Многочисленные интернет-провайдеры, как и прочие организации, предлагают клиентам возможность авторизации в личном кабинете, что существенно упрощает процесс оплаты счетов и получения необходимой исчерпывающей информации. Чтобы инициировать в ТИС Диалог вход в личный кабинет, требуется предварительно подписать договор и следовать несложным инструкциям.
Регистрация личного кабинета
Согласно разработанным внутренним правилам, к личному кабинету автоматически открывается доступ пользователей, которые предварительно подписали договор с уполномоченными представителями ТИС Диалог.
Требуемые данные в виде логина и пароля выдаются менеджером в момент заключения соглашения. Дополнительно информация дублируется в тексте договора.
Вход в личный кабинет
С целью авторизации в личном кабинете ТИС Диалог, требуется придерживаться несложной последовательности действий:
- Первичный переход на официальный сайт компании.
- На стартовой странице нажимается клавиша «Личный кабинет».
- Во вновь открывшейся форме требуется указать ранее предоставленный логин и пароль.
- На следующем этапе нажимается одноименная клавиша авторизации.
Сразу после этого пользователь автоматически переходит на стартовую страницу личного кабинета. Логический интерфейс исключает риски возникнове6ния ошибок и недопонимания с вытекающими негативными последствиями. В качестве подтверждения выступают многочисленные отзывы пользователей.
Вход в ЛК для юридических лиц
Если клиентами ТИС Диалог выступают юридические лица, авторизация осуществляется по ранее предоставленному логину и паролю. Информация доступна в подписанном договоре с представителями компании.
Восстановление пароля от ЛК
В случае потери доступа к личному кабинету, восстановить
не составит труда. Для этого требуется воспользоваться на выбор несколькими вариантами:
- изучить текст имеющегося договора с компанией;
- обратиться к специалистам службы поддержки.
Первый вариант считается наиболее оптимальным. Это обусловлено отсутствием необходимости тратить личное время на ожидание соединения с оператором.
Функционал личного кабинета
Каждый клиент, который подписал договор с компанией, автоматически получает доступ к личному кабинету ТИС Диалог. С его помощью появляется возможность:
- в режиме реального времени изучать баланс по лицевому счету;
- проверять целевое списание средств;
- изучать исчерпывающую информацию о трафике;
- выбирать подходящий тарифный план;
- пользоваться услугой «Обещанный платеж».
Важно: чтобы гарантировать стабильное получение услуг, настоятельно рекомендуется своевременно оплачивать персональный счет, а также регулярно контролировать затраты.
Пополнение счета осуществляется с помощью банковских карт и электронных кошельков, терминалов самообслуживания клиентов. Размер комиссии определяется используемым способом. Обещанный платеж – одна из наиболее распространенных услуг среди пользователей. Главное преимущество заключается в обеспечении стабильной связи с внешним миром. Активация осуществляется на бесплатной основе. Ключевое условие – совершение платежа в течение 5 дней с момента использования.
Кроме того, наличие зарегистрированного личного кабинета позволяет формировать многочисленные заявки клиентами на получение сопутствующих услуг. Среди них выделяют:
- внесение изменений в настройки интернет-соединения;
- оптимизация работы роутера;
- установка специализированного антивирусного программного обеспечения;
- ремонт компьютеров.
Ознакомиться с полным перечнем доступных услуг можно сразу после авторизации в личном кабинете ТИС Диалог.
Мобильное приложение
Мобильное приложение находиться на стадии разработки. В качестве альтернативного варианта выхода из сложившейся ситуации выделяют версию mobile. Для этого нужно загрузить любой установленный по умолчанию на телефоне браузер.
Контактные данные для связи
Для организации обратной связи рекомендуется пользоваться следующими данными:
- телефон: 8-704-271-71-71;
- электронная почта: info@tis-dialog.ru;
- официальный сайт: tis-dialog.ru.
Заявки принимаются и обрабатываются в рабочее время. Свободный оператор отвечает сразу после подключения к диалогу.
