ТЭК представляет собой энергетическую компанию Тюменского региона. Она занимается поставками соответствующих ресурсов на территорию региона. Также она является гарантирующим поставщиком, на основании чего Надымский филиал гарантирует поставки ресурсов при условии, что клиенты тоже выполняют свои договорные обязательства. Газпром Энерго работает как с физическими, так и с юридическими лицами, предоставляя соответствующие услуги для каждого статуса пользователя.
Чтобы клиентам было удобно управлять услугами, для них регистрируются персонализированные разделы. После регистрации можно авторизоваться, чтобы приступить к полноценному использованию функционала личного кабинета физического лица ТЭК.
Вход
Чтобы авторизоваться на сервисе ТЭК, пользователям потребуется выполнить следующие инструкции:
- Загружают страницу https://gesbt.ru/.
- Нажимают на кнопку «Личный кабинет», которая располагается справа над первым информационным блоком.
- На новой странице выбирают статус пользователя. В данном случае необходимо выбрать «Физическое лицо».
- Открывается раздел https://lkf.gesbt.ru/.
- Указывают свои идентификационные реквизиты.
- Кликают на кнопку для идентификации на сервисе.
Важный момент: если авторизуется юридическое лицо, то для перехода в ГЭТ ЛКК ему потребуется выбирать соответствующий статус перед переходом в раздел персональных кабинетов. Функционал этих разделом сильно отличается друг от друга, поэтому важно выбирать именно тот статус, который требуется пользователю.
Регистрация
Чтобы создать аккаунт, пользователям ТЭК нужно выполнить следующее:
- Открывают главную страницу.
- Используют кнопку для перехода в раздел с персональными кабинетами абонентов.
- Нажимают на кнопку «Зарегистрироваться».
- Открывается страница https://lkf.gesbt.ru/user/registration.php.
- Заполняют небольшую регистрационную карточку. В ней необходимо указать свой номер ЛС, сумму последнего пополнения (ее можно проверить в последней оплаченной квитанции), а также некоторые личные данные.
- Соглашаются с правилами и условиями обработки личных данных.
- Нажимают на кнопку «Регистрация».
- Подтверждают указанные контактные сведения.
- Завершают процедуру.
Также после регистрации и первого входа пользователям рекомендуется перейти в профиль, чтобы заполнить его. Желательно указать дополнительные контакты, чтобы при необходимости были дополнительные возможности связаться с представителями компании ТЭК.
Восстановление пароля
Если не получается авторизоваться на сайте ТЭК, то пользователям предлагается воспользоваться следующей инструкцией по восстановлению доступа:
- Открывают главную, после чего переходят в раздел для авторизации на сайте.
- Кликают на активную надпись «Восстановить пароль», которая располагается рядом с кнопкой для входа в личный кабинет.
- Выполняется переход в раздел https://lkf.gesbt.ru/?forgot_password=yes.
- Вводят в соответствующее поле на выбор свой номер лицевого счета или имя пользователя.
- Выбирают способ восстановления, после чего кликают на соответствующую кнопку. Можно использовать для восстановления номер телефона или привязанный электронный адрес.
- Получают сообщение или письмо – в зависимости от сделанного ранее выбора.
- Используют инструкции для восстановления доступа.
Важный момент: чтобы воспользоваться данным руководством, пользователям обязательно нужно использовать привязанный и подтвержденный контакт. Если при регистрации подтверждали только номер телефона, то указывать в данной форме восстановления доступа к личному кабинету ТЭК электронный адрес не получится.
Функционал
Личный кабинет ТЭК используется абонентам для управления следующими возможностями:
- Обновление показаний счетчиков. Рекомендуется подавать показания ежемесячно и стабильно;
- Оплачивать услуги;
- Получать электронные квитанции;
- Просматривать текущие тарифы на ресурсы;
- Контролировать свои задолженности;
- Связываться с менеджерами;
- Сообщать диспетчерам об авариях;
- Подписываться на новости и обновления.
Мобильное приложение
Для использования опций ЛК на смартфоне можно загрузить мобильный софт:
Контактные данные
Если нужно связаться с работниками ТЭК, то можно воспользоваться следующими способами:
- Электронная почта для приема сообщений от граждан: gesbt@energosales.ru.
- Телефон для консультирования и информирования: 8-346-277-77-77.
Местоположение ближайшего отделения рекомендуется искать через картографические сервисы.
