Как создать личный кабинет ТРК БРТ Алушта

Телекоммуникационная компания ТРК БРТ Алушта предлагает клиентам широкий ассортимент цифровых услуг, начиная с доступа к глобальной сети интернет, и заканчивая монтажом и обслуживанием систем видеонаблюдения.

Квалифицированный персонал организации ежедневно работает над улучшением качества сервиса для физических лиц и корпоративных клиентов.

Для удобства взаимодействия с компанией ТРК БРТ, клиентам предлагается осуществить вход в личный кабинет на официальном сайте провайдер, получив доступ к ряду дистанционных функций.

Как заключить договор и получить учетные данные для входа в ЛК

Воспользоваться возможностями личного кабинета могут только действующие абоненты провайдера. Чтобы стать клиентом компании можно направить электронную анкету-заявку на подключение. Для этого потребуется:

1. Открыть интернет-браузер и в адресной строке ввести https://brttv.ru/podkljuchit-uslugu или кликнуть по ссылке для быстрого перехода на страницу оформления электронной заявки.
2. Заполнить форму, указав:

• имя клиента;
• контактный номер телефона;
• e-mail;
• вид интересующих услуг;
• населенный пункт;
• дополнительную информацию.

3. Согласиться с условиями использования сервиса.
4. Нажать «Оформить заказ».

Внимание! После рассмотрения заявки с клиентом свяжутся представители провайдера для согласования условий сотрудничества, а также подходящей даты для визита технических сотрудников с целью проведения монтажных работ и настройки оборудования.

После подключения к услугам, клиенту предоставляется договор, в котором отображены существенные условия, а также данные для авторизации в персональном профиле.

Как правильно авторизоваться на сайте провайдера

После заключения договора и получения данных для авторизации, пользователь услугами компании ТРК БРТ Алушта может войти в ЛК. Для этого потребуется выполнить следующие действия:

1. Открыть интернет-браузер, и в адресной строке ввести https://brttv.ru для перехода на основную страницу провайдера.
2. В левом блоке меню нажать «Личный кабинет».
3. Ввести Логин и Пароль.
4. Нажать «Вход».

Внимание! Для быстрого перехода в меню авторизации можно воспользоваться ссылкой https://lk.brttv.ru/newlk и добавить ее в закладки браузера.

Восстановление доступа в ЛК

При прохождении процедуры авторизации следует учитывать несколько факторов:

1. Правильность ввода идентификационных данных.
2. Раскладку клавиатуры.
3. Регистр.
4. Статус кнопки «Caps Lock» — она должна быть отключена.

Если хотя бы один из вышеуказанных пунктов будет нарушен, то авторизоваться в системе не получится.

В случае утери пароля от ЛК следует связаться со службой технической поддержки клиентов, позвонив по номеру телефона +7 (978) 708-54-44 или написать письмо на электронный почтовый ящик support@brttv.ru.

Возможности учетной записи

Наличие доступа в персональный профиль на официальном сайте провайдера дает возможность клиентам провайдера:

1. Контролировать состояние лицевого счета.
2. Направлять заявки в службу технической поддержки.
3. Просматривать историю списаний и зачислений денежных средств.
4. Корректировать персональную и контактную информацию.
5. Менять тарифный планы.
6. Подключать и отключать дополнительные услуги.

Контактная информация

В случае возникновения трудностей в работе с ЛК или проблем с доступом к услугам провайдера, пользователю следует обратиться в службу технической поддержки по номеру телефону +7 (978) 708-54-44 или написать письмо на электронный почтовый ящик support@brttv.ru.

Полный контактные данные размещены на странице по ссылке https://brttv.ru/main/kontakty.