользоваться официальным сайтом, позволяющим заходить в него с компьютера, телефона, планшета.

На заметку! Это очень удобно, ведь можно посещать «СитиКом», находясь в любом месте.

Контактные данные для связи

При возникновении внезапных проблем либо появлении интересующих вопросов, можно обратиться за помощью в техническую поддержку. В «СИтиКом» Это можно сделать несколькими способами:

1. Совершить телефонный звонок по указанному номеру: 8-481-220-02-00 (для местных граждан звонок не требует оплаты).
2. Отправить письмо на электронную почту (e-mail): support@citycomm.ru.
3. Воспользоваться ссылкой: https://citycomm.ru/about/contact.php.

При обращении в службу поддержки, необходимо четко и понятно объяснить случившуюся проблему либо задать конкретный вопрос.

Интернет-провайдер «СитиКом в Смоленске» обладает востребованностью у клиентов по отзывам. Регистрация и вход выполняется довольно просто. Функционал личного кабинета огромный и очень удобный. Иногда дают промокоды «СитиКом». При возникновении внезапных проблем или появлении вопросов, работает служба технической поддержки, которая незамедлительно ответит и поможет пользователю.