ДиаНэт – интернет-провайдер, осуществляющий деятельность на территории города Запорожье. Компания предлагает абонентам подключиться к услугам, чтобы получить доступ к всемирной сети Интернет, а также цифровому телевидению и ряду сопутствующих сервисов, в том числе заказать установку и обслуживание систем видеонаблюдения.
Для удобства сотрудничества, клиенты могут осуществить на официальном сайте ДиаНэт вход в личный кабинет, обладающего широким функционалом.
Как стать абонентом компании
Функция самостоятельной регистрации на интернет-портале провайдера отсутствует. Чтобы подключиться к услугам ДиНэт, будущий клиент может подать электронную анкету-заявку.
Для подключения частного абонента необходимо:
- Открыть используемый интернет-браузер, и в адресной строке ввести https://dianet.ru или кликнуть по ссылке для быстрого перехода на стартовую страницу интернет-портала провайдера.
- В верхнем меню разделов нажать «Услуги для дома».
- Выбрать «Интернет».
- На открывшейся странице указать адрес расположения объекта недвижимости для проверки технической возможности подключения.
- Кликнуть по кнопке «Оставить заявку на подключение».
- Заполнить электронную анкету, указав:
- город;
- улицу;
- номер дома или квартиры;
- фамилию и имя;
- контактный номер телефона;
- e-mail.
- Согласиться с условиями использования сервиса.
- Нажать «Отправить заявку».
Корпоративным клиентам для подачи заявки нужно выполнить следующие действия:
- В поисковой или адресной строке браузера указать https://dianet.ru/business/internet/order для быстрого перехода в меню оформления электронной заявки.
- Заполнить анкету, указав:
- имя представителя компании;
- наименование организации;
- контактный номер телефона;
- e-mail.
- Согласиться с условиями использования сервиса.
- Нажать «Отправить заявку».
Внимание! Абоненту останется дождаться звонка специалистов компании для согласования даты подключения к услугам. После проведения монтажных работ и проверки оборудования клиент получит договор с учетными данными для авторизации в ЛК.
Как авторизоваться в персональном профиле
После заключения договора и получения идентификационных данных от ЛК, пользователь может авторизоваться на сайте провайдера, выполнив следующие действия:
- Открыть используемый браузер и в адресной строке ввести https://dianet.ru для перехода на стартовую страницу интернет-портала провайдера.
- В правой верхней части экрана нажать «Войти в кабинет».
- Ввести в открывшейся форме Логин и Пароль.
- Нажать «Войти».
Система автоматически проверит корректность указанных данных и переместит пользователя в личный кабинет.
Как восстановить доступ в ЛК
Если абонент провайдера забыл или потерял идентификационные данные для авторизации в ЛК, то для их восстановления предусмотрено 2 вариант:
- Лично посетить офис компании, взяв с собой документ, удостоверяющий личность клиента.
- Позвонить по номеру службы технической поддержки 8(800)333-91-58.
Внимание! Во втором случае потребуется пройти процедуру идентификации клиента, ответив на ряд вопросов сотрудника провайдера.
Функционал персонального профиля
Использование личного кабинета дает возможность клиенту:
- Контролировать состояние лицевого счета.
- Оплачивать услуги провайдера безналичным способом.
- Накапливать «Счастливые бонусы», которые можно в последующем использовать.
- Просматривать доступные тарифные планы, подключать наиболее выгодные.
- Активировать дополнительные услуги.
- Подписаться на новостную рассылку.
Контактная информация
В случае возникновения проблем с доступом к услугам провайдера следует связаться со службой технической поддержки по номеру телефона 8(3852)56-75-67 или заказать обратный звонок на стартовой странице интернет-портала.
