«Служба заказчика по жилищно-коммунальному хозяйству» занимает одно из лидирующих мест на рынке УК в Новосибирске. Под ее управлением находится 480 домов. Личный кабинет на сайте szl-nsk.ru позволяет клиентам осуществлять оплату услуг онлайн без посещения офиса компании.
Как получить доступ к своей учетной записи
Жильцы, проживающие в МКД, находящихся под управлением Службы заказчика по ЖКХ, могут получить доступ к своему личному кабинету. Для этого им нужно обратиться в кассу своего ЖЭУ или в УК по адресу ул. Ватутина 12/1, имея при себе паспорт с пропиской или свидетельство о праве собственности.
Самостоятельная регистрация аккаунта на сайте не предусмотрена. Такое ограничение связано с необходимостью обезопасить персональные данные пользователей. Только те абоненты, которые заключили договор с управляющей компанией, вправе подключиться к сервису дистанционного управления услугами.
После посещения абонентом офиса управляющей компании менеджер внесет в базу данных сведения и предоставит полный доступ к аккаунту. Менеджер выдаст логин и пароль для авторизации.
Организация стремится к обеспечению отличных условий проживания жителям МКД на принципах комфорта и безопасности. Для достижения поставленных целей УК оформила договоры с предприятиями, которые предоставляют коммунальные услуги. Чтобы повысить качество взаимодействия с жильцами, была создана интерактивная платформа Szl.nsk.ru. Она позволяет упростить систему отношений между абонентами и представителями организации за счет внедрения дистанционного сервиса «Личный кабинет.
Как выполняется авторизация в профиле
Зарегистрированные клиенты для использования всех опций аккаунта должны пройти процедуру авторизации:
- Посетить интернет-страницу управляющей компании, которая доступна по ссылке http://szl-nsk.ru.
- В верхнем меню выбрать раздел «Личный кабинет».
- Изучить условия взаимодействия и возможности ЛК, а затем кликнуть по вкладке «Войти в личный кабинет».
- Затем требуется указать номер лицевого счета и пароль доступа.
- Можно использовать опцию «Показать пароль», чтобы проверить введенный код.
- Нажать кнопку «Войти».
Если пользователь указал параметры идентификации правильно, то он автоматически получит доступ к ЛК. При наличии ошибок в написании своего логина и пароля система выдаст ошибку и откажет в доступе. В таком случае надо обязательно сверить учетные данные, выбрать нужный регистр ввода или изменить раскладку клавиатуры. Рекомендуется повторно ввести логин и пароль, а затем еще раз войти в ЛК.
Важно! Через свой аккаунт можно передавать показания приборов учета.
Как быстро восстановить свой пароль
При потере контроля над личным кабинетом клиентам необходимо воспользоваться опцией восстановления доступа:
- на странице входа требуется кликнуть по вкладке «Забыли пароль?»;
- затем требуется указать свой номер ЛС и электронный адрес, привязанный к действующему аккаунту;
- нажмите кнопку «Восстановить».
Система проверит соответствие указанных параметров базе данных и вышлет на e-mail абонента письмо с инструкцией и ссылкой. После перехода по ссылке пользователь сможет сбросить свой старый пароль и установить новую секретную комбинацию символов для успешной авторизации.
Главные преимущества аккаунта
Завершив процедуру создания личного кабинета на сайте Службы заказчика по ЖКХ и авторизовавшись в нем, все пользователи смогут дистанционно выполнять много важных действий:
- получать актуальные сведения о состоянии баланса своего лицевого счета;
- заказывать и анализировать отчеты с начислениями платы за оказанные коммунальные услуги;
- изучать полную и подробную справку о проведенных за указанный период платежных транзакций;
- формировать отчеты по лицевому счету абонента;
- настраивать систему получения уведомлений;
- корректировать профиль.
Важно! В своей учетной записи можно оплачивать услуги ЖКХ с помощью платежных сервисов и банковской карты.
Абонентам следует своевременно отправлять данные приборов учета. Выполнить эту операцию можно несколькими способами:
- через личный кабинет на портале УК;
- в специальном сервисе на официальном портале по лицевому счету;
- через звонок оператору или на автоответчик;
- в форме SMS, которое надо отправить указанный на портале на номер организации;
- выполнить отправку письма в электронной форме на электронный адрес УК.
Для оплаты услуг используются платежные сервисы. С их помощью можно осуществить платеж, перечислив необходимую сумму с банковской карточки.
Аккаунт доступен в круглосуточном режиме. Войти в учетную запись можно через компьютер или мобильный гаджет.
Контакты
Связаться со специалистами можно по телефону 34-99-517 или почте info@szl-nsk.ru. В личном кабинете представлена опция отправки сообщения. С ее помощью абоненты смогут обратиться в службу техподдержки, запросить помощь или консультацию.
