Как зарегистрироваться в личном кабинете Пенсионного фонда Украины

Электронные сервисы – современная и удобная альтернатива очным услугам, на которые раньше приходилось тратить огромное количество личного времени. В режиме реального времени пенсионеры Украины могут оформить причитающиеся социальные выплаты в несколько простых действий, буквально не выходя из дома.

Чтобы воспользоваться возможностями официального интернет-портала Пенсионный Фонд Украины, пенсионеру достаточно зарегистрироваться на сайте и осуществить вход в личный кабинет.

Как получить учетную запись на сайте ПФУ

Перед началом регистрации персонального профиля на официальном интернет портале Пенсионного фонда Украины необходимо прийти в ПФУ и оформить заявление.

Внимание! Сервис предусматривает возможность подготовить заявление самостоятельно, предварительно скачав его с официального сайта ПФУ (скачать шаблон для гражданина; для страхователя), однако при личном визите сотрудники Пенсионного Фонда помогут с правильным составлением.

После проверки указанных в заявлении сведений, данные будут внесены в электронную информационную систему ПФУ. Заявитель получает на руки расписку о принятии заявления, а также специальный код, который потребуется для прохождения процедуры регистрации на сайте Пенсионного Фонда Украины.

Для прохождения онлайн регистрации необходимо выполнить следующие действия:

1. Открыть предпочитаемый интернет-браузер, и в адресной строке указать https://portal.pfu.gov.ua для быстрого перехода на стартовую страницу официального сайта интернет-портала Пенсионный Фонд Украины.
2. В правой верхней части экрана нажать по кнопке «Регистрация».
3. Заполнить предложенную электронную форму, указав:

• код заявления, поданные лично в подразделение ПФУ;
• Логин и Пароль;
• адрес электронной почты.

4. Нажать «Зарегистрироваться».

После прохождения процедуры регистрации на указанный электронный почтовый ящик будет направлено письмо с инструкцией, которую необходимо выполнить для подтверждения учетной записи.

Важно! Регистрация на сайте осуществляется только один раз.

Как авторизоваться в персональном профиле

После регистрации учетной записи, пользователь может войти в личный кабинет, выполнив несколько последовательных действий:

1. Открыть предпочитаемый браузер, установленный на компьютере, и в адресной или поисковой строке указать https://portal.pfu.gov.ua для быстрого перехода на главную страницу официального сайта Пенсионного Фонда Украины.
2. В правой верхней части экрана нажать «Вход».
3. Выбрать один из предложенных способов авторизации. При регистрации через портал необходимо перейти по вкладке «По Логину».
4. Заполнить поля электронной формы, указав Логин и Пароль.
5. Нажать «Войти».

После проверки указанных данных система автоматически перемести пользователя в персональный профиль.

Внимание! Поля, отмеченные символом «*» являются обязательными для заполнения.

Как восстановить доступ в персональный профиль

Чтобы при авторизации не возникало трудностей с входом в личный кабинет, при каждом вводе идентификационных данных необходимо проверить:

1. Корректность указанного Логин и Пароля.
2. Раскладку и регистр клавиатуры.
3. Статус кнопки «Caps Lock» — она должна быть деактивирована.

Если вышеуказанные правила соблюдены, однако авторизоваться по-прежнему не удается, то у пенсионера есть 2 варианта решения проблемы:

1. Лично обратиться в территориальное подразделение ПФУ.
2. Воспользоваться формой восстановления.

Во втором случае потребуется выполнить несколько последовательных действий:

1. Открыть окно авторизации, воспользовавшись ссылкой https://portal.pfu.gov.ua и кликнув по кнопке «Войти», расположенной в правой верхней части стартовой страницы.
2. Выбрать вариант «По логину».
3. Нажать «Забыли пароль».
4. Заполнить форму восстановления, указав Логин и E-mail.
5. Нажать «Отправить».

Внимание! На привязанный к аккаунту электронный почтовый ящик будет направлено письмо, содержащее данные для авторизации в личном кабинете.

Возможности учетной записи пользователя

После регистрации и авторизации в личном кабинете, пенсионер может использоваться весь функционал официального сайта. В частности, через персональный профиль доступно:

1. Просмотр данных из реестра застрахованных лиц.
2. Ознакомление с материалами электронного пенсионного дела.
3. Подготавливать и направлять электронные обращения в органы ПФУ.
4. Подавать запросы, заявления.
5. Пользоваться пенсионным калькулятором.
6. Записываться на прием к специалистам Пенсионного фонда.

На данный момент не существует официального мобильного приложения, однако работа в данном направлении активно ведется.

Контактная информация

В случае возникновения вопросов по процедуре регистрации, авторизации или использования возможностей веб-портала ПФУ, следует обращаться за помощью по номеру телефона 0-800-503-753. Электронные обращения необходимо направлять на почтовый ящик info@pfu.gov.ua.