Тушино Телеком – провайдер и поставщик телекоммуникационного сервиса, предоставляющий свои услуги на территории Тушино. Компания давно действует на соответствующем рынке, постоянно улучшает качество своего сервиса, чтобы клиенты оставались довольными обслуживанием. Также предприятие работает не только с бытовыми потребителями, но и корпоративными клиентами.
Чтобы частным или корпоративным клиентам было удобно управлять подключенными услугами, для них регистрируются персонализированные разделы сразу после подключения. Далее можно выполнять вход в личный кабинет Тушино Телеком, чтобы приступать к использованию представленных функциональных возможностей.
Вход
Чтобы авторизоваться в системе Тушино Телеком, абонентам этого провайдера потребуется пройти следующую инструкцию:
- Открывают https://www.tushino.com/.
- Справа располагается блок с полезными ссылками. В нем необходимо нажать на «Личный кабинет».
- Загружается раздел https://cabinet.tushino.com/login.
- Указывают свои реквизиты. Вводят стандартные данные – логин с паролем.
- Нажимают на «Войти».
Внимание: если у клиента ломается или отсутствует роутер, то он сможет перейти на страницу https://www.tushino.com/pages/onlinemag.html, где приобрести для себя модем с гарантией от производителя и представителей компании Тушино Телеком. Также можно воспользоваться рассрочкой или арендой.
Регистрация
Чтобы зарегистрироваться на сайте Тушино Телеком, пользователям необходимо сначала подключиться к компании. В первую очередь подают заявку на подключение:
- Открывают https://www.tushino.com/.
- Наверху в центре экрана располагается небольшое меню с разделами, в котором необходимо нажать на кнопку «Подключиться».
- Открывается страница https://www.tushino.com/menu/podkl.html.
- В разделе подробно описывается процедура подключения, а также указываются контакты, по которым клиенты смогут подать заявку на подключение.
- Используют контакты, чтобы связаться с менеджерами компании.
- Консультируются с менеджерами относительно процедуры подключения.
После консультации устанавливается удобная дата и время, когда клиенту надо будет приехать в офис, чтобы подписать договор. После подписания выбирается новая дата, когда на объект приедут мастера, чтобы выполнить работу по подключению. И после подключения клиент становится действующим, сможет авторизоваться в личном кабинете по реквизитам, которые указываются в договоре на предоставление услуг.
Восстановление пароля
Если авторизоваться на Тушино Телеком не удается из-за потерянного пароля, пользователям предоставляется возможность самостоятельно восстановить доступ. Для этого нужно воспользоваться следующим руководством:
- Открывают страницу идентификации клиентов https://cabinet.tushino.com/login.
- Кликают на «Забыли пароль». Эта активная надпись находится над «Войти». Чтобы клиенты быстро смогли ее найти, она выделяется голубым цветом.
- Загружается раздел https://cabinet.tushino.com/password_recovery.
- Указывают свой логин, который был получен при подключении нового абонента.
- Вводят номер телефона. Обязательно нужно использовать именно тот номер, что привязан к аккаунту.
- Кликают на «Далее».
- Подтверждают номер.
- Получают СМС-сообщение с новым паролем.
- Используют новый пароль, чтобы авторизоваться в личном кабинете по стандартной инструкции.
Важный момент: пользоваться представленной инструкцией не обязательно. Чтобы восстановить доступ к личному кабинету Тушино Телеком, пользователям предлагается просто заглянуть в договор. В нем имеются реквизиты клиента, поэтому можно быстро восстановить их в памяти.
Функционал
Личный кабинет клиента Тушино Телеком используется для управления следующими функциями:
- Просматривать данные по текущему тарифу;
- Просматривать новые тарифы, если таковые выпускаются компанией;
- Менять тарифный план при необходимости;
- Подключать новые дополнительные услуги;
- Принимать участие в программе лояльности и пользоваться бонусными предложениями от компании;
- Пользоваться доверительным платежом и оплачивать услуги.
Контактные данные
Если нужно связаться с работниками компании Тушино Телеком, пользователям предлагается использовать следующие способы:
- Номера службы технической поддержки абонентов:
- Электронный адрес финансового отдела: fin@tushino.com.
- Электронный адрес отдела продаж: sales@tushino.com.
- Электронная почта технической службы: support@tushino.com.
Местоположение головного офиса предприятия: город Москва, Парусный проезд, 6.
