Личный кабинет клиента на сайте УГИЦ

УГИЦ – аббревиатура Усинского городского информационного центра. Компания предлагает своим клиентам удобные условия взаимодействия, направленные преимущественно на дистанционную работу. Здесь можно просмотреть свои задолженности по коммунальным услугам, а также обновить показания приборов учета или оплатить соответствующий сервис.

Чтобы клиентам было удобно отслеживать свои счета, для них открыта регистрация персонализированных разделов. После регистрации нужно выполнить вход в личный кабинет УГИЦ, чтобы начать пользоваться предложенными возможностями.

Вход

Чтобы авторизоваться на сервисе УГИЦ, пользователям нужно пройти следующую инструкцию:

1. Открывают https://ugic.ru/.
2. Нажимают «Личный кабинет», кнопка находится наверху, и чтобы клиенты быстро ее нашли, она специально выделяется зеленым цветом.
3. Загружается раздел https://ugic.ru/?page_id=9164.
4. Указывают в форме свой номер ЛС.
5. Вводят пароль, после чего кликают на кнопку «Войти».

Важный момент: если пользователю нужно только обновить данные, например, предать показания счетчика воды, то авторизоваться в ЛК не обязательно. Он сможет перейти на страницу https://ugic.ru/?page_id=49919. Сейчас она находится на стадии разработки, то уже со следующего месяца начнет работать в нормальном режиме.

Регистрация

На данный момент регистрация на сайте УГИЦ в удаленном формате не представлена. Чтобы получить доступ к личному кабинету, пользователям потребуется выполнить следующее:

1. Найти адрес ближайшего офиса предприятия. Поскольку адресов филиалов достаточно, удобнее будет воспользоваться картографическими сервисами для поиска.
2. Подготовить паспорт и некоторые другие документы.
3. Обратиться к сотрудникам центра, сообщить о своем намерении открыть личный кабинет.
4. Написать заявление. Специальные бланки будут выдаваться на месте.
5. Составляется договор, который клиенту потребуется подписать.
6. После подписания договора клиент получает свой лицевой счет, а также пароль к нему. Дополнительно можно попросить сотрудника центра продублировать реквизиты в СМС-сообщении или письмом на почту.

После выполнения данной инструкции можно будет начать полноценно пользоваться возможностями личного кабинета УГИЦ.

Внимание: не обязательно пользоваться именно личным кабинетом, чтобы обновить показания приборов учета. Есть и другие возможности. К примеру, можно воспользоваться телеграмм-ботом, который загружается по ссылке https://t.me/ugic_bot. В нем нужно начать взаимодействие и выбрать нужную услугу.

Восстановление пароля

К сожалению, сейчас отсутствует возможность самостоятельного восстановления пароля от личного кабинета УГИЦ. Если пользователь забывает свою парольную комбинацию, то ему необходимо обращаться к операторам центра. В большинстве случаев приходится снова лично посещать офис. Но в скором времени компания планирует улучшить особенности взаимодействия, чтобы клиенты могли самостоятельно заниматься процедурой восстановления доступа.

Функционал

Личный кабинет клиента информационного центра обеспечивает пользователей следующими возможностями:

• Получать электронные квитанции за выбранные отчетные периоды. Можно сформировать квитанции за месяц, квартал или другие временные промежутки, что очень удобно для предпринимателей;
• Отключать электронную квитанцию, если это требуется (не рекомендуется);
• Отслеживать состояние своего лицевого счета. После оплаты той или иной услуги деньги будут мгновенно зачислены на счет, поэтому контролировать баланс здесь очень удобно;
• Обновлять и передавать новые показания индивидуальных счетчиков. Рекомендуется заниматься обновлением ежемесячно и примерно в одно и то же время;
• Подписываться на обновления и новостную рассылку. К примеру, подписанный пользователь сможет своевременно получить информацию о планирующихся повышениях тарифных планов.

Также на сайте есть и другие отделы. Например, здесь можно просмотреть имеющуюся в продаже недвижимость, как жилую, так и коммерческую.

Контактные данные

Если потребуется получить консультацию или информационную поддержку, то с работниками информационного центра можно связаться следующими способами:

1. Электронная почта для приема обращений с общими или техническими вопросами от клиентов: ugic@ugic.ru.
2. Единый номер информирования граждан: 8-912-959-11-99.
3. Телеграм-бот для получения информации или использования услуг: https://t.me/ugic_bot.

Местоположение головного офиса предприятия: Республика Коми, город Усинск, улица Строителей, 4. Есть также и некоторые другие подразделения и филиалы, которые удобнее будет искать через сервисы онлайн-карт.