Сервис Xsmart.tv является цифровой медиа платформой. Она позволяет просматривать фильмы и сериалы. При этом предоставляется изображение в высочайшем качестве. Для удобства подключения услуг клиенту потребуется выполнить вход в личный кабинет на сайте xsmart.tv.
Регистрация личного кабинета
Для создания личного кабинета Xsmart.tv выполняется такие действия:
- Открывается официальный сайт сервиса по ссылке https://xsmart.tv.
- В верхней центральной части страницы нажимается окно с надписью «Личный кабинет».
- После загрузки формы авторизации следует кликнуть по надписи «Регистрация». Она размещена в нижней части страницы.
- В регистрационной форме прописывается имя пользователя и пароль, который необходимо подтвердить повторным вводом.
- Указывается полное имя, электронный адрес почтового ящика и код приглашения.
- Далее можно поставить или снять галочку с поля для подписки на рассылки;
- Нажимается окошко с надписью «Регистрация».
При создании логина и пароля должна соблюдаться длина комбинации от шести до десяти символов. В логине должны присутствовать цифры, маленькие и большие буквы. При этом недопустимо использование пробелов и кириллицы.
Для пароля требования практически аналогичны. Дополнительно требуется использовать знак тире и нижнее подчеркивание. Также нельзя использовать специальные символы.
Вход в личный кабинет
Для входа в личный кабинет Xsmart.tv нужно следовать алгоритму:
- Выполняется переход по ссылке http://login.xsmart.tv/.
- Далее в полях авторизации прописывается логин и пароль.
- В заключение останется нажать на окошко с надписью «Войти».
Доступные подписки
Сервис Xsmart.tv предлагает клиентам такие варианты подписок:
- FREE – данная подписка предоставляется бесплатно и на неограниченный срок. Указанный тарифный план предусматривает суточное ограничение на просмотр медиа файлов в высоком качестве. Ограничение составляет 150 минут и накладывается на изображение в качестве 60FPS, 4K, 3D и 120FPS. Также предусмотрен показ рекламных роликов;
- BRONZE – указанная подписка может быть оформлена на срок от 30 дней. Условия по качеству изображения идентичны предыдущему тарифу. При этом добавляется функция отключения рекламы и убираются временные ограничения на просмотр;
- SILVER– с помощью представленной подписки клиенту открывается доступ к просмотру видео в качестве 60FPS и 3D. Остальной функционал аналогичен подписке BRONZE;
- GOLD – наиболее богатый по качеству изображения тарифный план. Здесь пользователю доступны 60FPS, 4K, 3D и 120FPS. Допускается оформить подписку на срок от трех суток. При этом отсутствует реклама и ограничения на доступ к контенту.
Оплата за подписки взимается в криптовалюте. Стоимость подписки находится в диапазоне от 0 до 2,5 Coin, в зависимости от выбранного тарифного плана.
Восстановление доступа
Если пользователь забыл или случайно потерял пароль от личного кабинета Xsmart.tv, то ему предоставляется возможность самостоятельного восстановления доступа. Все операции осуществляются в дистанционном режиме. Первоначально пользователю понадобится перейти на страницу авторизации, а далее выполнить такие действия:
- Нажимается надпись «Забыли пароль».
- В загрузившейся форме прописывается адрес электронного почтового ящика, который был указан в момент регистрации.
- Нажимается окошко с надписью «Сбросить». После этого останется дождаться письма от специалистов сервиса Xsmart.tv.
Служба поддержи
Для использования помощи специалистов технической службы поддержи клиенту потребуется:
- Зайти на главную страницу сервиса Xsmart.tv.
- В левой части страницы щелкнуть надпись «Support».
- На загрузившейся странице нажать на окошко с надписью «Открыть новую заявку».
- На появившейся странице прописать идентификационные данные от личного кабинета и нажать окошко «Войти».
- Далее детально описывается суть возникшей проблемы, после чего заявка отправляется.
- Пользователю будет представлен развернутый ответ по факту изучения сути заявки.
Важно! Пользователь может отслеживать статус своей заявки. Для этого после перехода в систему технической поддержки следует нажать на окошко с надписью «Проверить статус заявки».
Функционал личного кабинета
По факту завершения регистрации личного кабинета Xsmart.tv перед пользователем открываются такие возможности:
- Просмотр каталога с фильмами, мультфильмами и сериалами;
- Изучение информации об актерах, истории создании фильмов;
- Оформление подписок из представленного списка;
- Получение необходимой информации по настройке конкретного вида телевизора с функцией Smart;
- Осуществление подписки на новостные рассылки от сервиса Xsmart.tv.
Важно! В аккаунте доступно обращение в дистанционном режиме к специалистам технической службы поддержки.
Контакты
Для связи со специалистами сервиса Xsmart.tv используются такие способы:
- электронный адрес почтового ящика – support@xsmart.tv;
- SKYPE – support.xsmart.tv;
Сотрудники технической службы поддержки готовы оказать помощь в будние дни, в период с 8.30 до 20.00. Необходимая информация предоставляется клиенту в кратчайшие сроки.