Stupino.su – это интернет-провайдер, который работает в сфере телекоммуникаций уже много лет. За все время существования наработала необходимый опыт. Имеет большое количество положительных отзывов. Организация работает как с физическими, так и юридическими лицами. Клиентам предлагается обширный перечень услуг, включая доступ в интернет, телевидение, телефонию, видеонаблюдение и прочее. Регулярно проводятся акции, в которых можно принимать участие. Предлагаются выгодные тарифные планы, поэтому каждый человек сможет подобрать доступный вариант. Для каждого абонента предусмотрена учётная запись. Чтобы в дистанционном режиме взаимодействовать с учреждением, потребуется сделать вход в личный кабинет Ступино.су.
Регистрация учетной записи
Чтобы удалённо контактировать со Stupino SU, производить оплату услуг, принимать участие в акциях, менять тариф при необходимости, потребуется пройти регистрирование на официальном портале. Получить доступ в личный кабинет может любой клиент организации. Но на самом портале нет функции регистрирования. Однако, провайдер делает процесс контакта более простым и позволяет подать заявку на подключение в режиме онлайн. Чтобы воспользоваться такой возможностью, сделать:
- Перейти на официальный сайт https://stupino.net/ и выбрать интересующий раздел, к примеру, «Интернет».
- На новой странице ознакомиться с предложенными тарифными планами, выбрать подходящий вариант и нажать «Подключить».
- Далее открывается анкета, графы которой корректно заполнить. Здесь указать имя, телефон и виртуальный ящик. Поставить флажок о согласии на рассмотрение предоставленных данных. Нажать «Отправить».
Через некоторый промежуток времени клиенту перезванивает представитель для уточнения введенной информации, а также адреса абонента. Если он обслуживается учреждением Stupino SU, то оговаривается дата встречи. В установленный срок приезжают мастера и занимаются проведением проводов, установкой и настройкой оборудования. На это уходит порядка часа. Сразу после выполненных действий заключается контракт. В нём указываются данные для входа в личный кабинет Stupino SU.
Вход в личный кабинет
Чтобы отслеживать статистические данные, менять тариф при необходимости, заказывать дополнительные услуги, производить оплату, потребуется войти в личный кабинет Stupino SU. Чтобы авторизироваться, сделать:
- перейти на официальный портал https://stupino.net/;
- выбрать раздел «Личный кабинет»;
- заполнить запрашиваемые данные;
- выбрать «Войти».
После выполненных шагов предоставляется полноценный доступ к системе. Здесь возможно удалённо контактировать с учреждением без необходимости личного обращения в организацию. В случае отсутствия действий наблюдается самопроизвольный выброс из кабинета. Это придумано администрацией с целью защиты страниц от действий злоумышленников.
Восстановление пароля
Иногда могут наблюдаться проблемы со входом в личный аккаунт Stupino SU. Клиент может просто забыть код доступа, но также могут наблюдаться технические неполадки. Какая бы проблема ни наблюдалась, в любой момент можно возобновить данные. На самом сайте имеется такая функция. Чтобы ей воспользоваться, сделать:
- зайти на страницу авторизации https://stupino.net/;
- выбрать, что восстановить: логин, пароль;
- указать номер телефона и код с картинки;
- нажать «Продолжить».
После сделанных шагов предоставляется полноценное руководство по возобновлению пароля. Внимательно соблюдать все наставления системы, чтобы получить повторно код доступа.
Возможности учетной записи
Личный кабинет Stupino SU позволяет клиентам удалённо взаимодействовать с провайдером без необходимости личного обращения в офис. Аккаунт обладает большим количеством опций:
- пополнение личного баланса;
- контроль расходов;
- отслеживание статистических данных;
- просмотр остатка юнитов;
- временная заморозка баланса;
- ознакомление с полным перечнем услуг;
- подача заявки на подключение дополнительных услуг;
- ознакомление с тарифными планами;
- смена тарифа по надобности;
- ознакомление с акционными предложениями;
- принятие участия в акциях;
- оплата сети;
- контактирование с представителями и прочее.
Войти в личный кабинет Stupino SU возможно в любое время. Для авторизации использовать не только компьютер, но и смартфон. В последнем случае потребуется воспользоваться мобильной версией сайта.
Контактные данные для связи
При появлении любой проблемы, сложности необходимо обращаться за помощью к квалифицированной поддержке. Представители быстро реагируют на обращение, дает пояснения, отвечает на вопросы, помогают решить любые неурядицы. Связаться со Stupino SU можно так:
- телефон поддержки пользователей: 8-496-653-88-88;
- виртуальный ящик: support@stupino.net.
Чтобы оперативно получить помощь, ответы на вопросы, необходимо позвонить по указанному номеру. Менеджер оперативно реагирует на заявку и дает необходимые пояснения. Будет решена проблема любого характера.
Ещё один вариант контакта – это составить заявку и направить на виртуальный ящик. Потребуется чётко описать причину письма, закрепить подтверждающую документацию и ожидать ответ. Он поступит на исходный адрес пользователя по мере возможности.
