Личный кабинет покупателя магазина «Лента»

Лента

Лента – сеть крупных магазинов, которые работают не только в стандартном виде, но и предлагают пользователям доставку выбранных товаров на дом. Оплачивать можно после доставки, либо сразу при оформлении заказа с помощью безналичных переводов. Гипермаркет «Лента» предлагает широкий ассортимент товаров, поэтому каждый покупатель найдет здесь именно то, что ему требуется. Сервис популярный и востребованный среди граждан России.

Чтобы пользователям было удобно не только оформлять заказы, но и участвовать в программе лояльности, предлагается зарегистрироваться в системе, создать собственную учетную запись. После регистрации можно выполнять вход в личный кабинет «Лента». И далее предлагается начать использование возможностей, либо изучить таковые.

Лента личный кабинет

Вход

Чтобы авторизоваться на сервисе «Лента», клиентам нужно выполнить следующие действия:

  1. Открывают https://lenta.com/.
  2. Кликают на «Вход/регистрация», рассматриваемая кнопка находится справа, сразу под предложением заглянуть в каталог.
  3. Выполняется переход на страницу аутентификации пользователей https://lenta.com/npl/authentication/.Лента вход
  4. Вводят свой номер телефона.
  5. Кликают на «Далее».Лента  вход
  6. Получают код подтверждения на указанный номер мобильного.
  7. Вводят код в новое поле.
  8. Кликают на кнопку авторизации, после чего выполняется переход в ЛК.

Внимание: вход по номеру телефона предлагается выполнять всем пользователям. Но некоторые опции доступны без предварительной авторизации на сайте. К примеру, можно просматривать товары в каталоге, изучать цены и пользоваться другими функциональными возможностями для пользователей с гостевым доступом.

Регистрация

Самостоятельная инструкция для регистрации на сайте сети гипермаркетов «Лента» не предусматривается. Это обусловлено тем, что первый вход в систему и будет созданием учетной записи. Исключение составляет только то, что пользователям после первого входа надо будет заполнить свой профиль. Это требуется для участия в акциях. К примеру, компания дарит приятные подарки и скидки именинникам, поэтому дату рождения однозначно следует указать.

Также можно выполнить регистрацию карты постоянного покупателя. Эта карточка открывает доступ к программе лояльности для всех покупателей в магазинах. Причем бонусы будут начисляться при приобретении товаров, как в стандартном, так и в дистанционном режиме.

Карту можно оформить в режиме онлайн. Для этого нужно загрузить и установить приложение, после чего в личном кабинете добавить новую карточку.

Также надо будет выполнить активацию карты. Процесс достаточно простой – к ней нужно привязать свой телефон. Ранее активировать карту можно было только в магазине через кассиров. Но на данный момент выпускается новый формат карточек от предприятия, поэтому никаких дополнительных манипуляций, чтобы начать использовать таковые, выполнять не потребуется.

Восстановление пароля

Опция восстановления пароля от личного кабинета «Ленты» системой не предусматривается. Каждый раз при авторизации пользователю нужно вводить номер, и входить через одноразовый код. Поэтому пароль здесь вообще не вводится.

Функционал

В личном кабинете Ленты покупателям предлагается использовать следующие возможности:

  • Оформлять покупки быстро и удобно;
  • Редактировать адреса доставки, добавлять несколько адресов, чтобы при оформлении заказа выбирать наиболее удобный для себя;
  • Просматривать количество накопленных бонусов по карте;
  • Использовать бонусы;
  • Принимать участие в разных других акциях, которые проводятся компанией.

Лента  каталог

Мобильное приложение

Чтобы клиенты могли удобно делать покупки на своих смартфонах, им предлагается загрузить специальный мобильный софт:

  1. https://apps.apple.com.
  2. https://play.google.com.

Важно: функционал мобильного приложения не уступает тому, что предлагается личным кабинетом на официальном сайте Ленты.

Лента приложение Лента приложение

Контактные данные

Если нужно получить консультацию или другую информацию, то предлагается воспользоваться следующими способами связи:

  1. Единый бесплатный номер справочной службы: 8-800-700-41-11.
  2. Единый электронный адрес: info@lenta.com.

Местоположение центрального офиса компании: город Санкт-Петербург, ул. Савушкина, 112, литера Б.

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Елена Милова/ автор статьи

Окончила ФГБОУ ВО "ОГАУ" институт управления рисками и комплексной безопасности. Специальность "Информационная безопасность автоматизированных систем". Эксперт в области создания и защиты ЛК. (Об авторе).

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Adblock
detector