ТЭС – процессинговая компания, которая действует на территории республики Крым. Предприятие имеет крупную сеть автозаправочных станций, поэтому с ним сотрудничают многие. Также организация взаимодействует с частными клиентами, равно как юридическими лицами. На официальном сайте публикуются действующие цены на топливные ресурсы, а также цены для держателей пластиковых карт от компании.
Чтобы клиентам было удобно взаимодействовать с дистанционными функциями компании, для них регистрируются персонализированные разделы. Сразу после регистрации выполняют вход в личный кабинет ТЭС, и далее можно приступать к использованию возможностей системы.
Вход
Чтобы авторизоваться на сайте ТЭС, пользователям необходимо пройти следующую инструкцию:
- Открывают страницу https://td-tes.com/.
- Кликают на кнопку «Личный кабинет ТЭС-клуб», расположенную в верхней части страницы.
- Загружается раздел https://lk.td-tes.com/RS.Loyalty.WebClientPortal/Account/LogOn.
- Указывают свой номер телефона и пароль, которые привязаны к разделу TES-сlub.
- Решают капчу «Я не робот».
- Кликают на «Войти».
Важный момент: на официальном сайте ТЭС представлен список заправок, которыми можно пользоваться. Для частных клиентов эта информация не настолько важна, как для юридических лиц. Поэтому корпоративным клиентам нужно время от времени заглядывать в этот раздел, чтобы расширять сферу своей деятельности.
Регистрация
Для начала, чтобы зарегистрироваться в системе, физическим лицам необходимо получить соответствующую карточку. Она предоставляется на всех АЗС ТЭС. Также получить ее можно в офисе компании.
После получения карты менеджеры помогут привязать ее к номеру телефона. Именно через телефон выполняется активация карточки. После активации можно приступать к регистрации личного кабинета на сайте ТЭС. Инструкция следующая:
- Открывают страницу входа в систему https://lk.td-tes.com/RS.Loyalty.WebClientPortal/Account/LogOne.
- Кликают на активную надпись «Регистрация», которая располагается над кнопкой для входа.
- Выполняется переход на страницу https://lk.td-tes.com/RS.Loyalty.WebClientPortal/Register/RegisterPhone.
- Указывают свой номер телефона. Обязательно нужно использовать именно тот телефон, через который ранее выполнялась активация карты.
- Решают капчу «Я не робот».
- Кликают на «Получить код».
- Получают код для подтверждения, после чего можно будет задать идентификационные реквизиты.
- Завершают процедуру.
Важный момент: чтобы пользователям было удобно регистрироваться, им предлагается ознакомиться с видеоинструкцией, которая открывается по ссылке: https://www.youtube.com/watch?v=F9Zl2r618lg.
Восстановление пароля
Если не получается авторизоваться на сайте ТЭС, поскольку пользователь забыл свой пароль, можно воспользоваться следующим руководством по восстановлению доступа к личному кабинету компании:
- Открывают страницу https://lk.td-tes.com/RS.Loyalty.WebClientPortal/Account/LogOn.
- Кликают на «Восстановить пароль», активная надпись находится сразу над «Регистрация».
- Открывается страница https://lk.td-tes.com/RS.Loyalty.WebClientPortal/Account/ForgetPassword.
- Вводят в поле свой номер телефона. Нужно указывать тот номер, который ранее применялся для активации.
- Решают капчу «Я не робот».
- Нажимают на «Восстановить».
- Получают на телефон сообщение с новым паролем.
- Авторизуются в системе по стандартной инструкции.
Функционал
В личном кабинете ТЭС пользователям предлагается управление следующими возможностями:
- Проверять баланс своего счета, пополнять его при необходимости;
- Просматривать цены на услуги;
- Пользоваться программой лояльности для зарегистрированных и активных пользователей;
- Подписываться на новостную рассылку;
- Редактировать личные данные;
- Связываться с техническими работниками или менеджерами;
- Подключать и настраивать систему оповещения;
- Просматривать каталог и покупать товары в магазине.
Контактные данные
Если надо проконсультироваться или получить техническую помощь, то с работниками ТЭС можно связаться следующими способами:
- Единый номер для информирования и консультирования граждан: 8-800-555-61-35. На него принимаются бесплатные звонки со всей России.
- Электронный ящик для направления обращений граждан: info@td-tes.com.
Местоположение головного офиса предприятия: город Симферополь, ул. Киевская, 156.
