Вычислительный центр по коммунальным платежам г. Владивостока осуществляет свою деятельность с 1997 года. Это центр расчетов за все коммунальные услуги, предоставляемые населению. Одна из важнейших задач центра – разрабатывать программы, с помощью которых население быстро могло бы оплачивать услуги ЖКХ. Для продуктивного взаимодействия с абонентами создан сайт. Чтобы передать показания счетчиков, клиент должен войти в личный кабинет на сайте vlad-vc.ru.
Можно ли создать аккаунт на сайте
Пользователь сам не может создать профиль. Получить доступ к личному кабинету могут только лица, являющиеся абонентами компании. Для того чтобы заключить договор с Центом, нужно обратиться в офис обслуживания абонентов. При себе следует иметь паспорт и документы на жилплощадь.
В офисе потенциальный абонент заполняет специальную заявку. В заявлении указывается просьба – предоставить данные для авторизации на сайте. После этого сотрудники предоставляют данные.
Сотрудники компании выполняют проведение расчетов стоимости услуг, начисления, распечатку бумажных квитанций. Также работниками осуществляется предоставление электронных квитанций и обработка платежей от абонентов.
Как войти в персональный профиль
Для авторизации применяется такой алгоритм:
- Нужно зайти на главную страницу официального сайта, она расположена по адресу https://www.vlad-vc.ru/index.html.
- В левой части страницы представлено меню, в нем нужно выбрать строку «Личный кабинет», на нее нужно нажать.
- После того как откроется форма входа, в ней нужно указать логин и пароль – эти данные выдаются в офисе обслуживания абонентов. Несмотря на то, что здесь также присутствует строка «Регистрация нового пользователя», через нее невозможно самостоятельно зарегистрироваться.
Если пользователь забыл пароль от аккаунта, ему следует воспользоваться строкой «Потеряли свой пароль». Потребуется нанести визит в офис обслуживания. При себе нужно иметь паспорт, так как третьим лицам подобную информацию не выдадут.
Важно! Передавать показания со счетчика нужно с 11 по 25 число каждого месяца. Это необходимо для того, чтобы сайт успел своевременно сделать начисления. Если в положенный срок показаний нет, то начисления производятся по действующим нормам водопотребления.
Возможности личного кабинета
В профиле доступен такой функционал:
- Изучение истории переданных ранее показаний. Для удобства и наглядности они сведены в таблицу. Абонент может увидеть все свои показания, начиная с момента регистрации собственной учетной записи. В таблице видна дата передачи показаний, а также способ (через личный кабинет, по телефону).
- Передача показаний приборов учета. Здесь можно передать показания со счетчиков горячей и холодной воды. Показания за счетчики отопления снимаются старшим по дому, жильцы не имеют к ним доступа.
- Изучение истории операций по лицевому счету. Ее можно просмотреть, открыв личный кабинет. Также можно запросить выписку за интересующий период.
- Формирование квитанций на оплату и вывод их на печать, если планируется оплачивать их альтернативным способом – на почте или в отделении банка.
- Оплата начислений. Каждый абонент может быстро оплатить услуги ЖКХ в личном кабинете. После того как начисления уже сделаны, сумма к оплате видна на главной странице личного кабинета. Все, что требуется от абонента, это ввести данные карты и подтвердить операцию.
Важно! Если прикрепить карту к личному кабинету, то можно осуществлять оплату услуг всего за пару секунд.
Администрация сервиса считает своим долгом осуществлять полное информирование абонентов обо всех изменениях и нововведениях в своей деятельности. Для этого создано несколько полезных и информативных разделов:
- Расположение пунктов абонентского обслуживания, график их работы, часы приема граждан.
- Тарифы и нормативы потребления.
- Тарифы за жилищные услуги (в этом разделе указаны тарифы на содержание и ремонт жилых помещений).
- Субсидии и правила их предоставления. Указаны категории населения, которые могут рассчитывать на такую меру соцподдержки. Необходимые документы для получения субсидии можно изучить на сайте организации.
- Законодательство ЖКХ. Для заинтересованных лиц на странице https://www.vlad-vc.ru/content-cat-7.html есть все законы и правовые акты, по которым работает ЖКХ.
Информацию об установке, проверке, замене счетчиков на воду можно найти на странице https://www.vlad-vc.ru/content-cat-8.html.
