Как создать личный кабинет абонента Феникс

Феникс Мобильная связь

Феникс – мобильный оператор и поставщик телекоммуникационных услуг, который действует на территории республики ДНР. Компания работает на рынке достаточно давно, и она неоднократно доказывала, чтобы может предоставлять качественный сервис даже в сложных условиях. Поэтому количество пользователей постоянно повышается, и среди них не только физические лица, но и корпоративные клиенты.

Чтобы пользователям было удобно взаимодействовать с дистанционными возможностями официального сайта, для них регистрируются персонализированные разделы. Сразу после регистрации и авторизации предлагается начать полноценно пользоваться возможностями личного кабинета «Феникс».

Вход

Чтобы авторизовать в ЛК Феникс, абонентам оператора потребуется выполнить ряд следующих действий:

  1. Открывают http://phoenix-dnr.ru/.
  2. Сверху кликают на «Войти в ЛК».
  3. Выполняется переход на страницу https://my.phoenix-dnr.ru/login. Феникс вход
  4. Указывают свой логин, который является номером мобильного пользователя.
  5. Нажимают на «Далее».
  6. Получают короткий код для подтверждения авторизации.
  7. После использования короткого кода выполняется переход в личный кабинет.

Важный момент: рассматриваемая компания предоставляет множество различных услуг, а не только связь. Здесь можно подключить домашний интернет, использовать школьную карту Феникс или воспользоваться другими предусмотренными возможностями. Естественно через Феникс ДНР можно пользоваться и мобильным интернетом, который в большинстве населенных пунктов республики работает стабильно и корректно.

Регистрация

Чтобы зарегистрироваться на сайте Феникс, пользователям в первую очередь потребуется приобрести сим-карту соответствующей компании. После получения карты уже можно переходить к регистрации. Процедура регистрации личного кабинета является первым входом в систему. Но при этом необходимо использовать номер соответствующего мобильного оператора, поскольку в противном случае авторизоваться и, соответственно, зарегистрироваться не получится.

Если пользователь не знает, какой у него номер телефона, то ему необходимо набрать с мобильного устройства комбинацию: *161#. Далее нажимают на кнопку с изображение зеленой телефонной трубки (вызов), после чего номер телефона клиента будет отображаться на экране смартфона.

После регистрации и первого входа рекомендуется перейти в профиль, чтобы заполнить его. Следует указать дополнительные контактные данные, если таковые имеются.

Важный момент: для покупки сим-карты необходимо при себе иметь паспорт, поскольку заключается договор на предоставления услуг. Найти ближайший офис предоставления услуг можно через картографические сервисы. Без паспорта договор не заключается, соответственно, купить сим-карту не получится.

Восстановление пароля

Опция для восстановления пароля на сайте Феникс не предусматривается. Пользователям вообще не нужно вводить парольную комбинацию, чтобы авторизоваться на сервисе. Они каждый раз при входе в личный кабинет получают одноразовый код, который и является подтверждением личности. Поэтому в опции для восстановления доступа нет никакой необходимости.

Функционал

В личном кабинете Феникс абонентам предлагается управление следующими возможностями:

  • Просматривать текущий тариф;
  • Менять тарифный план;
  • Оплачивать услуги разными способами, включая электронные платежные системы;
  • Подписываться на новости и обновления;
  • Подключать дополнительные услуги;
  • Покупать пакеты Мб, минут и СМС;
  • Связываться с консультантами и техническими специалистами;
  • Просматривать новые тарифы и пакеты, если они выпускаются компанией.

 Феникс тарифы

Контактные данные

Если нужно связаться с работниками Феникс ДНР для консультирования или получения технической помощи, предлагается использовать следующие способы:

  1. Короткий номер для уточнения вопросов по использованию мобильной связи: 411.
  2. Телефон контактного центра: +38-071-300-50-00.
  3. Телефон отдела по обеспечению клиентов домашним интернетом: +38-071-099-50-99.
  4. Официальные группы и каналы в социальных сетях: https://vk.com/phoenix_071;
  5. Электронная почта для направления сообщений от действующих или потенциальных клиентов: Info@phoenix-dnr.ru.

Чтобы найти местоположение ближайшего центра подключения предлагается использовать справочник, картографический сервис или страницу http://phoenix-dnr.ru/mobile-sale.php, где на карте указаны все действующие отделения компании Феникс на территории Донецкой республики.

Елена Милова

Окончила ФГБОУ ВО "ОГАУ" институт управления рисками и комплексной безопасности. Специальность "Информационная безопасность автоматизированных систем". Эксперт в области создания и защиты ЛК. (Об авторе).

Оцените автора
Добавить комментарий

Adblock
detector