Личный кабинет абонента ИнтерСити

интерсити

ИнтерСити – провайдер, который предоставляет свои услуги на региональном уровне. Компания действует на территории города Алексеевки и в целом по Белгородской области. Организация специализируется на предоставлении телекоммуникационного сервиса физическим лицам и корпоративным клиентам рассматриваемого региона. Несмотря на региональный статус, она стремится к постоянному улучшению сервиса.

Чтобы клиенты могли удобно, самостоятельно и полностью дистанционно взаимодействовать с сервисом, им выделяется персонализированный раздел. Надо выполнить вход в личный кабинет ИнтерСити, чтобы начать полноценно пользоваться предусмотренным функционалом.

вход в личный кабинет

Вход

Чтобы авторизоваться на официальном сайте ИнтерСити, клиентам компании потребуется выполнить ряд следующих действий:

  1. Открывают https://interciti.ru/.
  2. Справа в шапке нажимают на «Личный кабинет» (белая надпись на зеленом фоне).вход в кабинет
  3. Открывается https://client.interciti.ru/login в новой вкладке браузера.
  4. В центре экрана находится идентификационная карточка.
  5. Вводят свои реквизиты.
  6. Кликают на «Войти».

Совет: если пользователь планирует только заплатить за услуги, то выполнять процедуру входа в личный кабинет ИнтерСити ему не потребуется. Он сможет открыть страницу https://interciti.ru/projects/building/online_platezh/, где ввести все свои данные. После этого на счет пользователя поступает оплата. Деньги переводятся мгновенно.

Регистрация

Процедура регистрации на сайте ИнтерСити приравнивается к подключению. Чтобы выполнить ее, нужно руководствоваться следующим списком действий:

  1. Открывают https://interciti.ru/ и справа под «Личный кабинет» кликают на «Подключить». С правой стороны выдвигается карточка заявки. Заполняют все поля, указывают личную информацию и контактные данные. После – направляют заявку на рассмотрение.подключение
  2. Дождаться звонка от менеджера, который проверить указанный адрес, оценит технологические возможности его подключения.
  3. Обсудить с менеджером отдельные вопросы предоставления услуг. Также можно получить консультацию по различным моментам, включая выбор тарифного плана и оборудования для подключения.
  4. Назначают дату и время проведения монтажных работ.
  5. Встречают специалистов в назначенную дату и время. Они занимаются работами по подключению нового адреса. После этого они настраивают оборудование и тестируют качество соединения.
  6. Специалисты, которые приезжают для подключения, привозят с собой договор на предоставление услуг. Его потребуется прочитать и подписать.
  7. Выполняется оплата сервиса. Точная сумма к оплате указывается в договоре.
  8. Клиент получает данные, чтобы впоследствии можно было авторизоваться в личном кабинете, равно как начать удаленно управлять всеми подключенными услугами.

Восстановление пароля

Клиенты не регистрируют себе личные кабинеты на портале ИнтерСити самостоятельно. Именно поэтому им не предлагается возможность удаленного восстановления пароля от персонализированного раздела. И если возникают соответствующие сложности с авторизацией, то предлагается связаться с техническими специалистами для получения квалифицированной помощи.

Совет: рекомендуется также заглянуть в договор на предоставление услуг. В нем выделяется раздел для памятки абонентов. И в ней указываются реквизиты клиента, чтобы можно было восстановить их в памяти в случае, если таковые забываются.

вход в личный кабинет

Функционал

В личном кабинете ИнтерСити абоненты смогут воспользоваться следующими возможностями:

  • Просматривать данные по текущему тарифу;
  • Оплачивать услуги. Также можно пополнять баланс лицевого счета для использования дополнительных услуг;
  • Менять тарифы, если компания выпускает улучшенную линейку;тарифы
  • Подписываться на новости, обновления и рассылку рекламных материалов. Также в профиле можно отписываться от новостей, либо выбирать конкретные материалы, которые будут отправляться на почту в качестве уведомлений;
  • Просматривать справочную информацию;
  • Направлять обращения в техническую службу напрямую из личного кабинета, либо связываться с операторами через официальный сайт.

Контактные данные

Если нужно получить техническую или информационную поддержку, консультацию от менеджеров компании ИнтерСити, то связаться с ними можно следующими способами:

  1. Номер горячей линии: 8 (800) 707-73-84. Он является бесплатным для звонков со всех телефонов России.
  2. Дополнительный телефон для связи: 8 (999) 700-10-10.
  3. Электронный адрес для сбора и обработки обращений с общими вопросами: info@wifine.ru.
  4. Форма обратной связи, которая открывается при клике на кнопку «Напишите нам».

Местоположение офиса организации: город Алексеевка, 1-й пер. Мостовой, 2.

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Елена Милова/ автор статьи

Окончила ФГБОУ ВО "ОГАУ" институт управления рисками и комплексной безопасности. Специальность "Информационная безопасность автоматизированных систем". Эксперт в области создания и защиты ЛК. (Об авторе).

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

error: Content is protected !!
Adblock
detector