Личный кабинет Tcell: вход в профиль, преимущества учетной записи

Товарный знак Tcell принадлежит акционеру ЗАО Индиго Таджикистан. Фирма является мобильным оператором, осуществляющим свою деятельность на территории этого государства. Благодаря слаженной работе сотрудников компании абоненты получают доступ к мобильной телефонии и мобильному интернету. Каждому абоненту предлагается удобный официальный сайт. Для использования всех возможностей портала tcell.tj нужно войти в личный кабинет Tcell.

Регистрация личного кабинета

Инструкция для получения доступа к аккаунту:

1. Зайти на главную страницу сайта провайдера, она расположена по адресу https://www.tcell.tj.
2. Прямой регистрации на сайте не предусмотрено. Первичный вход в аккаунт осуществляется при нажатии кнопки «Личный кабинет», которая расположена в центральной части главной страницы.
3. Под вкладкой «Личный кабинет» нужно найти и нажать на кнопку «Войти».
4. Абоненту предлагается указать номер мобильного телефона и нажать кнопку «Получить код». В течение нескольких секунд на указанный номер приходит смс-сообщение с цифровым кодом, его нужно ввести в специальную строку.
5. Сразу же после этого абонент перенаправляется в свой аккаунт, где ему становятся доступны все функции.

Вход в личный кабинет

Алгоритм входа в учетную запись:

1. Для того чтобы быстрее попасть в форму авторизации, можно использовать прямую ссылку http://my.tcell.tj/login/.
2. Каждый раз для входа требуется подтверждать свое действие вводом одноразового цифрового кода.
3. Нужно вводить свой номер и нажимать на кнопку «Получить код».

Возможности личного кабинета

В профиле доступны такие функции:

• Использование информационной службы. С ее помощью абонент получает все сведения относительно проводимых акций, о наиболее актуальных и выгодных тарифах. Эту же информацию можно узнать, позвонив с мобильного телефона в компанию. Для физических лиц предусмотрен номер 7070, для корпоративных клиентов – 8080.
• Использование интерактивного общения. Данная услуга разработана специально для абонентов, которые не могут посетить центр обслуживания и даже позвонить по телефону. Онлайн-консультант в личном кабинете или в мобильном приложении проинформирует по любым вопросам.
• Пополнение счета мобильного телефона. Эта функция доступна даже незарегистрированным пользователям. На главной странице сайта есть специальная форма. Ее нужно заполнить, указав номер мобильного телефона и сумму перевода. После этого нужно нажать кнопку «Пополнить».

Важно! При пополнении счета онлайн деньги зачисляются на номер телефона в течение нескольких секунд.

Направление жалоб, предложений и комментариев

Так как мобильный оператор Tcell постоянно заботится о качестве предоставляемых услуг, он заинтересован в получении обратной связи от абонентов. Все обращения граждан принимаются и рассматриваются в индивидуальном порядке. Таким образом провайдеру удается отслеживать потребности абонентов и совершенствовать уровень сервиса.

Для того чтобы абонент мог направить жалобу или предложение, есть специальный раздел в личном кабинете. Предлагается заполнить небольшую анкету с персональными данными и описанием сути проблемы. В завершение нужно нажать кнопку «Отправить».

Тарифы компании

На сегодняшний день провайдер предлагает абонентам несколько тарифов:

• Алло 80. Достаточно бюджетный тариф, стоит 80 смн в месяц. Предлагается 300 минут, 3000 МБ и 200 смс-сообщений.
• Алло 100. Стоимость составляет 100 смн. Интернет-трафик – 7000 МБ, а также 400 разговорных минут и 400 смс-сообщений.
• Даркор 60. Всего за 60 смн абонент получает 3000 МБ трафика, 300 смс-сообщений, а также безлимит на все исходящие внутри сети и пакет из 60 минут по РТ.
• Даркор 100. Абонентская плата составляет 100 смн в месяц. За эти деньги провайдер предлагает 8000 МБ трафика, 800 смс-сообщений, безлимит на исходящие внутри сети, а также 100 минут пакета минут по РТ.

Подключение дополнительных опций

Можно за отдельную плату подключить такие услуги:

• безлимитный Тик-Ток (за 50 смн в месяц);
• безлимитные социальные сети (Телеграм, Одноклассники, Вконтакте, Фейсбук, Инстаграм);
• Безлимитный Ютуб (50смн в месяц);
• ночной безлимит за 30 смн ежемесячно.

Также провайдер предлагает такие опции:

• ЧиГап – новое приложение для общения, его можно скачать и использовать.
• Услуга Тренер. Скачав это приложение, абонент получает персонального тренера, с помощью которого гораздо проще поддерживать форму и планировать тренировки.
• Услуга Пресса. Подключив эту опцию, абонент получает в собственном смартфоне доступ к газетам и глянцевым журналам.
• Симфония. Эта опция понадобится тем абонентам, которые хотят заменить обычные стандартные гудки ожидания на мелодии или крылатые фразы.

Можно принять участие в аукционе красивых номеров. На странице https://auction.tcell.tj представлены наиболее красивые номера, а также стартовая стоимость каждого из них. Если абоненту понравился номер, он должен нажать кнопку «Принять участие» под нужным ему номером. На этой же странице можно подробнее ознакомиться с условиями аукциона.

Важно! В аккаунте доступно использование помощи службы технической поддержки. Для этого в правом нижнем углу есть значок сообщения фиолетового цвета. После нажатия на него открывается небольшая форма. Туда можно внести свой вопрос и получить быстрый ответ.

Контакты

Для получения консультации можно использовать номер: 8-992-37-223-2121.