Как создать личный кабинет «Семейная команда» компании «Роснефть»

Программа «Семейная команда» сети заправок «Роснефть» – это комфортный сервис, позволяющий свободно путешествовать и при этом экономить денежные средства. Чтобы пользоваться услугами АЗС «Роснефть», необходимо обзавестись картой компании. Активация карты доступна в персональном профиле, которым обеспечивается каждый клиент компании после регистрации на официальной платформе. Чтобы стать держателем карты «Семейная команда» и пользоваться сетью заправок «Роснефть», потребуется авторизоваться, зайти в личный кабинет и активировать карту.

Регистрация личного кабинета

Виртуальный продукт компании «Роснефть» всегда будет под рукой, если заполнить регистрационную форму и стать клиентом АЗС. Авторизация позволяет создать личный кабинет и стать держателем пластика «Семейная команда». Для создания профиля потребуется предпринять определенные шаги:

1. Открыть платформу для регистрации https://komandacard.ru/register.
2. Заполнить раздел «Регистрация» в блоке «Семейная команда».
3. Вписать номер карты.
4. Добавить телефонный номер.
5. Составить пароль и продублировать его в соседней графе.
6. Выставить отметку в пункте о согласии с условиями программы «Семейная команда» от «Роснефть».
7. Отметить пункт «Я не робот».
8. Нажать «Далее».

Внимание! Пластиковый продукт «Семейная команда» от «Роснефть» теперь виртуальная, поэтому достаточно предъявить кассиру QR-код.

Вход в личный кабинет

Чтобы зайти в персональный профиль, необходимо выполнить следующие действия:

• перейти на платформу https://komandacard.ru/login;
• вписать номер смартфона;
• добавить пароль;
• отметить блок «Я не робот», чтобы подтвердить авторизованный вход в личный кабинет;
• нажать «Войти».

Сервис «Семейная команда» от «Роснефть» станет доступен после входа в личный кабинет на официальном портале компании.

Восстановление пароля от ЛК

Если у владельца карты появились трудности с доступом в личный кабинет сервисного обслуживания «Семейная команда» от «Роснефть», предлагается следующий вариант восстановления профиля:

• перейти на онлайн-площадку https://komandacard.ru/login;
• нажать поле «Забыли пароль?»;
• в появившейся форме «Восстановление пароля» внести телефонный номер, начиная с +7;
• отметить пункт «Я не робот», чтобы минимизировать автоматический вход в личный кабинет;
• нажать «Далее».

После получения кода восстановления в виде СМС или письма на почту можно будет перейти в личный кабинет.

Функционал личного кабинета

Онлайн площадка сервисного обслуживания «Семейная команда» от «Роснефть» оснащена многофункциональной навигацией, поэтому личный кабинет на портале позволяет:

• оформить виртуальную карту лояльности «Семейная команда» от «Роснефть»;
• просматривать баланс;
• накапливать, проверять и использовать бонусы;
• узнавать информацию о списании баллов;
• получать баллы за покупку топлива на автозаправочных станциях;
• читать новостную рассылку;
• экономить при покупке бензина на АЗС «Роснефть»;
• присоединиться к широкой сети партнеров программы;
• получить доступ к партнерской карте АЗС.

Внимание! Получить полную информацию и контактные данные о партнерах можно на платформе https://komandacard.ru/partners.

Мобильное приложение

Карта «Семейная команда» теперь виртуальная, поэтому для комфорта автовладельцев предлагается скачать мобильное приложение в официальных магазинах:

• AppleStore для операционной системы iPhone;
• GooglePlay для телефонов с Android;

Программа аналогична основному ресурсу.

Контакты для связи

При необходимости решить вопросы финансового или организационного характера рекомендуется:

• позвонить по телефонному номеру: 8-800-775-75-88;
• написав на email: vopros@komandacard.ru.

Также предлагается вариант отправить запрос в службу поддержки, контакты которой можно найти на платформе https://komandacard.ru/.