Хакасская топливная компания реализует через собственную сеть АЗС топливо всех марок, поставляемое лучшими и современными перерабатывающими заводами страны.
Постоянным клиентам предлагается принять участие в программе лояльности, позволяющей не только быть в курсе выгодных предложений, но и существенно экономить на покупках.
Регистрация и вход в личный кабинет «ХТК» дает возможность клиенту удаленно взаимодействовать с организацией, а также получать актуальную информацию о действующих программах лояльности.
Инструкция по регистрации учетной записи
Частные клиенты, желающие воспользоваться личным кабинетом, должны приобрести топливную карту компании. Сделать это можно на любой заправочной станции сети. После получения пластика потребуется выполнить ряд последовательных действий:
- Открыть любой интернет-браузер, установленный на персональном компьютере, и в адресной строке указать https://xtk19.ru или просто кликнуть по данной ссылке, чтобы мгновенно попасть на стартовую страницу веб-портала ХТК.
- В правой верхней части экрана расположено раскрывающееся меню «Вход в личный кабинет», где потребуется выбрать «Физ.лицам».
- Под полями авторизации открывшейся страницы нажать «Регистрация».
- Заполнить предложенную форму, указав номер карты и e-mail клиента.
- Нажать «Регистрация».
Внимание! Данные для входа в личный кабинет будут направлены на электронный почтовый ящик клиента.
Как зарегистрироваться корпоративному клиенту
Представителю юридического лица потребуется лично обратиться в офис компании для согласования условий сотрудничества, а также необходимого количества топливных карты.
После подписания соглашения сотрудниками ХТК регистрируется учетная запись, а данные для авторизации и управления профилем на сайте топливной организации предоставляются уполномоченным представителям ЮЛ.
Инструкция по авторизации в ЛК
После регистрации учетной записи и получения данных для входа в ЛК, пользователь может авторизоваться в системе.
Физическому лицу потребуется выполнить следующие действия:
- Открыть любой браузер, установленный на персональном компьютере, и в адресной строке указать https://xtk19.ru либо просто кликнуть по данной ссылке, чтобы мгновенно попасть на стартовую страницу веб-портала ХТК.
- В правой верхней части экрана расположено раскрывающееся меню «Вход в личный кабинет», где потребуется выбрать «Физ.лицам».
- Заполнить электронную форму авторизации запятая указав номер карты и пароль.
- Кликнуть по кнопке «Вход».
В течение нескольких секунд система проверит корректность указанных идентификационных данных и перенаправит пользователя в личный кабинет.
Представителю юридического лица для авторизации потребуется:
- Кликнуть по ссылке http://pc.xtk19.ru, чтобы мгновенно перейти в меню авторизации.
- Ввести Логин и Пароль.
- Нажать «Вход».
Как и физическому лицу, потребуется дождаться проверки указанных данных, после чего страница автоматически обновится, и пользователь попадет в личный кабинет.
Что делать, если не получается авторизоваться
При прохождении процедуры входа в персональный профиль важно убедиться, что:
- корректно указан логин и пароль;
- используется правильная раскладка клавиатуры;
- кнопка «Caps Lock» деактивирована.
Если клиент-физическое лицо забыл или потерял идентификационные данные от персонального профиля, то для их восстановления потребуется выполнить следующие действия:
- Перейти в меню авторизации пользователя, воспользовавшись ссылкой http://bonus.xtk19.ru.
- Справа от полей ввода идентификационных данных нажать «Забыли пароль?».
- В предложенных полях указать номер карты и e-mail.
- Кликнуть «Напомнить».
На привязанный к аккаунту электронный почтовый ящик будет выслана детальная инструкция по дальнейшим действиям, после выполнения которой доступ в личный кабинет будет восстановлен.
Внимание! Представителю юридического лица потребуется лично обратиться в офис компании для восстановления возможности пользоваться аккаунтом.
Функционал персонального профиля
В личном кабинете клиент получает актуальную информацию о действующем договоре, а также:
- Заказывать товары компании на выгодных условиях.
- Просматривать интерактивную карту расположения станций АЗС.
- Читать актуальные новости компании.
- Получать специальные предложения, а также приглашения на участие в акциях.
- Ознакомляться с правовой информацией о деятельности ХТК.
- Управлять топливными картами.
Контактная информация
Получить бесплатную консультацию или помощь от сотрудников службы клиентской поддержки можно по номеру телефона 8-390-235-65-22. Электронные обращения принимаются на почтовый ящик autoclub@xtk19.ru.