BMW Connected Drive – интерактивный интернет-портал, которым пользуются сотни тысяч собственников автомобилей баварского автоконцерна. Функционал электронной системы позволяет удаленно подключаться и управлять опциями автомобиля, а также пользоваться дополнительными сервисами, делающие каждую поездку максимально комфортной, а эксплуатацию BMW удобной.
Перед входом в личный кабинет BMW Connected Drive, клиенту необходимо зарегистрироваться на официальном сайте интернет-платформы.
Как зарегистрироваться в системе
Получить аккаунт на сайте БМВ Коннектед Драйв можно в несколько последовательных действий. Для этого потребуется:
- В используемом интернет-браузере указать https://www.bmw-connecteddrive.ru/app/index.html#/portal или кликнуть по предложенной ссылке для быстрого перехода на стартовую страницу сервиса.
- Кликнуть по кнопке «Зарегистрироваться», расположенной в центральной части экрана.
- Заполнить регистрационную форму, указав:
- форму обращения к клиенту;
- имя и фамилию;
- e-mail;
- пароль.
- Ознакомиться и согласиться с условиями использования сервиса.
- Нажать «Зарегистрироваться».
Внимание! Для завершения процедуры оформления аккаунта потребуется подтвердить учетную запись, перейдя по ссылке, указанной в письме, полученном от системы.
Как авторизоваться в персональном профиле
Процедура входа в аккаунт выполняется в несколько последовательных действий. Для этого потребуется:
- В поисковой или адресной строке интернет-браузера ввести https://www.bmw-connecteddrive.ru/app/index.html#/portal.
- В центральной части экрана нажать «Войти».
- Заполнить форму авторизации, указав BWM ID, а также пароль.
- Нажать «Вход».
Интернет-портал автоматически обновится и перед пользователем откроется главная страница личного кабинета.
После первичной авторизации пользователю потребуется добавить информацию об автомобиле, указав в персональном профиле 7 последних знаков VIN-кода транспортного средства, а также номер государственной регистрации. Сведения можно найти в СТС и ПТС.
Специальный защитный код будет направлен e-mail пользователя.
Как восстановить доступ к аккаунту
Если зарегистрированный пользователь забыл или потерял учетные данные для авторизации в личном кабинете, то для их восстановления следует выполнить несколько последовательных действий:
- Воспользоваться ссылкой https://customer.bmwgroup.com/oneid/#/resetpassword для перехода в меню восстановления доступа в ЛК.
- Ввести в предложенной форме BMW ID (e-mail),
- Нажать «Запросить ссылку».
Открыть электронный почтовый ящик и воспользоваться ссылкой, указанной в письме, которое поступит клиенту от системы.
Возможности аккаунта пользователя
Наличие доступа в ЛК на официальном сайте сервиса БМВ Коннектед Драйв дает возможность пользователю:
- Включать опции удаленного контроля автомобилем.
- Настраивать учетные данные для комфортной работы с онлайн-офисом BMW.
- Пользоваться навигационной системой автомобиля, программировать в память системы наиболее часто используемые адреса.
- Настраивать персональный профиль водителя.
- Пользоваться консьерж-сервисом.
- Своевременно получать актуальную информацию о дорожной обстановке.
- В случае возникновения форс-мажорных ситуаций, дтп, поломок – пользоваться системой интеллектуального экстренного вызова.
Мобильное приложение
Управлять функциями автомобиля можно через смартфон или планшет. Для этого достаточно скачать официальное мобильное приложение в интернет-магазине AppStore или Google Play.
С его помощью владелец BWM может:
- Контролироваться статус автомобиля.
- Управлять его функциями дистанционно.
- Планировать поездки.
- Пользоваться преимуществами оптимизации электромобильности.
- Контролировать периодичность и необходимость прохождения технического обслуживания.
Контактная информация для клиентов
Задать интересующие вопросы можно по номеру телефона службы поддержки клиентов 8-800-550-88-00 или написать письмо на электронный почтовый ящик info@bmw-connecteddrive.ru.
