Тенета Телеком – это надёжная компания, которая работает в сфере телекоммуникаций уже много лет. За все время существования организации завоевала доверие клиентов. Имеет массу положительных откликов от довольных абонентов. Работает учреждение как с физическими, так и юридическими лицами. Основная особенность провайдера – это наличие доступных и приемлемых тарифов. Поэтому каждый абонент сможет выбрать себе подходящий вариант. Для каждого пользователя предусмотрена учётная запись. Чтобы удаленно поддерживать контакт с провайдером, потребуется войти в личный кабинет компании Тенета Телеком в Малоярославец.
Регистрация учётной записи
Чтобы в дистанционном режиме контактировать с проектом, менять тарифный план при необходимости, оплачивать услуги, потребуются пройти процедуру создания аккаунта. Иметь доступ в личный кабинет компании может любой действующий клиент. Как таковой функции регистрирования на сайте не предусмотрено. Но провайдер делает контакт более выгодным и позволяет оформить заявку на подключение в режиме онлайн. Чтобы воспользоваться данной функцией, сделать:
- Перейти на официальный ресурс https://teneta.info/ и ознакомиться с тарифными предложениями. Подобрать подходящий вариант.
- Далее перейти в меню в раздел «Заявка». Для этого открывается анкета, графы в которой внимательно заполнить. Указать имя, номер телефона, адрес подключения, виртуальный ящик и примечания. Выбрать «Отправить».
После на привязанный телефон от менеджера поступит звонок для уточнения данных. Если адрес абонента обслуживается учреждением, то оговаривается дата выезда мастеров. В установленный срок представители приезжают по адресу клиента, где занимаются прокладкой проводов, установкой и настройкой модема. На этот процесс уходит не более 40 минут. Сразу после завершения шагов заключается контракт. В бумагах прописываются данные для входа в личный кабинет.
Вход в личный кабинет
Чтобы в дистанционном режиме контактировать с организацией, менять тариф, оплачивать услуги, проверить скорость интернета, потребуется сделать вход в личный кабинет Тенета Телеком. Для авторизации выполнить:
- зайти на официальный сайт https://teneta.info/;
- в меню выбрать раздел «Личный кабинет»;
- заполнить необходимые данные;
- выбрать «Вход».
Сразу после этого абоненту предоставляется полный функционал системы. Здесь возможно полностью в дистанционном режиме взаимодействовать с провайдером без необходимости личного посещения офиса. При отсутствии действий наблюдается самопроизвольный выброс из кабинета. Это сделано с целью защиты страниц от действий мошенников.
Восстановление пароля
Если отмечаются какие-либо проблемы со входом в личный кабинет Тенета Телеком, то переживать необходимости нет. Можно банально забыть код доступа, н также могут просматриваться сложности технического рода. Какая бы проблема ни наблюдалась, в любой момент можно подать запрос на получение нового пароля. На самом сайте нет услуги возобновления данных, но при появлении любых неурядиц обращаться в поддержку по номеру 8-800-100-97-98. Можно составить заявку и направить на виртуальный ящик info@teneta.info.
Возможности учётной записи
Личный кабинет Тенета Телеком позволяет абонентам удалённо контактировать с учреждением без необходимости личного обращения в организацию. Вход в аккаунт обладает большим количеством опций:
- ознакомление с полным перечнем услуг организации;
- подача заявки на получение дополнительных услуг;
- ознакомление со всеми предложенными вариантами;
- изменение тарифа по надобности;
- оплата задолженности перед организацией;
- тестироване скорости сети;
- временная заморозка баланса;
- отслеживание статистической информации;
- проверка зачисления средств, а также использованных юнитов;
- чтение новостной ленты;
- ознакомление с акционными предложениями;
- принятие участия в акциях;
- контактирование с представителями и прочее.
Войти в личный аккаунт Тенета Телеком возможно в любое время. Для авторизации можно использовать не только компьютер, но и смартфон. В последнем случае доступна мобильная версия.
Контактные данные для связи
Если наблюдаются какие-либо неурядицы либо просто вопроса необходимо обращаться за помощью к квалифицированной поддержке. Представители быстро реагируют на обращение, дают пояснения и помогают разрешить любую сложность. Связаться с Тенета Телеком можно так:
- телефон поддержки пользователей: 8-800-100-97-98;
- виртуальный ящик: info@teneta.info.
Для быстрого получения помощи необходимо позвонить по указанному номеру. Менеджер быстро реагирует на заявку, дает пояснения, помогает разрешить любую неурядицу.
Ещё один вариант контакта – это составить заявку и направить на виртуальный ящик. В этом случае важно чётко составить причину письма и закрепить подтверждающую документацию. Благодаря этому поступит более скорый ответ. Он приходит на исходный адрес пользователя по мере возможности.
