Тинькофф мобайл – регистрация, использование, функционал личного кабинета

Тинькофф Мобайл – популярный оператор сотовой связи, предоставляющий качественные услуги по лояльным тарифам жителям и гостям России. Клиенты могут приобрести стандартную SIM-карту для мобильного устройства c доставкой домой, а также заказать подключение современной eSIM.

Для управления подключенными услугами и сервисами, клиент Тинькофф мобайл может зарегистрироваться в личном кабинете на официальном сайте компании.

Регистрация учетной записи

Чтобы у клиента появилась возможность зарегистрировать персональный профиль, для начала потребуется приобрести стандартную SIM-карту или eSIM.

Чтобы подать заявку на покупку карточки рекомендуется руководствоваться предложенной инструкции:

1. Воспользоваться ссылкой https://www.tinkoff.ru/mobile-operator для перехода на страницу оформления заказа.
2. Прокрутить открывшуюся страницу вниз до формы заказа сим-карты.
3. Выбрать интересующий продукт из предложенных – Сим-карт с доставкой или Сим-карта онлайн.
   
4. Заполнить предложенную форму, исходя из сделанного выбора вида карты.
   
5. Выполнить дальнейшие инструкции системы для отправки заявки.

В течение нескольких часов заявка клиента обрабатывается сотрудниками компании, после чего с клиентом связываются для обсуждения условий сотрудничества и получения продукта компании.

После получения карты или загрузки настроек для использования eSIM, необходимо пройти авторизацию в персональном профиле на официальном сайте Тинькофф Мобайл.

Авторизация в персональном профиле

Чтобы войти в ЛК на официальном сайте Тинькофф Мобайл, действующему абоненту необходимо выполнить следующие действия:

1. В поисковой строке используемого браузера ввести https://www.tinkoff.ru/mobile-operator/login или кликнуть по приведенной ссылке.
2. Ввести номер телефона и нажать «Продолжить».
3. Абоненту будет выслан специальный код в сообщении, который необходимо ввести в предложенное поле.

Внимание! Введя полученный код, пользователь авторизуется в ЛК, а также подтверждает свой номер телефона.

Восстановление доступа в ЛК на сайте Тинькофф Мобайл

Пользователи сервисом для авторизации используют номер мобильного телефона, а также случайно сгенерированный код, высылаемый клиенту при каждом входе в ЛК. Статичный пароль на электронном портале не используется, в связи с этим необходимость в функции восстановления кода доступа в персональный профиль отсутствует.

Функциональные возможности личного кабинета

Личный кабинет является вспомогательным сервисом для абонента и обладает стандартным для пользователя функционалом. В ЛК Тинькофф Мобайл клиент может:

1. Пользоваться голосовым помощником, который реагирует на голосовые команды, а также предназначен для выполнения ряда операция по желанию владельца мобильного устройства.
2. Ознакомляться с действующими тарифами на услуги компании, а также переключаться на более выгодные тарифные планы.
3. Осуществлять звонки по всей территории РФ бесплатно.
4. Общаться со службой технической поддержки абонентов.

Важно! Функция осуществления бесплатных звонков доступна исключительно тем клиентам, которые являются держателями банковской карты Тинькофф. В противном случае абонент оплачивает разговоры по стандартным тарифам и поминутной оплатой.

Мобильное приложение

Клиентам предлагается воспользоваться специальным мобильным приложением Тинькофф Мобайл, которое существенно упрощает процесс управления услугами. Функционал программного обеспечения ничем не уступает браузерной версии ЛК, однако имеет преимущество в удобстве использования.

Приложение можно скачать в официальном интернет-магазине мобильного устройства по ссылкам:

1. AppStore – для владельцев устройств на базе iOS.
2. Google Play – для смартфонов, работающих с операционной системой Android.

Контактная информация

Связаться со службой технической поддержки можно по номеру телефона 8 800 555-49-29. Электронные обращения принимаются на e-mail 995@tinkoff.ru.

Более детальная контактная информация расположена по ссылке https://www.tinkoff.ru/contacts.