«Татнефть» — одна из крупнейших российских нефтяных компаний, занимающая 5 позицию в рейтинге крупнейших российских предприятий по переработке нефти. В состав компании входит дочерние предприятия «Татнефтепродукт» и «Татбелнефтепродукт» Основное направление деятельности компании – добыча, переработка, транспортировка и реализация нефтепродуктов оптовым и розничным клиентам.
Также компания «Татнефть» предлагает клиентам собственную сеть АЗС, шинный монтаж, широкий комплекс дополнительных услуг. Совместно с банком «Зенит» была разработана программа лояльности для юридических лиц и частных клиентов «Клуб чемпионов». Ее участники могут получить бонусную карту и с ее помощью покупать топливо и сопутствующие товары на АЗС «Татнефть» с выгодными скидками. Чтобы активировать карту, накапливать бонусы и использовать их для оплаты топлива нужно создать личный кабинет «Татнефть».
Пошаговое оформление учетной записи
Оформление ЛК «Татнефть» возможно только после получения бонусной карты. Для ее получения и регистрации в программе лояльности «Клуб чемпионов Татнефть» нужно обратиться к кассиру на АЗС компании и приобрести карточку. Ее стоимость составляет 199 рублей.
После получения карты нужно совершить покупку топлива или других сопутствующих товаров в центре АЗС. Кассир выдаст покупателю чек, на котором будет указан уникальный код активации. Эту комбинацию, состоящую из 8 цифр, нужно отправить на номер 8-901-477-21-22.
На завершающем этапе осуществляется регистрация карты на сайте компании «Татнефть»:
- Перейдите на официальный сайт компании http://lk.tatneft.ru/solar-portal/login.
- Выберите вкладку «Регистрация» или перейдите к регистрационной форме, воспользовавшись прямой ссылкой http://lk.tatneft.ru/solar-portal/login/register.
- Укажите на странице действующий электронный почтовый адрес.
- Кликните кнопку «Регистрация».
На указанный электронный почтовый адрес будет отправлено письмо с кодом подтверждения, который нужно указать в специальном поле на экране. После этого пользователю откроется небольшая анкета, которую нужно заполнить. Ему нужно указать фамилию, имя и отчество, номер мобильного телефона, дату рождения и адрес проживания.
После выполнения всех требований системы клиент сможет совершить первый вход в личный кабинет «Татнефть».
Как зайти в интернет-профиль
Клиенты могут перейти к личному кабинету «Татнефть» на официальном портале http://lk.tatneft.ru/solar-portal/login. Для доступа к личной странице потребуется указать имя пользователя, пароль и кликнуть кнопку «Вход». После автоматической проверки правильности указанных учетных данных клиент будет перенаправлен на личную страницу «Татнефть».
Восстановление пароля
Клиенты компании могут в любой момент изменить пароль от своего личного кабинета «Татбелнефтепродукт» или восстановить его в случае потери. Это можно сделать на странице для авторизации в системе http://lk.tatneft.ru/solar-portal/login, выбрав пункт «Восстановление пароля».
Пользователю откроется контрольная строка, к которой можно перейти по прямой ссылке http://lk.tatneft.ru/solar-portal/login/forgot-password. В ней нужно указать имя пользователя и кликнуть «Сброс пароля». После этого клиент получит электронное письмо с детальными инструкциями и ссылкой для смены пароля от интернет-профиля «Татнефть».
Обзор функций учетной записи
Оформление личной страницы «Татнефть» позволяет клиентам компании пользоваться расширенными функциями и дополнительными сервисами:
- Просмотреть детальную информацию по своему договору.
- Проверить остаток средств на клиентском счету.
- Покупать топливные карты.
- Контролировать количество накопленных бонусов по программе лояльности.
- Просмотреть историю всех начислений и списаний бонусов по счету.
- Просмотреть детализированную выписку всех платежей.
- Получать счета на оплату.
- Добавлять или удалять агентов договора.
- Вести электронную документацию.
- Получать выгодные предложения и скидки от компании.
На личной странице клиенты могут ознакомиться с адресами и контактными данными ближайших АЗС сети «Татнефть», действующими акциями и специальными выгодными предложениями.
Контактная информация для связи
Для получения детальной информации об участии в программе «Клуб чемпионов» от «Татнефть» можно обратиться в службу технической поддержки. Это можно сделать по многоканальному телефону 8-800-555-59-11.
