Компания «АКАДО Телеком» — московский провайдер, предоставляющий комплексные телекоммуникационные услуги частный лицам, корпоративным и государственным клиентом с использованием мультисервисной волоконно-оптической сети.
В ассортименте услуг организации есть подключение к всемирной сети Интернет, монтаж и обслуживание систем видеонаблюдения, хостинг. Более того, компания располагает собственными дата-центрами.
На сегодняшний день провайдер управляет и обслуживает более 22 км волоконно-оптических линий, а количество клиентов-физических лиц давно превысило отметку в 1 млн.
Для клиентов компании разработан ряд дистанционных сервисов, позволяющих удаленно управлять подключенными услугами, но для этого сначала потребуется войти в личный кабинет «АКАДО Телеком» на официальном сайте.
Как подключиться к услугам и получить учетную запись
Функционал личного кабинета заточен исключительно под работу в нем действующими абонентами провайдера, поэтому самостоятельно зарегистрироваться на официальном сайте компании не получится.
Чтобы стать клиентом телекоммуникационной организации не обязательно тратить личное время на визит в офис. Подать заявку на подключение можно дистанционно, выполнив следующие действия:
- Открыть используемый браузер и в адресной строке указать https://www.akado.ru для перехода на стартовую страницу официального сайта провайдера.
- В центральной части экрана проверить техническую возможность подключения к услугам компании, указав точный адрес расположения объекта.
- В правой верхней части экрана нажать «Подключиться».
- С помощью удобного конструктора тарифов подобрать интересующий вариант.
- Нажать «Подключить».
- Указать точный адрес объекта подключения.
- Заполнить электронную анкету-заявку, указав в ней:
- имя и фамилию клиента;
- контактный номер телефона;
- номер квартиры.
- Нажать «Отправить».
Внимание! После рассмотрения электронной заявки с абонентом свяжется менеджер компании-провайдера для согласования подходящей даты проведения монтажных работ. После фактического подключения к услугам «АКАДО телеком» предоставляется договор, в котором указаны условия сотрудничества, а также учетные данные для авторизации.
Авторизация в персональном профиле
Подключившись к услугам провайдера и получив учетные данные от ЛК, пользователь может сразу же авторизоваться в системе для ознакомления с возможностями аккаунта. Для этого потребуется выполнить следующие действия:
- Открыть браузер, установленный на персональном компьютере и в адресной строке указать https://office.akado.ru/user/login для быстрого перехода в окно авторизации пользователя.
- В предложенной электронной форме ввести Логин или номер договора, а также пароль.
- Нажать «Войти».
Система проверит правильность введенных данных и переместит пользователя в ЛК.
Внимание! Справа от кнопки «Войти» можно поставить галочку напротив слов «Запомнить меня». Активация функции исключит необходимость при каждой авторизации вводить аутентификационные данные, но пользоваться опцией следует только при входе в ЛК с персональных устройств.
Восстановление доступа в персональный профиль
Ничего критического не случится, если пользователь забудет или потеряет пароль личного кабинета, поскольку в таких ситуациях можно воспользоваться специальной формой восстановления, расположенной по ссылке https://office.akado.ru/user/login.
Пользователю необходимо выполнить следующие действия:
- Под полями авторизации нажать кнопку «Заходите впервые или забыли пароль?».
- Выбрать способ восстановления пароля – через e-mail или мобильный телефон.
- Ввести необходимые данные и нажать «Создать новый пароль».
Пользователю будет автоматически сгенерирован новый код доступа в персональный профиль. При желании, его можно изменить на любой другой в настройках личного кабинета.
Возможности учетной записи
Личный кабинет – удобный, дистанционный инструмент управления подключенными услугами. С его помощью можно решать большинство вопросов без посещения офиса провайдера.
Персональный профиль клиента дает возможность:
- Контролировать состояние задолженности за услуги провайдера.
- Просматривать хронологию зачислений и списаний денежных средств.
- Активировать дополнительные услуги.
- Ознакомляться с действующими тарифными планами, выбирать наиболее подходящие.
- Оплачивать услуги провайдера безналичным способом и без комиссий.
Внимание! Если закончились деньги на счету, абонент может продолжить пользовать услугами, активировав функцию «Обещанный платеж».
Контактная информация
Если возникли проблемы с доступом к сети интернет или нужна консультация сотрудников компании, то для связи со службой технической поддержки необходимо позвонить по номеру телефона 8-499-940-55-55.
