МосЛайн – крупный интернет-провайдер, предоставляющий качественные современные услуги связи в Москве и Подмосковье. Компания работает на телекоммуникационном рынке более 15 лет, предлагая полный спектр услуг на основе собственной волоконно-оптической сети для физических лиц и юридических клиентов. Среди основных услуг МосЛайн – подключение квартир, домов и офисов к безлимитному интернету, аналоговому телевидению и городской телефонии. Клиентам провайдера предоставляется круглосуточный доступ к подключенным услугам через личный кабинет МосЛайн.
Создание учетной записи
Регистрация персонального кабинета МосЛайн доступна только для клиентов провайдера, которые заключили договор на абонентское обслуживание и получили логин и пароль. Для этого нужно подключить услуги провайдера:
- Откройте официальный сайт компании https://www.mosline.ru/.
- Выберите интересующую услугу и нажмите кнопку «Заявка» или перейдите к заполнению заявки по прямой ссылке https://www.mosline.ru/ru/demand-ru.
- Укажите интересующий тип подключения – для физических ли юридических лиц.
- Напишите свое имя, отчество и фамилию.
- Укажите номер мобильного телефона.
- Введите адрес электронного почтового ящика.
- Укажите адрес, по которому необходимо провести подключение услуги – полное название города, улицы, номер дома и квартиры.
- В поле «Комментарий» укажите удобное время для звонка менеджера компании и дополнительные пожелания.
- После заполнения заявки нажмите кнопку «Отправить».
На протяжении нескольких часов после заполнения онлайн заявки с пользователем свяжется оператор МосЛайн и уточнит все необходимые детали. При наличии технической возможности подключение безлимитного интернета, кабельного телевидения или городской телефонии проводится на протяжении дня.
Для доступа к подключенной услуге клиенту нужно заключить договор с представителем провайдера. Вместе с документом каждый абонент получает свои персональные данные для авторизации в системе – логин и пароль.
Как войти в учетную запись
Для того чтобы войти в личный кабинет МосЛайн перейдите на главную страницу сайта https://www.mosline.ru/ и выберите вкладку «Личный кабинет» в правой колонке. Для быстрой авторизации перейдите по прямой ссылке https://optic-inet.paystat.info/login.
Укажите на странице логин и пароль – эти реквизиты можно посмотреть в договоре на абонентское обслуживание. После клика кнопки «Войти» доступ к аккаунту МосЛайн будет открыт.
Восстановление пароля
Абонентам интернет-провайдера МосЛайн предоставляется удобная возможность быстро восстановить пароль от кабинета. Это можно сделать онлайн, без посещения офиса. Перейдите на страницу https://client.mosline.ru/Password, введите в контрольную строку номер мобильного телефона, закрепленный за аккаунтом. После нажатия на кнопку «дальше» утерянные данные будут отправлены абонент в СМС-сообщении.
Доступные онлайн функции кабинета
После регистрации персонального кабинета МосЛайн абоненты могут пользоваться различными онлайн функциями:
- Подавать заявку на изменение подключенного тарифного плана.
- Просмотреть детальную информацию о подключенном тарифе – сроки действия, абонентская плата и скорость соединения.
- Проверить баланс абонентского счета.
- Пополнить свой лицевой счет с помощью любых банковских карт.
- Подключать и отключать дополнительные услуги.
- Воспользоваться услугой «Обещанный платеж» для продления действия услуги при отсутствии денежных средств на счету.
- Проверить скорость интернет-соединения.
Зарегистрированные абоненты могут воспользоваться бесплатной услугой «Блокировка». С ее помощью можно на время приостановить действие услуги и возобновить ее в любое удобное время.
Контактные данные для связи
Служба технической поддержки провайдера МосЛайн работает круглосуточно и оперативно предоставляет помощь абонентам по всем возникающим вопросам. Для связи со специалистами техподдержки можно позвонить по единому номеру горячей линии 8-495-988-95-95 или написать на электронную почту help@mosline.ru.
