ООО «Газпром трансгаз Казань» (ранее Таттрансгаз) – ведущее предприятие, которое с 1955 года специализируется на транспортировке природного газа в центральные региона России, а также страны ближнего и дальнего зарубежья. Основная цель компании направлена на эффективную эксплуатацию газораспределительных сетей и магистральных газопроводов, проектирование систем газоснабжения, а также проведение восстановительного и капитального ремонта имеющихся газопроводов.
Для повышения качества обслуживания клиентов создан официальный сайт компании, на котором каждый абонент может зарегистрировать личный кабинет Таттрансгаз и управлять своим лицевым счетом, не выходя из дома.
Правила оформления ЛК
Онлайн кабинет Таттрансгаз – это удобная и многофункциональная платформа для управления абонентским счетом в один клик. С помощью аккаунта можно контролировать баланс лицевого счета, проверять наличие задолженности, оплачивать природный газ и получать оперативную помощь специалистов технической поддержки.
На данный момент личный кабинет Таттрансгаз функционирует в тестовом режиме. Система регистрации учетной записи в онлайн режиме находится в разработке. Абоненты могут зарегистрироваться в ЛК только при личном обращении в ближайший офис компании и заключении договора на поставку природного газа.
Авторизация в ЛК
Для входа в личный кабинет Таттрансгаз перейдите на официальный сайт компании https://kazan-tr.gazprom.ru/ и выберите вкладку «Личный кабинет», расположенную на верхней панели. Также абоненты могут авторизоваться на сайте по быстрой ссылке http://217.151.130.137/MyAccount/.
Укажите на странице свой логин и пароль, затем кликните кнопку «Войти». После этого пользователю будет открыт доступ к персональному профилю Таттрансгаз.
Восстановление пароля
Абонентам компании Таттрансгаз не предоставляется возможность самостоятельного восстановления пароля от учетной записи. Если у пользователя возникли проблемы с авторизацией в онлайн системе, ему потребуется помощь службы технической поддержки.
Для связи со специалистами техподдержки можно позвонить по телефону горячей линии 8-843-288-22-30 или написать обращение на электронный адрес info@tattg.gazprom.ru. В обратном письме абонент получит детальные инструкции по смене пароля и восстановлению доступа к ЛК Таттрансгаз.
Функции учетной записи
С помощью онлайн кабинета Таттрансгаз управление лицевым счетом становится значительно проще и комфортнее. После оформления персонального профиля абонент может воспользоваться всеми доступными функциями и возможностями:
- Проверка баланса лицевого счета.
- Передача показаний индивидуальных приборов учета.
- Просмотр и сверка показаний счетчиков за любой интересующий период времени.
- Оплата природного газа онлайн с помощью любых банковских карт или платежной системы Сбербанк Онлайн.
- Просмотр истории оплат и начислений по лицевому счету.
- Использование онлайн калькулятора для расчета стоимости природного газа согласно тарифам.
- Подача заявки на заключение договора поставки природного газа.
- Скачивание и распечатка бланков заявлений и других документов.
- Получение и распечатка платежных квитанций.
- Просмотр актуальных цен и тарифов на газоснабжение для своего региона.
- Доступ к актуальной нормативно-правовой базе.
- Подача заявки на проверку или замену индивидуального прибора учета.
- Обращение к специалистам службы технической поддержки.
Онлайн кабинет позволяет абоненту ознакомиться с дополнительными услугами, предоставляемыми компанией Таттрансгаз, а также заказать их в один клик.
Контактные данные для связи
Центральный офис ООО «Таттрансгаз» принимает абонентов по адресу 420073, Российская Федерация, Республика Татарстан, Казань, ул. Аделя Кутуя, д. 41.
Для получения дополнительных консультаций потребители могут обратиться по телефонам:
- 8-843-288-22-30;
- 8-843-288-22-34 (факс).
Любое обращение, жалобу, вопрос или предложение можно отправить на электронный адрес info@tattg.gazprom.ru.
Только с «Газом» всегда проблема, то лицевые номера решили поменять, то госуслуги не работают по передаче показаний счетчиков, то приложение не работает по «Газу». Теперь новое оказывается формируют квитанцию до 20 числа, а везде указано на квитанции, на сайте что передача показаний до 25 числа. Зашел кое как, передать показания и выясняется что я уже должен 28 рублей с копейками. Позвонил на номер в квитанции и мне сказали что показания надо передавать до 20 числа. Так, что измените либо дату передачи показаний, либо дату формирования квитанции и не надо людей вводить в заблуждение. У меня и куба не нагорает газа в месяц, а в квитанции только кубы и передать показания я могу тоже кубами. Короче отвратительно все сделано. Так еще теперь получается надо еще скачать новое приложение для передачи показаний счетчика по газу. По России свои госуслуги по Татарстану свои, а по Газу еще свои. Наведите порядок!