ZET-MOBILE – это название компании, которая работает в пределах Таджикистана. Данная фирма является оператором сотовой связи. Организация обладает всеми необходимыми лицензиями, регламентирующими предоставление услуг мобильной связи. Чтобы начать пользоваться услугами данного оператора связи, требуется подписать соглашение о сотрудничестве и получить доступ к учётной записи. Через нее в последующем можно будет выполнять оплату услуг без посещения офиса компании. Для использования всего функционала сайта ZET-MOBILE потребуется выполнить вход в личный кабинет.
Создание личного кабинета
Чтобы пользоваться мобильной связью от ZET-MOBILE, требуется заключение соглашения на обслуживание. После подписания документов новый клиент получит на руки свою копию, где будут содержаться идентификаторы для посещения учётной записи.
Персональный аккаунт по сути является веб-сервисом либо приложением компании, с помощью которого клиенты смогут выполнять все действия самостоятельно. Запрещено использование учётной записи для получения прибыли.
Чтобы приступить к работе с функционалом пользовательского профиля на портале оператора, надо пройти регистрационную процедуру:
- В поисковике указать адрес https://zet-mobile.com.
- На появившейся главной страничке выбрать вкладку «Договор», чтобы ознакомиться с правилами предоставления оператором услуг.
- Если вас всё устраивает, нужно согласиться на условия сотрудничества.
- В появившихся строчках указать реквизиты логина с паролем, прописанные в пользовательском соглашении.
В качестве логина используется телефонный номер, который получает абонент в пользование, а паролем является произвольное буквенно-цифровое сочетание.
Деятельность компании связана с оказанием услуг электросвязи и предоставлением доступа к интернету. Кроме того, оператор обеспечивает связь жителей в Таджикской Республике с другими городами и странами.
Как войти в свою учетную запись
Чтобы зайти в учётную запись на онлайн-площадке мобильного оператора, нужно следовать алгоритму:
- В поисковике записать адрес https://zet-mobile.com.
- На появившейся главной страничке выбрать иконку, где изображен силуэт человека, рядом с которой написано «Личный кабинет».
- В открывшейся форме указать в верхней строке свой телефонный номер.
- Щёлкнуть по клавише «Получить пароль» и записать во второй строке сочетание букв и цифр, полученное в SMS.
- Нажать на кнопку «Войти», дав таким образом согласие на обработку персональных данных.
Если вы собираетесь регулярно пользоваться личным кабинетом, можно подключить специальную функцию, поставив отметку рядом с надписью «Остаться в системе». В этом случае не придется вводить идентификаторы при каждом входе в систему.
Важно! В профиле можно пользоваться функцией «Мобильный перевод» для быстрого пополнения счёта другу или родственнику.
Восстановление пароля от учётной записи
На портале компании для авторизации используются одноразовые пароли, которые абоненты получают в SMS. Поэтому функция восстановления не предусмотрена. Но в случае потери мобильного телефона абоненту придется связаться с оператором службы техподдержки, отправив письменное обращение на электронный адрес info@zet-mobile.com.
Функциональные возможности персонального аккаунта
После авторизации в учётной записи на онлайн-платформе мобильного оператора клиенты могут:
- знакомиться с информацией по поводу подключенного тарифа;
- менять действующий тариф;
- корректировать сведения в своей учетной записи;
- выполнять пополнение своего счета;
- подключать и/или отключать сервисы, предлагаемые оператором.
Важно! В аккаунте можно оплачивать услуги, подключенные при заключении договора.
Если используется приложение, авторизованным абонентам предоставляется возможность запроса детализации звонков по определённому телефону. Отчётность можно получить максимум за 6 месяцев. Для получения детализации абоненту придется составить запрос.
Детализация позволяет получить сведения по поводу звонков, совершённых за определённый срок с указанием даты и времени. Можно получить информацию относительно поступивших и отправленных SMS-сообщений, израсходованного интернет-трафика и суммы к оплате.
Контакты
Иногда во время использования мобильной связи или работы с функционалом персонального аккаунта на онлайн-площадке компании ZET-MOBILE у клиентов возникают вопросы. Для получения специализированной консультации можно обратиться к сотрудникам организации одним из предусмотренных способов:
- позвонив по номеру телефона 992-91-111-06-11;
- связавшись с оператором call-центра по номеру 0611;
- отправив письменное обращение на электронный почтовый адрес info@zet-mobile.com.
Также можно посетить офис компании, расположенный в Душанбе по улице Айни 48 (на территории бизнес-центра Созидание). Нужно взять с собой документ для подтверждения личности.
