ООО «ТНБ» представляет собой организацию, которая включает в себя полноценный комплекс заправок, расположенных не только на территории России. Также есть много заправочных станций в соседних странах. Компания предлагает юридическим лицам выгодные условия сотрудничества, выпуск и обслуживание транспортных карт. Есть возможность сотрудничества и с физическими лицами, но основной акцент сервиса сделан непосредственно на предприятия.
Чтобы клиенты могли удобно управлять подключенными услугами, контролировать свои ТК, для них регистрируются персонализированные разделы. После оформления договора выполняют вход в личный кабинет ООО «ТНБ», чтобы приступить к использованию предусмотренных возможностей.
Вход
Чтобы авторизоваться на сайте компании ТНБ, клиентам нужно сделать следующее:
- Открывают https://www.tnboil.ru/.
- Кликают на «Личный кабинет», кнопка находится справа. Чтобы клиенты смогли быстрее найти ее, она специально помещается в белую рамку.
- На этой же странице открывается карточка для аутентификации.
- Выбирают статус пользователя (физическое или юридическое лицо).
- Указывают номер своей карты и парольную комбинацию.
- Кликают на «Войти».
Внимание: если авторизуется юридическое лицо, тогда ему потребуется указать логин и пароль, которые выдаются при заключении договора сотрудничества. Физическое лицо в качестве парольной комбинации использует последние 4 цифры своего номера мобильного, который привязан к конкретной карте.
Регистрация
Ни физическое, ни юридическое лицо не смогут самостоятельно зарегистрироваться на сайте ТНБ. Чтобы ФЛ получил доступ к личному кабинету, ему потребуется выполнить следующее:
- Посетить любую из заправочных станций, которая относится к соответствующему комплексу.
- Обратиться к работнику АЗС, чтобы открыть топливную карточку.
- Заполнить небольшое заявление, бланки выдаются на месте, никакие бланки приносить с собой не потребуется.
- Выдается карточка, которая в присутствии и при помощи работника заправочной станции привязывается к соответствующей транспортной карте.
- Завершается процедура.
После активации карточки личный кабинет активируется в автоматическом режиме. Далее пользователю нужно просто выполнить первый вход в личный кабинет, что и будет регистрацией. Можно перейти в профиль, чтобы заполнить анкету. Рекомендуется указать свою дату рождения, чтобы впоследствии получать подарки и бонусы на день рождения.
Чтобы зарегистрироваться юридическому лицу, нужно выполнить следующее:
- Обращаться к менеджерам компании любым удобным способом.
- Договариваются о встрече. Можно приехать в офис или пригласить менеджера на свою территорию.
- Обсудить условия сотрудничества.
- Заказать нужное количество карт.
- Подписать договор сотрудничества, после чего уже можно будет авторизоваться в личном кабинете.
- Получить карты. Выпуск топливных карточек займет некоторое время. Обычно это выполняется в течение пары дней, но если выходные или праздники процесс может немного затянуться.
Далее можно использовать свои реквизиты, которые указываются в договоре, чтобы авторизоваться в личном кабинете ТНБ.
Восстановление пароля
Опция для восстановления пароля к личному кабинету на сайте ООО «ТНБ» отсутствует. Пользователю не нужно придумывать парольную комбинацию. Если входит частный клиент, тогда ему нужно указывать цифры из своего номера телефона. Организациям предлагается заглянуть в договор сотрудничества, где указываются реквизиты для авторизации на сайте. Поэтому в опции восстановления доступа на сайте ТНБ нет никакой необходимости.
Внимание: если ФЛ теряет доступ к телефону, то ему необходимо лично посетить АЗС, где сообщить менеджеру о проблеме. Он выдаст новую транспортную карту, которую можно будет привязать к новому телефону.
Функционал
Личный кабинет клиента ООО «ТНБ» используется для управления своей топливной картой. Здесь можно пополнять баланс, блокировать карточку, если она была утеряна, устанавливать лимиты (полезно для юридических лиц) или принимать участие в программе лояльности. Также зарегистрированные пользователи смогут принимать участие в бонусных предложениях и акциях от организации, если они будут проводиться.
Контактные данные
Если нужно связаться с менеджерами компании ТНБ для консультирования или технической помощи, тогда предлагается воспользоваться следующими способами:
- Единый номер справочной и консультативной службы: 8-800-700-03-84. Номер является бесплатным для всех телефонов на территории России.
- Электронный адрес для направления обращений и запросов в техническую службу: support@tnboil.ru.
Местоположение центрального офиса компании: город Тула, пр. Ленина, 79, офис №108. Есть также несколько дополнительных филиалов в других городах страны.
