Vlrg.ru – это адрес официального сайта регионального представительства Газпрома во Владимире. Портал используется для дистанционного взаимодействия с действующими клиентами. Компания занимается поставками газа в пределах Владимирской области, предоставляя услуги как физическим лицам, так и корпоративным клиентам. Физическим лицам предоставляется удобный личный кабинет на сайте vlrg.ru, благодаря которому можно решать многие задачи, не выходя из дома.
Регистрация личного кабинета
Чтобы решить вопросы, связанные с услугами, предоставляемыми Владимирским региональным представительством Газпрома, необязательно лично посещать офис компании. Для этого можно воспользоваться персональным аккаунтом, созданным на официальном сайте Vlrg.ru.
Для создания учётной записи абоненту предварительно следует отправить заявку в удалённом режиме. Нужно заполнить специальный бланк и отправив его в электронном формате на электронную почту lkul@vlrg.ru.
Когда запрос будет рассмотрен, на электронную почтовый адрес, указанный клиентом в бланке, поступит письмо с паролем. С его помощью можно будет авторизоваться в пользовательском профиле. Следующим шагом будет регистрация учётной записи на официальном портале предприятия. Нужно следовать инструкции:
- В поисковике указать адрес http://www.vlrg.ru.
- На открывшейся странице выбрать вкладку «Личный кабинет. АО «Газпром газораспределение Владимир», расположенную на сайте в правом блоке с инструментами.
- Нажать на клавишу с надписью «Регистрация».
- Заполнить появившуюся форму.
- Потребуется введение личного логина – номера абонентского счёта (его можно посмотреть на платёжных квитанциях за потребление газа).
- Также требуется указание контактного телефонного номера либо используемого электронного почтового адреса.
- Когда все данные будут введены, надо проверить их правильность и в завершение щёлкнуть по клавише «Зарегистрироваться».
На этом процедура по созданию персонального аккаунта считается завершенной, можно приступать к работе с функционалом профиля.
Личный кабинет для клиентов, являющихся представителями коммерческих либо государственных организаций, пока работает в тестовом режиме. Если во время использования его функциональных возможностей появятся какие-нибудь проблемы или вопросы, рекомендуется связаться со специалистами. Требуется отправить заявку в письменной форме на электронную почту lkul@vlrg.ru.
Абонентам, выступающим в качестве представителей коммерческих организаций и частных предприятий, чтобы открыть доступ к пользовательскому профилю, следует также отправить запрос на электронный адрес Владимирского регионального филиала Газпрома. Следует отметить, что к одной электронной почте может быть привязан лишь один пользователь.
Вход в личный кабинет
Чтобы авторизоваться в пользовательском профиле, физическому лицу требуется следовать алгоритму:
- Войти на главную страницу официального портала, указав в поисковике адрес http://www.vlrg.ru.
- Перейти во вкладку «Личный кабинет».
- Заполнить появившуюся форму. Потребуется введение логина с паролем.
- Кликнуть по клавише «Войти».
При правильном введении идентификаторов на сайте откроется основная страница персонального аккаунта.
Для юридических лиц вход в систему осуществляется по аналогичной инструкции, но только на главной странице портала необходимо первично перейти во вкладку «Личный кабинет для юридических лиц (Оплата газа)». Клиенты данной категории после авторизации получают доступ к просмотру истории взаимных расчётов и необходимой документации, а также к формированию графика ежемесячного потребления газа. Кроме того, юридические лица могут просматривать установленное оборудование, чтобы контролировать срок последующей поверки.
Важно! Всем пользователям личного кабинета в любой момент доступна возможность обращения в техническую поддержку в дистанционном режиме.
Восстановление доступа к учётной записи
Если пароль, необходимый для авторизации в персональном аккаунте на портале Vlrg.ru, был случайно потерян, для его восстановления не нужно лично посещать представительство компании. Нужно следовать такой инструкции:
- зайти на страницу с формой авторизации;
- кликнуть по клавише с надписью «Восстановить пароль»;
- в первой строке появившейся формы указать используемый телефонный номер либо электронный почтовый адрес, выступающий в качестве логина;
- в следующих двух строках записать новую секретную комбинацию, выступающую в дальнейшем в виде пароля;
- щёлкнуть по надписи «Восстановить пароль».
После этого можно будет входить в учётную запись, используя новый созданный пароль.
Функциональные возможности персонального аккаунта
Личный кабинет на портале Владимирского регионального представительства Газпрома предназначен для того, чтобы абоненты могли дистанционно выполнять такие действия:
- просматривать ленту с выполненными прежде начислениями и выплатами за определённый отрезок времени;
- формировать и распечатывать квитанции на оплату израсходованного газа;
- просматривать историю по начислениям и списаниям с персонального абонентского счёта;
- знакомиться с информацией по внесённым переплатам на счёте;
- просматривать сроки проведения следующей поверки газового счётчика.
Важно! Через аккаунт можно передавать текущие показания с газовых счётчиков.
Через пользовательский профиль можно оплатить природный газ, используя любую банковскую карту. Зачисление оплаты осуществляется в автоматическом режиме, причем комиссия не взимается.
Контакты
Для получения специализированной консультации по любому интересующему вопросу, связанному с подачей газа или использованием личного кабинета, можно обратиться к сотрудникам Владимирского регионального представительства Газпрома:
- посетив лично офис компании, расположенный во Владимире по улице Мира, в доме № 34 на 4 этаже в офисе № 402;
- позвонив по номеру телефона 8-492-240-20-31.
Также можно отправить письмо с подробным описанием возникшей проблемы на электронный адрес info@vlrg.ru.