Ucell – это оператор, осуществляющий свою деятельность на территории Узбекистана. Огромный опыт, приобретенный за годы работы в данной сфере, позволяет предоставлять клиентам исключительно высококачественные услуги. Для того чтобы абоненты могли сотрудничать с оператором, разработан многофункциональный сайт. Для быстрой оплаты услуг клиентам потребуется войти в личный кабинет на сайте Ucell.
Регистрация личного кабинета
Для создания профиля используется такая инструкция:
- Нужно зайти на главную страницу официального сайта. Она расположена по адресу https://ucell.uz/ru/subscribers.
- В правом верхнем углу расположена активная вкладка «Кабинет», на нее нужно нажать.
- Есть два способа активации личного кабинета. Его можно активировать по одноразовому паролю. В этом случае нужно указать номер телефона, а затем в специальную строку ввести код, который поступит на этот номер в течение нескольких секунд.
- Можно выполнить активацию по постоянному паролю. Для этого нужно придумать самостоятельно постоянный пароль и ввести его в пустую строку. Далее нужно нажать на активную строку «Зарегистрировать постоянный пароль». Фиксация постоянного пароля происходит после ввода одноразового пароля, после чего нужно нажать кнопку «Зарегистрировать».
Вход в личный кабинет
Для авторизации применяется такой алгоритм:
- Нужно зайти на главную страницу сайта https://ucell.uz/ru/subscribers.
- В правом верхнем углу найти вкладку «Кабинет» и нажать на нее.
- В форме входа нужно выбрать способ авторизации (по одноразовому или постоянному паролю) и использовать один из них.
- В завершение нажать кнопку «Войти».
Важно! В аккаунте доступна оплата тарифа и дополнительных услуг с пластиковой карты любого банка. Если карта привязана к кабинету, то оплата происходит в несколько кликов. Можно также подключить услугу «Автоплатеж» с указанием даты и суммы списания средств.
Возможности личного кабинета
После того как пользователь зарегистрировал собственный аккаунт, он получает доступ ко всем возможностям системы:
- Изучение действующих тарифов, подача заявок на переход с одного тарифа на другой.
- Изучение полного списка дополнительных услуг, самостоятельное подключение/отключение каких-либо из них.
- Бронирование номера. Абоненту предлагается самому составить комбинацию цифр, которые будут составлять номер его мобильного телефона. Для этого необходимо заполнить заявку и отправить ее оператору. После того как на телефон поступит смс-сообщение о готовности сим-карты с указанным номером, ее можно забрать в любом центре обслуживания Ucell.
- Участие в программе лояльности U+. Она доступна для абонентов, использующих тарифы Cosmo и Special. В рамках этой программы 5% абонентской платы возвращается абоненту в виде кэшбека. После того как накопится достаточная сумма, ее можно обменять на услуги.
- Участие в программе лояльности «Мы Вас ценим!». Она доступна всем абонентам с первого дня сотрудничества с провайдером. Для того чтобы узнать, какие конкретно возможности становятся доступными в рамках этой программы, нужно с телефона набрать команду *136# вызов.
- Получение новостной рассылки. Из этих новостей абоненты узнают не только о новых тарифах, но также об акциях, проводимых провайдером. Все акции анонсируются заблаговременно, чтобы абоненты могли принять в них участие.
Важно! В аккаунте можно отправить обращение оператору. Для этого используется форма обратной связи. В заявке может содержаться жалоба, предложение и прочая информация. Каждая заявка рассматривается в течение 30 суток, после чего абонент получает ответ.
Тарифы для смартфонов
На сегодняшний день провайдер предлагает абонентам 7 тарифов для смартфонов. Они отличаются интернет-трафиком, количеством смс-сообщений, стоимостью. Большинство из этих тарифов (за исключением двух самых дешевых) позволяют осуществлять безлимитные звонки внутри сети на территории Узбекистана.
Для корпоративных клиентов
Для корпоративных пользователей разработаны специальные предложения. Для того чтобы стать таким клиентом, нужно зайти на страницу https://ucell.uz/ru/corporates/support/how_to_become_a_corporate_client и нажать кнопку «Заказать».
После этого откроется небольшая анкета, которую нужно заполнить. В ней указываются:
- контактное лицо;
- номер мобильного телефона для обратной связи;
- наименование организации;
- регион (выбрать из предложенного списка);
- суть обращения.
В завершение нужно нажать кнопку «Отправить заявку». После одобрения статуса корпоративный клиент получает такие возможности:
- оплата корпоративной связи;
- использование скидок и льгот для данной категории клиентов;
- общение внутри созданной корпоративной сети по выбранному тарифу.
Интернет-тарифы
Если абонент израсходовал весь свой трафик на месяц, он можно за дополнительную плату подключить интернет-тариф и получить дополнительно 20ГБ. Этот тариф хорош тем, что дает возможность полностью контролировать расходы.
На странице https://ucell.uz/ru/subscribers/tariffs/alltariffs можно подробно ознакомиться со всеми прочими тарифами и услугами. Здесь размещаются сведения об архивных тарифах, ими до сих пор могут пользоваться постоянные абоненты, но они больше не предлагаются новым клиентам.