«Ньютон» — интернет-провайдер, принадлежащий ООО «АМИК», крупнейшему предприятию связи в Донецке. Более 15 лет компания специализируется на предоставлении качественных, надежных и доступных телекоммуникационных услуг для частных и юридических лиц и на сегодняшний день входит в число ведущих интернет-провайдеров ДНР.
Ньютон обеспечивает быстрое подключение к бесперебойному оптоволоконному интернету со скоростью до 150 Мб/с, качественное цифровое телевидение для телевизора, компьютера, планшета или смартфона, а также городской телефонии. Для комфортного взаимодействия абонентов с провайдером создан сервис «Личный кабинет», с помощью которого можно оплачивать услуги и управлять ими в онлайн режиме.
Оформление аккаунта
Регистрация персонального профиля Ньютон доступна только для действующих абонентов, пользующихся услугами провайдера. На официальном сайте https://new-ton.net.ua не представлена возможность подачи заявки на подключении интернета, кабельного телевидения или стационарной телефонии.
Подать заявку на подключении можно при обращении в абонентский отдел:
Подключение телекоммуникационных услуг платное, его стоимость составляет 2200 рублей. После выполнения всех работ, подписания договора на сервисное обслуживание и внесения абонентской платы за первый месяц новый клиент получает свой персональный логин и пароль для доступа к аккаунту Ньютон.
Вход в аккаунт
Для входа в личный кабинет Ньютон перейдите на официальный сайт провайдера https://new-ton.net.ua и выберите вкладку «Личный кабинет» в правой колонке. К форме для авторизации можно перейти по прямой ссылке https://billing.new-ton.net.ua.
Укажите на странице свой логин и пароль. После нажатия на кнопку «Войти» абоненту будет открыт доступ к персональному профилю Ньютон.
Восстановление пароля
Логин и пароль от персонального кабинета выдаются клиенту вместе с договором на абонентское обслуживание, поэтому самостоятельно восстановить эти данные в случае потери невозможно. Для этого пользователю нужно обратиться в службу технической поддержки. Это можно сделать по телефону 071-099-99-90 или же электронной почте mail@new-ton.net.ua.
Функции персонального профиля
После регистрации персонального профиля Ньютон абонент может контролировать свой лицевой счет в удаленном режиме. С его помощью можно:
- Просмотреть детальное описание, условия и стоимость актуальных тарифных планов.
- Подать заявку на смену действующего тарифного плана.
- Проверить баланс лицевого счета.
- Просмотреть детализированную выписку по всем пополнениям и списаниям со счета.
- Подключить и отключить дополнительные услуги.
- Скачать и распечатать электронные платежные квитанции.
- Проверить скорость интернета.
- Подать заявку на вызов мастера на дом.
- Просмотреть историю использованного трафика.
- Обратиться к специалистам службы технической поддержки.
Клиентам доступна услуга временной блокировки подключенной услуги на случай отпуска или длительного отсутствия. Длительность временного приостановления – до 31 дня. На протяжении этого времени абонентская плата не насчитывается. Этой услугой можно воспользоваться только один раз в месяц и не больше двух раз в год.
Абоненты могут оплатить подключенные услуги в любом из офисов интернет-провайдера Ньютон, в терминалах самообслуживания, отделениях почты Донбасса. Также услуги можно оплатить в онлайн режиме, воспользовавшись картами ЦРБ.
Контактные данные для связи
Центральный офис ООО «АМИК» расположен по адресу 83031, Донецк, ул. Будённовских партизан, 47б.
Контактные данные службы технической поддержки:
- 071-099-99-90;
- 062-340-22-22;
- https://t.me/newton_dn (Telegram).
Абоненты могут получить помощь службы техподдержки письменно. Для этого нужно написать обращение на адрес электронной почты mail@new-ton.net.ua.
