МКК «Золотофф» представляет собой микроредитную организацию, которая официально действует на территории России. Она предоставляет физическим лицам возможность получить деньги в долг, и при этом не требует сбора и подготовки большого объема документов. Можно получить займ от 1000 до 300.000 рублей. Чем больше сумма займа, тем сложнее получение. Например, для того, чтобы занять 300.000 рублей, потребуется поручительство и залог.
Чтобы клиенты могли самостоятельно контролировать выплаты по задолженностям, а также подавать заявки на новые кредиты, им предлагается зарегистрировать персонализированный раздел. После создания такового выполняется вход в личный кабинет МКК «Золотофф», и можно будет приступать к управлению предусмотренными услугами.
Вход
Чтобы авторизоваться на сайте МКК «Золотофф», клиентам потребуется пройти ряд следующих шагов:
- Открывают https://zolotoff-online.ru/.
- Подводят курсор мыши к боковой панели, которая располагается с правой стороны.
- Выдвигается небольшое меню, где нажимают на «Личный кабинет» (первая кнопка сверху).
- Загружается новая вкладка https://lk.zolotoff.cc/login.
- С правой стороны вводят свой номер телефона без «+7», поскольку эта комбинация уже предусмотрена сервисом.
- Проверяют наличие галочки, подтверждающей согласие клиента с обработкой личной информации.
- Кликают «Войти».
Важно: на стартовой странице сервиса указываются все ключевые условия сотрудничества с рассматриваемым сервисом. Однако при получении денег все-таки рекомендуется перечитывать условия, которые прописываются в договоре. Не стоит соглашаться и ставить свою подпись, если вы предварительно не ознакомитесь с заданными условиями.
Регистрация
Чтобы зарегистрироваться, пользователю потребуется получить заем в компании. Ему необходимо стать действующим клиентом, только тогда будет выделен персонализированный раздел. Получить кредит можно тремя способами:
- Перейти на страницу https://zolotoff-online.ru/loan/get, где заполнить форму заявки. В ней необходимо указывать подробную и точную информацию, поскольку она будет проверяться. После рассмотрения заявки с потенциальным клиентом связывается менеджер, который расскажет план дальнейших действий.
- Позвонить по номеру 8(800)200-25-09, чтобы во время телефонного разговора с оператором подать заявку. Ему надо будет продиктовать все данные, которые потребуются. Рекомендуется иметь под рукой паспорт, поскольку паспортные данные перед выдачей кредитов обязательно проверяются.
- Посетить лично офис. Этот вариант является единственным возможным, если клиенту надо получить деньги наличными. Все остальные способы предусматривают перевод суммы кредита на карточку. Все адреса офисов указываются на странице https://zolotoff-online.ru/offices, здесь клиенты смогут выбрать ближайшее к себе отделение.
После оформления заявки и получения денег, номер клиента добавляется к базе. И на основании этого появляется возможность для авторизации на сервисе.
Важный момент: рекомендуется перейти на страницу https://zolotoff-online.ru/files/docs/zolotoff-common-mz, где рассматриваются правила предоставления займов физическим лицам. Здесь же рассматриваются ключевые моменты договора на предоставление услуги. Но и во время подписания тоже стоит прочитать условия.
Восстановление пароля
Вход в систему выполняется исключительно через СМС-сообщение, которое содержит одноразовый код. Такие правила требуются для безопасности данных пользователей. Поэтому опция восстановления пароля от личного кабинета МКК «Золотофф» отсутствует, поскольку в ней нет необходимости.
Функционал
Личный кабинет клиента МКК «Золотофф» предлагает воспользоваться следующими функциями:
- Просматривать свои задолженности;
- Погашать задолженности, если это предусматривается договором. Некоторые кредиты выдаются при условии единовременного погашения долга по окончанию срока;
- Подавать заявки на новые кредиты;
- Брать мелкие кредиты, чтобы выровнять свою кредитную историю, например, перед получением крупной ссуды в банке;
- Просматривать текущие предложения, проценты и условия получения займов;
- Участвовать в акциях, если таковые проводятся компанией.
Контактные данные
Если надо проконсультироваться, получить дополнительную информацию по кредитованию, либо техническую поддержку, клиенты смогут воспользоваться следующими способами связи с работниками МКК «Золотофф»:
- Единый номер клиентской поддержки и информирования: 8 (800) 200-25-09. На него принимаются бесплатные звонки с номеров, зарегистрированных в России.
- Электронный ящик: mail@zolotoff.cc.
- Дополнительный электронный ящик: fomina@holdingsfera.ru.
- Официальные группы в социальных сетях: https://vk.com/mfo_zolotoff или https://instagram.com/mfo_zolotoff.
- Форма для отправки сообщений в прямом чате, которая открывается кликом на соответствующую кнопку в правой нижней части экрана.
- Форма обратной связи, представленная на странице https://zolotoff-online.ru/useful/faq.
Местоположение центрального офиса: Чувашская Республика, город Чебоксары, пр-т Тракторостроителей, 1/34, кабинет располагается на 1-ом этаже. Также у компании есть много подразделений и филиалов по всему городу.
