Как зарегистрироваться в личном кабинете ПФР

Пенсионный фонд Российской Федерации – крупнейший внебюджетный фонд, специализирующийся на обязательном страховании граждан. На ПФР возложена обязанность по обеспечению работы пенсионной системы России на федеральном и региональном уровне.

Для повышения качества и комфортности обслуживания создана информационная система, предоставляющая гражданам возможность регистрации личного кабинета Пенсионного фонда.  На сайте ПФР можно подать заявление на назначение или доставку пенсии, а также ознакомиться с детальной информацией о своих пенсионных правах. Пользователи ЛК смогут посмотреть свой стаж, узнать о страховых взносах, направленных на формирование накопительной или страховой пенсии. Для доступа ко всем возможностям портала необходимо зарегистрировать личный кабинет Пенсионного фонда.

Как зарегистрировать ЛК

Личный кабинет ПФР можно зарегистрировать только при наличии подтвержденного аккаунта на онлайн портале Госуслуги. Для активации ЛК пользователю нужно пройти простую регистрационную процедуру:

1. Перейдите на официальный сайт фонда https://pfr.gov.ru.
2. Нажмите на вкладку «Вход в личный кабинет» в левой колонке.
3. Выберите пункт «Личный кабинет гражданина» или «Кабинет страхователя».
4. После нажатия на кнопку «Вход» пользователю будет открыта страница для входа в Госуслуги.
5. Для авторизации через Госуслуги пользователю нужно указать мобильный номер, адрес электронного почтового ящика или СНИЛС, а также пароль. После этого пользователю будет открыт его аккаунт, а данные будут автоматически сгенерированы в ПФР.

Если у пользователя еще нет персонального профиля на Госуслугах, его нужно оформить. Для этого необходимо перейти на страницу https://esia.gosuslugi.ru/registration/ и выбрать подходящий способ регистрации.

Оформление ЛК на Госуслугах возможно через банк или центр обслуживания. Также клиенты могут воспользоваться дистанционным способом регистрации, указав свою фамилию, имя, номер сотового телефона и электронный ящик. После создания персонального профиля на Госуслугах пользователю будет автоматически открыт сайт ПФР.

Для доступа ко всем услугам и функциям аккаунта пользователю необходимо подтвердить свою учетную запись. Это можно сделать в МФЦ или любой клиентской службе ПФР региона.

Авторизация в ЛК

Для авторизации в личном кабинете ПФР перейдите на стартовую страницу https://pfr.gov.ru  выберите вкладку «Вход в личный кабинет» в левой колонке, затем пункт «Войти».

Пользователю будет открыта главная страница Госуслуг. Он может осуществить вход по СНИЛС, электронному почтовому ящику или номеру сотового телефона. После введения выбранных данных нужно указать пароль. На портале используется двухэтапная система безопасности, поэтому на указанный мобильный номер дополнительно отправляется СМС-сообщени с кодом подтверждения входа.

После нажатия на кнопку «Войти» пользователю будет открыта личная страница Госуслуг, с помощью которой он сможет перейти в ЛК Пенсионного фонда России.

Восстановление пароля

В случае потери пароля от персонального профиля на Госуслугах пользователю нужно открыть страницу https://esia.gosuslugi.ru/recovery/ и кликнуть пункт «Я не знаю пароль». Сбросить реквизиты можно несколькими способами – с помощью указания следующих данных:

• номер мобильного телефона;
• адрес электронного почтового ящика;
• серия и номер паспорта;
• ИНН;
• номер СНИЛС.

После введения этих данных пользователю нужно кликнуть пункт «Продолжить»  следовать подсказкам онлайн системы. В завершение на его почтовый ящик будет отправлено электронное письмо с контрольной строкой для сброса пароля, с помощью которой пользователь сможет восстановить доступ в личный кабинет пенсионера ПФР.

Функции персонального профиля

Личная страница на сайте ПФР – это простой и удобный способ дистанционного взаимодействия с фондом. С помощью ЛК можно:

1. Оформить запись на прием в любое региональное отделение ПФР.
2. Подать заявку на получение справок и копий документов.
3. Написать электронное обращение в Пенсионный фонд.
4. Воспользоваться пенсионным калькулятором в онлайн режиме. Это простой и доступный способ, как узнать свою пенсию без посещения офиса фонда.
5. Написать заявление на оформление срочных единовременных выплат.
6. Подать заявку на перевод с одного вида пенсии на другой.
7. Оставить информацию о прекращении трудовой деятельности.
8. Подать заявление на назначении или доставку пенсии.
9. Подать заявку на выдачу государственного сертификата на материнский семейный капитал, а также о распоряжении его средствами.
10. Просмотреть детальных информацию о своих сформированных пенсионных правах.

Авторизованные пользователи могут не только подавать заявления, но и просматривать статус их рассмотрения – «Получена», «В процессе обработки», «Дан ответ».

Контактные данные для связи

Для получения дополнительных консультаций работает контакт-центр Пенсионного фонда России, оказывающий помощь и предоставляющий информацию для физического и юридического лица. Для связи со специалистами можно воспользоваться телефоном горячей линии 8-800-250-88-00.

Пользователям предоставляется возможность обратиться к специалистам ПФР письменно. Для этого нужно нажать на пункт «Обращение в техническую поддержку» на сайте и заполнить форму обратной связи.