Челиндбанк – крупное банковское учреждение, работающее с 1990 года на территории Уральского района.
Клиентам организации предоставляется полный спектр услуг финансовых услуг, а осуществляемая деятельность базируется на устоявшихся законах корпоративного управления, соблюдения действующего законодательства, а также принципов честной конкуренции.
Использование современных программно-технологических решений позволяет взаимодействовать с клиентами банка в удаленном режиме.
Чтобы воспользоваться онлайн-сервисами, потребуется зарегистрироваться на портале финансовой организации, после чего войти в личный кабинет интернет-банка «Челиндбанк».
Инструкция по подключению к системе «Интернет-банк»
В целях обеспечения безопасности персональных данных клиента самостоятельно зарегистрироваться на веб-портале банка не получится.
Для получения учетной записи потребуется выполнить следующие действия:
- На главной странице сайта финансового учреждения https://www.chelindbank.ru перейти в раздел «Места обслуживания» и выбрать подходящий филиал.
- Подготовить паспорта гражданина и лично посетить подразделение банка.
- Заполнить анкету, предоставленную сотрудников банка.
- Заключить договор на предоставление доступа к системе дистанционного банковского обслуживания.
- Получить данные для авторизации в Интернет-банке.
Внимание! Логин и пароль будут продублированы пользователю на указанный в анкете контактный телефон и e-mail.
С представителем юридического лица заключается отдельный договор, а также взимается плата за обслуживание в системе и создание криптоподписи.
Инструкция по авторизации в ЛК частного клиента
Для входа в систему ДБО на сайте банка, клиенту потребуется выполнить ряд последовательных действий:
- Открыть любой браузер, установленный на персональном компьютере, и в адресной строке указать https://www.chelindbank.ru для мгновенного перехода на стартовую страницу банковского учреждения.
- В правой верхней части экрана нажать «Интернет-банк».
- Выбрать раздел «Вход для физических лиц».
- Заполнить форму авторизации, расположенную в правой верхней части экрана, указав Логин и Пароль.
- Нажать «Войти».
Внимание! Если клиент авторизуется со стороннего устройства, то рекомендуется поставить галочку в поле «Чужой компьютер».
Для входа в личный кабинет юридического лица потребуется выполнить следующие действия:
- Воспользоваться ссылкой https://ibank.chelindbank.ru/ibank2/ для мгновенного перехода в окно авторизации.
- Выбрать способ входа в ЛК – по электронной подписи или по логину.
- Ввести требуемые данные или вставить ключ.
- Завершить процедуру авторизации, следуя подсказкам системы.
Что делать, если не получается авторизоваться в системе
При каждой авторизации в персональном профиле пользователю ЛК необходимо убедиться в правильности введенных идентификационных данных, а также корректности раскладки и регистра клавиатуры. Кроме того, нужно проверить, чтобы кнопка «Caps Lock» была деактивирована.
Если вышеуказанные требования соблюдены, однако система по-прежнему уведомляет об ошибке, то клиенту-ЮЛ следует воспользоваться формой восстановления. Для этого достаточно выполнить следующие действия:
- Перейти в меню авторизации, воспользовавшись ссылкой https://ibank.chelindbank.ru/ibank2/#/.
- Под полями авторизации нажать «Задать или восстановить пароль».
- Ввести e-mail.
- Нажать «Восстановить».
Дальнейшие инструкции будут направлены клиенту на привязанный к аккаунту e-mail.
Важно! Восстановить доступ в ЛК физического лица можно только при личном визите в отделение банка.
Функционал учетной записи клиента
Через персональный профиль клиент может выполнять следующие действия:
- Проводить финансовые транзакции.
- Совершать операции по обмену валют.
- Оплачивать товары и услуги сторонних компаний.
- Активировать дополнительные сервисы, автоплатежи, уведомления, новостную рассылку.
- Заказывать карты, открывать счета, подавать заявки на выдачу кредита.
- Формировать выписки за интересующий период.
Внимание! Официальное мобильное приложение доступно для скачивания в интернет-магазине AppStore или Google Play.
Дополнительная информация
Получить бесплатную консультацию по работе с дистанционным сервисом «Интернет-банк» можно по номеру телефона 8-800-500-18-00.