Открытие Travel – сервис, который предлагает выгодные и удобные условия для туристов. Это не туристическое агентство, а фактически туроператор для частных пользователей. Здесь можно бронировать и покупать билеты, а также бронировать номера в гостиницах или просматривать предлагаемые экскурсии в странах, куда планируется поехать в путешествие. Также тут действует интересная программа лояльности.
Чтобы туристам и путешественникам было удобно пользоваться дистанционными возможностями сайта, пользователям предлагается зарегистрировать персонализированный раздел. После этого можно выполнить вход в личный кабинет на сайте travel.open.ru, чтобы начать пользоваться представленными возможностями.
Вход
Чтобы авторизоваться в системе Тревел Открытие, клиентам потребуется выполнить следующее:
- Открывают страницу https://travel.open.ru/?activePage=avia&isStart=true.
- Нажимают на кнопку «Личный кабинет», которая располагается справа.
- На этой же странице загружается форма для идентификации, в которой надо кликнуть на кнопку «Войти через интернет-банк».
- Открывается новая дополнительная форма, в которой указывается логин и пароль. В качестве имени пользователя здесь вводят свой номер карты. Пароль получают при регистрации.
- Нажимают на кнопку входа.
Внимание: если у пользователя уже имеется карта Тревел от соответствующего банка, то он может рассчитывать на скидку. Максимальный размер скидки на все путешествие составляет около 20%. Но точная скидка формируется в зависимости от услуг, которые заказываются и оплачиваются через соответствующий сайт.
Регистрация
Для начала чтобы зарегистрироваться на сайте Тревел Опен, клиентам потребуется получить соответствующую карту. Для этого:
- Открывают главную.
- Нажимают на «Получить карту», кнопка находится левее от «Личный кабинет».
- Выполняется переход на страницу https://www.open.ru/cards/travel_opencard, где заполняется форма.
- После заполнения формы нужно подождать некоторое время, пока банк изготовит и направит карточку своему клиенту.
- После получения карты уже можно переходить непосредственно к регистрации.
Следует отметить, что получить карту можно не только дистанционно, но и через офисы или филиалы банка. При личном посещении банка потребуется иметь при себе паспорт.
А непосредственно регистрация личного кабинета выполняется на странице https://ib.open.ru/webbank/#/registration. Здесь указывают номер карточки, контактные данные. Вводить личную информацию не придется, поскольку она уже имеется в базе соответствующего банка. Эти сведения будут просто скопированы с базы.
Восстановление пароля
Если пользователь забывает свой пароль, то ему предлагается воспользоваться следующей инструкцией для восстановления доступа:
- Открывают страницу для авторизации в банке https://ib.open.ru/webbank/#/login.
- Нажимают на «Забыли логин или пароль».
- Открывается новая дополнительная форма, в которой указывают свой номер карточки.
- Нажимают на «Далее», предварительно поставив галочку для подтверждения своего согласия с правилами и условиями обработки личных данных.
- Получают новый пароль на телефон, привязанный к аккаунту.
- Используют новый пароль, чтобы авторизоваться в личном кабинете.
Важный момент: если пользователь потерял доступ к телефону, привязанному к карте, то он не сможет самостоятельно восстановить пароль. Рекомендуется сначала заблокировать карту, чтобы средства с нее не смогли использовать посторонние люди, после чего обратиться к техническим специалистам банка, чтобы устранить проблему.
Функционал
Личный кабинет Тревел Опен предлагает клиентам следующие возможности:
- Просматривать билеты на самолеты или поезда;
- Просматривать свободные номера в гостиницах и отелях;
- Покупать билеты при необходимости;
- Бронировать номера в гостиницах;
- Оплачивать экскурсии или другие туры в рамках планируемого путешествия;
- Пользоваться программой лояльности. Она основывается на милях, которые впоследствии можно будет потратить на свои путешествия.
Контактные данные
Если нужно связаться с работниками компании Тревел Опен, то можно воспользоваться следующими способами:
- Телефон для поддержки держателей карт «Открытие»: 8-800-444-44-00. На этот номер можно звонить полностью бесплатно со всей России.
- Электронный адрес технической поддержки: support@onetwotrip.com.
- Дополнительный номер для связи: 8-495-646-83-62.
Также много полезной информации или контактов для связи можно найти в блоке: https://www.onetwotrip.com/ru/blog/.
