Fort Telecom – отечественная компания, специализирующаяся на разработке и реализации программного обеспечения в сфере безопасности. Организация осуществляет разностороннюю деятельность, в том числе создание сетей обмена информацией между транспортными средствами и дорожной инфраструктурой, а также автономных систем видеонаблюдения.
Инновационная система мониторинга Форт Монитор позволяет пользователю определить в режиме реального времени расположение интересующего объекта.
Для полноценной работы с сервисом клиенту потребуется зарегистрировать учетную запись и осуществить вход в личный кабинет Fort Monitor.
Инструкция по подключению к услугам компании
Самостоятельно зарегистрироваться на веб-портале Форт Монитор не получится, поскольку возможности сервиса доступны исключительно действующим клиентам компании.
Для заказа оборудования и подписания договора необходимо подать электронную заявку. Сделать это можно по следующей инструкции:
- Открыть любой интернет-браузер, установленный на персональном компьютере, и в адресной строке указать https://fort-monitor.ru или просто кликнуть по данной ссылке для мгновенного перехода на стартовую страницу веб-портала компании.
- В правой верхней части экрана кликнуть по кнопке «Заказать оборудование».
- Заполнить небольшую анкету-заявку, указав:
- имя;
- контактный телефон;
- e-mail.
- Согласиться с условиями и правилами использования сервиса.
- Нажать «Оставить заявку».
Внимание! После рассмотрения анкеты с клиентом свяжется представитель компании для обсуждения условий сотрудничества, а также процедуры заключения договора. После подписания соглашения и получения оборудования, пользователю услугами Форт Монитор предоставляются данные для авторизации в персональном профиле.
Инструкция по авторизации в персональном профиле
После получения идентификационных данных и подключения к услугам компании, клиент может авторизоваться в личном кабинете, выполнив ряд последовательных действия. Для этого потребуется:
- Открыть любой браузер, установленный на персональном компьютере, и в адресной строке указать https://web.fort-monitor.ru/login.aspx или просто кликнуть по данной ссылке для мгновенного перехода в меню авторизации пользователя.
- Заполнить электронную форму, указав имя пользователя и пароль.
- Нажать кнопку «Войти».
Внимание! Система перенаправит пользователя в персональный профиль после проверки введенных пользователем данных идентификации.
Что делать, если не получается авторизоваться
В случае возникновения трудностей с входом в личный кабинет, пользователю нужно в первую очередь проверить:
- Корректность указанных идентификационных данных.
- Правильность используемой раскладки и регистра клавиатуры.
- Кнопку «Caps Lock» — она должна быть деактивирована.
Если пользователь забыл или потерял идентификационные данные, то для их восстановления необходимо связаться со службой технической поддержки по номеру телефона 8-800-100-11-28, и сообщить о возникшей проблеме.
Функционал учетной записи пользователя
Основное назначение дистанционного сервиса «Личный кабинет» — возможность отслеживать расположение транспортных средств, подключенных к системе слежения, через интерактивную онлайн карту.
Пользователю отображается детальная информация о ведомом объекте, в том числе:
- наименование;
- расположение;
- скорость;
- время.
Через персональный профиль клиент может формировать отчетность за интересующие периоды.
Внимание! Скачать официальное мобильное приложение можно в интернет-магазине AppStore или Google Play.
Дополнительная информация
Задать интересующий вопрос или получить консультацию по работе с сервисом можно по номеру телефона 8-800-100-11-28. Электронные обращения принимаются на почтовый ящик info@fort-telecom.ru.
Также связаться со службой клиентской поддержки можно через интерактивный чат, расположенный на главной странице веб-портала сервиса.