Личный кабинет абонента Кселл

Кселл

Кселл – подразделение крупного мобильного оператора, который действует во многих азиатских государствах, представленное на территории республики Казахстан. Этот оператор характеризуется тем, что ориентирует свою работу одновременно на снижение ценовых категорий, расширение функционала и улучшение инфраструктуры. Для этого выделяется бюджет на внедрение и активное использование современных технологий.

Чтобы абоненты компании могли полностью самостоятельно управлять всеми подключенными услугами, им предлагается воспользоваться учетной записью. Сразу после подключения и регистрации можно выполнять вход в личный кабинет Кселл (Kcell). И далее абоненты смогут перейти к использованию представленных возможностей.

Кселл личный кабинет

Вход

Чтобы авторизоваться на сайте оператора Кселл, пользователям нужно выполнить ряд следующих операций:

  1. Открывают https://www.kcell.kz/ru.
  2. Справа в шапке нажимают на кнопку «Войти в кабинет».Кселл вход
  3. Открывается форма для аутентификации клиента на этой же странице.
  4. В ней указывают свой номер телефона.
  5. Нажимают на «Продолжить».
  6. Получают одноразовый код для подтверждения.
  7. После подтверждения выполняется переход в учетную запись.

Внимание: оператор на территории Казахстана занимается не только предоставлением услуг мобильной и сотовой связи. Также предлагается сопутствующий сервис. К примеру, можно перейти на страницу https://www.kcell.kz/shop/, где выбрать любой современный смартфон. После покупки сразу предлагается подключение. Также купить устройство можно в рассрочку.

Регистрация

Чтобы зарегистрироваться на сайте Кселл, делать ничего серьезного не придется. Нужно для начала купить сим-карту, поскольку для неподключенных абонентов использование персонализированного раздела не предусматривается.

Если устройство пользователя современное, и поддерживает опцию eSim, тогда ему даже не придется выходить из дома, чтобы подключиться. Достаточно просто перейти на страницу https://www.kcell.kz/change-sim/esim, где согласиться с правилами и оплатить покупку. После этого выполняются легкие настройки смартфона, затем процедура завершается.

Кселл сим карты

Если же eSim не поддерживается, тогда потребуется прийти в любой из офисов продаж стандартных сим-карт, подписать договор и получить свою карту. Далее выполняется подключение за несколько минут. И потом можно переходить к регистрации личного кабинета.

Непосредственно процедура регистрации выполняется точно так же, как и вход. Первая авторизация и будет регистрацией пользователя. Все данные уже имеются у компании, поэтому они будут автоматически скопированы в профиль пользователя. Дополнительно указывать информацию и заполнять профиль не придется.

Восстановление пароля

Поскольку при авторизации пользователи не указывают пароль, то в данной опции на сайте Кселл нет никакой необходимости. Вход в личный кабинет выполняется через одноразовый код, который направляется пользователю в СМС-сообщении. Соответственно, в опции восстановления пароля вообще нет необходимости.

Функционал

В личном кабинете абонента Кселл предлагаются следующие возможности:

  • Заказ детализации звонков, чтобы просмотреть свои расходы;
  • Контроль над балансом. Можно также подключить систему оповещений, чтобы приходили уведомления, если баланс низкий;
  • Смена тарифного плана. Также тут можно просматривать свой текущий тарифный план и его характеристики;
  • Связь с менеджерами и техническими специалистами;
  • Участие в программе лояльности;
  • Использование доверительного платежа, чтобы оставаться на связи с отрицательным балансом.

Кселл услуги

Мобильное приложение

Чтобы удобно управлять опциями со смартфона, можно загрузить специальный мобильный софт. Ссылки для скачивания:

  1. https://apps.apple.com.
  2. https://play.google.com.

Важно: в приложении пользователям предлагается полный набор функций, из-за использования мобильного софта никакие ограничения не вводятся.

Кселл приложение Кселл приложение

Контактные данные

Если нужно связаться с работниками и консультантами компании Кселл, то можно воспользоваться следующими способами:

  1. Единый номер контактного центра: 8-727-258-83-00.
  2. Форма обратной связи, расположенная на странице https://www.kcell.kz/contacts/phones. Использовать эту форму можно только после авторизации в личном кабинете.

Офисов компании расположено очень много по всему Казахстану. Поэтому клиентам будет удобнее воспользоваться картографическими сервисами, чтобы найти ближайшее к себе отделение.

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Елена Милова/ автор статьи

Окончила ФГБОУ ВО "ОГАУ" институт управления рисками и комплексной безопасности. Специальность "Информационная безопасность автоматизированных систем". Эксперт в области создания и защиты ЛК. (Об авторе).

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Adblock
detector