STTS Джанкой – это инновационный надёжный интернет-провайдер, который предлагает клиентам полный спектр услуг. Организация работает и с физическими, и с юридическими лицами. Регулярно проводятся акции, в которых можно принимать участие. Учреждение предлагает клиентам доступные тарифные планы. Поэтому каждый абонент сможет подключить приемлемый тариф. Организация завоевала доверие клиентов и занимает лидирующие позиции. Для каждого абонента предусмотрена учётная запись. Чтобы удаленно взаимодействовать с провайдером, потребуется совершить вход в официальный личный кабинет STTS Джанкой.
Регистрация учетной записи
Чтобы удалённо взаимодействовать с учреждением, проверить скорость интернета, оплачивать услуги, менять тариф при необходимости, потребуется пройти регистрирование на официальном портале. Получить доступ в личный кабинет может любой желающий пользователь. На самом сайте нету услуги регистрирования. Но провайдер делает процесс контакта более простым, и позволяет подать заявку на подключение к сети в режиме online. Чтобы воспользоваться возможностью, сделать:
- Перейти на официальный сайт https://stts.org.ru/ и вверху нажать раздел «Тарифы». Ознакомиться с предложенными вариантами и нажать «Подключить».
- Далее открывается анкета, графы которой корректно заполнить. Здесь указать ФИО абонента, тарифный план, адрес установки, телефон, виртуальный ящик и код с картинки. Нажать «Отправить».
После этого в ближайшее время перезванивает менеджер для уточнения введенной информации. Если адрес для проведения сети находится в зоне охвата, то оговаривается дата встречи. В установленный срок мастера выезжают по адресу и занимаются прокладкой проводов и установкой оборудования. На то уходит не более 40 минут. Сразу после выполненной работы между двумя сторонами заключается контракт. В бумаге прописываются данные для входа в личный кабинет STTS Джанкой.
Вход в личный кабинет
Чтобы удаленно контактировать с провайдером, тестировать скорость сети, оплачивать услуги, менять тариф по надобности, подавать заявку на подключение дополнительных услуг, потребуется войти в личный кабинет STTS Джанкой. Для авторизации выполнить:
- перейти на официальный сайт https://stts.org.ru/;
- вверху нажать «Личный кабинет»;
- задать запрашиваемые данные;
- выбрать «Вход».
После выполненных действий пользователю предоставляется полноценный доступ к системе STTS Джанкой. В случае отсутствия действий наблюдается самопроизвольный выброс из кабинета. Это сделано с целью защиты страниц от действий третьих лиц.
Восстановление пароля
Иногда могут наблюдаться проблемы со входом в личный аккаунт STTS Джанкой. Можно банально забыть код доступа, но также могут наблюдаться сложности технического характера. Переживать необходимости нет. На самом сайте предусмотрена услуга возобновления данных. Чтобы ей воспользоваться, сделать:
- перейти на страницу авторизации https://stat.stts.org.ru/index/main;
- нажать «Забыли пароль?»;
- указать номер телефона;
- нажать «Далее»;
- задать код из смс.
После этого следовать инструкции от Джанкой. Если чётко соблюдать все наставления системы, можно получить повторную возможность входа в личный аккаунт.
Возможности учетной записи
Личный кабинет STTS Джанкой позволяет абонентам удалённо взаимодействовать с организацией без необходимости личного обращения в компанию. Аккаунт обладает большим количеством опций:
- ознакомление с полным перечнем услуг;
- подача заявки на подключение дополнительных услуг;
- подача заявки на ремонт;
- ознакомление с тарифными предложениями;
- смена тарифа по надобности;
- тестирование скорости сети;
- оплата задолженности перед компанией;
- ознакомление со статистической информацией;
- просмотр истории внесенных оплат;
- чтение новостной ленты;
- ознакомление с акционными предложениями;
- контактирование с представителями прочее.
Войти в личный аккаунт Джанкой возможно в любое время. Для авторизации использовать не только компьютер, но и смартфон. В последнем случае воспользоваться мобильной версией сайта.
Контактные данные для связи
Если наблюдаются какие-либо проблемы, сложности, необходимо обращаться за помощью к квалифицированной поддержке. Представитель отвечает на вопросы, консультирует и помогает разрешить неурядиц. Связаться STTS Джанкой можно так:
- телефон поддержки пользователей: 8-978-720-56-71;
- виртуальный ящик: clients@stts.org.ru.
Для быстрого решения вопроса обратиться по одному из указанных номеров. Оператор быстро реагирует на обращение, дает пояснения, консультирует, помогает решить проблему любого характера.
Ещё один вариант контакта – это составить заявку и отправить на виртуальный ящик. Потребуется грамотно описать причину письма и закрепить подтверждающую документацию. Это поможет получить скорый ответ. Поступит он на исходный адрес пользователя по мере возможности.
