В Российской Федерации практически каждому жителю известна популярная торговая сеть супермаркетов бытовой и прочей техники. Компания популярна широким ассортиментом товаров, а также лояльной ценовой политикой.
Клиенты, желающие удаленно приобретать интересующую продукцию, могут зарегистрироваться на веб-портале интернет-магазина и войти в личный кабинет Эльдорадо. Кроме того, в персональном профиле открывается широкий функционал взаимодействия с торговой сетью.
Как правильно зарегистрироваться в интернет-магазине
Процедура регистрации учетной записи клиента проводится в несколько последовательных этапов. Для ее прохождения необходимо выполнить следующие действия:
- Открыть предпочитаемый браузер, и в адресной строке указать https://www.eldorado.ru.
- Если потребуется, пройти проверку системой «Антибот», введя символы с картинки.
- В правой верхней части экрана кликнуть «Вход или регистрация».
- В предложенной форме указать контактный телефон.
- Кликнуть по кнопке «Получить код».
- Ввести полученную комбинацию в предложенное поле.
- Заполнить анкету покупателя, указав:
- номер карты (при наличии);
- Ф.И.О.;
- e-mail;
- пароль;
- дату рождения.
- Пройти процедуру подтверждения e-mail и контактного телефона.
- Отметить в соответствующем поле, если клиент является представителем ЮЛ.
- Кликнуть «Зарегистрироваться».
Внимание! Даже при отсутствии бонусной карты, регистрация учетной записи клиента возможно. Кроме того, зарегистрироваться в системе можно с использованием аккаунта одной из предложенных социальных сетей.
Как авторизоваться в ЛК
Получив регистрационную запись, клиент интернет-магазина может авторизоваться в персональном профиле, выполнив несколько последовательных действий:
- Воспользоваться любым браузером, установленным на персональном компьютере, и в адресной строке указать https://www.eldorado.ru, или кликнуть по данной ссылке, чтобы мгновенно попасть на стартовую страницу интернет-магазина.
- В правой верхней части экрана кликнуть по кнопке вход или регистрация.
- Выбрать способ авторизации в ЛК или ввести контактный номер телефона, который использовался при регистрации.
- Кликнуть «Получить код».
- Ввести комбинацию в предложенное поле.
- Завершить процедуру входа в ЛК, следуя подсказкам системы.
Внимание! После авторизации в персональном профиле пользователь может в настройках установить постоянный логин и пароль.
Что делать, если не получается войти в ЛК
При прохождении процедуры входа в ЛК следует проверить:
- Вводимые идентификационные данные.
- Раскладку клавиатуры.
- Кнопку «Caps Lock» — она должна быть деактивирована.
В случае утраты идентификационных данных, потребуется перейти к процедуре их восстановления. Для этого необходимо:
- Перейти в меню входа в ЛК на стартовой странице интернет-магазина https://www.eldorado.ru/.
- Выбрать вход по e-mail/логину.
- Под полями ввода учетных данных нажать «Изменить пароль/PIN код».
- В открывшейся форме указать e-mail, привязанный к аккаунту.
- Кликнуть «Выслать».
Внимание! Дальнейшие инструкции будут направлены клиенту интернет-магазина на привязанный к аккаунту электронный почтовый ящик.
Функционал персонального профиля
После регистрации учетной записи в интернет-магазине клиент может:
- Ознакомляться с каталогом товаров.
- Оформлять покупки в режиме онлайн.
- Оплачивать заказы безналичным способом.
- Формировать персональный профиль для удобства оформления покупок с доставкой.
- Подписываться на информационную рассылку.
- Получать приглашения на участие в акциях и специальные предложения.
- Корректировать персональную и контактную информацию.
- Общаться со службой технической поддержки.
- Оставлять жалобы и пожелания по работе интернет-магазина.
Внимание! Взаимодействовать с интернет-магазином будет еще проще, если скачать мобильное приложение для устройств, работающих на базе Android или iOS.
Дополнительная информация
Связаться со службой технической поддержки можно по номеру телефона 8-800-250-25-25 или воспользовавшись интерактивным чатом.
