НАО «ПКБ» — коллекторская компания, осуществляющая деятельность на территории Дальнего востока. Организация за все время существования демонстрируется отличные результаты в сфере взыскания задолженности, применяя собственные методики воздействия на должников.
Компания сотрудничает с физическими и юридическими лицами, и для удобства клиентов разработала официальный интернет-портал, где можно зарегистрироваться и войти в личный кабинет НАО «ПКБ» через официальный сайт collector.ru.
Порядок регистрации учетной записи клиента
Перед началом работы с интернет-порталом ПКБ, потребуется пройти процедуру регистрации учетной записи. Для этого необходимо придерживаться следующей инструкции:
- В любом браузере, установленном на компьютере ввести https://www.collector.ru или кликнуть по данной ссылке для быстрого перехода на стартовую страницу официального сайта коллекторского агентства.
- В правой верхней части экрана кликнуть по кнопке «Личный кабинет».
- На открывшейся странице заполнить регистрационную форму, указав:
- Ф.И.О.;
- дату рождения;
- e-mail;
- контактный номер телефона.
- Нажать кнопку «Получить пароль».
- Ввести полученный код в предложенной поле.
- Согласиться с условиями использования сервиса.
- Кликнуть по кнопке «Зарегистрироваться».
На данном этапе процедура регистрации считается завершенной, а учетная запись активированной.
Как войти в персональный профиль
После регистрации учетной записи пользователь может пройти процедуру авторизации, выполнив несколько последовательных действий:
- В адресной строке браузера указать https://my.pkbonline.ru/ или кликнуть по данной ссылке для мгновенного перехода на страницу авторизации пользователя.
- В правой части экрана перейти в раздел авторизации, нажав кнопку «Вход».
- В предложенной форме указать контактный номер телефона, привязанный к аккаунту, и ввести пароль.
- Кликнуть по кнопке «Войти».
Система перенаправит пользователя в личный кабинет после проверки корректности указанных идентификационных данных.
Внимание! При входе в личный кабинет со сторонних устройств рекомендуется поставить галочку возле слов «Чужой компьютер», чтобы обеспечить защиту аккаунта от получения несанкционированного доступа в ЛК сторонними лицами.
Что делать, если не получается авторизоваться в системе
Во время прохождения идентификации пользователя необходимо проверить:
- Правильность указанного Логина и Пароля.
- Раскладку и регистр клавиатуры.
- Кнопку «Caps Lock» — она должна быть активирована.
Если вышеуказанные требования соблюдены, однако авторизоваться по-прежнему не получается, то необходимо приступить к процедуре восстановления доступа в личный кабинет. Сделать это можно по следующей инструкции:
- Открыть окно авторизации, расположенное по ссылке https://my.pkbonline.ru.
- Под кнопкой войти нажать на активную ссылку «Восстановить пароль».
- Ввести номер телефона, привязанный к учетной записи.
- Провести ползунок слева направо до появления надписи «Спасибо».
- Кликнуть по кнопке «Получить пароль по СМС».
- Ввести код, полученный в сообщении.
- Завершить процедуру восстановления доступа в ЛК, следуя подсказкам системы.
Функционал учетной записи
Незарегистрированные пользователи могут только проверить сумму задолженности, однако оформление аккаунта открывает ряд дополнительных функций, к которым относится:
- Получение индивидуальных предложений и нескольких вариантов погашения задолженности.
- Получение поощрения от КА в виде бонусов, выражающихся в списании пени и начисленных процентов.
- Безналичная оплата задолженности с использованием банковских карт.
- Контроль за кредитной историей, графиком погашения, суммами начислений и списаний.
Внимание! Пользователь может через личный кабинет сформировать выписку за интересующий период.
Скачать официальное мобильное приложение можно в интернет-магазине AppStore или Google Play.
Контактная информация
Связаться со службой клиентской поддержки можно по бесплатному номеру телефона 8 800 234 40 04. Электронные обращения следует направлять на почтовый ящик info@pkbonline.ru.
