Личный кабинет клиента МКК «Золотофф»

МКК «Золотофф» представляет собой микроредитную организацию, которая официально действует на территории России. Она предоставляет физическим лицам возможность получить деньги в долг, и при этом не требует сбора и подготовки большого объема документов. Можно получить займ от 1000 до 300.000 рублей. Чем больше сумма займа, тем сложнее получение. Например, для того, чтобы занять 300.000 рублей, потребуется поручительство и залог.

Чтобы клиенты могли самостоятельно контролировать выплаты по задолженностям, а также подавать заявки на новые кредиты, им предлагается зарегистрировать персонализированный раздел. После создания такового выполняется вход в личный кабинет МКК «Золотофф», и можно будет приступать к управлению предусмотренными услугами.

Вход

Чтобы авторизоваться на сайте МКК «Золотофф», клиентам потребуется пройти ряд следующих шагов:

1. Открывают https://zolotoff-online.ru/.
2. Подводят курсор мыши к боковой панели, которая располагается с правой стороны.
3. Выдвигается небольшое меню, где нажимают на «Личный кабинет» (первая кнопка сверху).
4. Загружается новая вкладка https://lk.zolotoff.cc/login.
5. С правой стороны вводят свой номер телефона без «+7», поскольку эта комбинация уже предусмотрена сервисом.
6. Проверяют наличие галочки, подтверждающей согласие клиента с обработкой личной информации.
7. Кликают «Войти».

Важно: на стартовой странице сервиса указываются все ключевые условия сотрудничества с рассматриваемым сервисом. Однако при получении денег все-таки рекомендуется перечитывать условия, которые прописываются в договоре. Не стоит соглашаться и ставить свою подпись, если вы предварительно не ознакомитесь с заданными условиями.

Регистрация

Чтобы зарегистрироваться, пользователю потребуется получить заем в компании. Ему необходимо стать действующим клиентом, только тогда будет выделен персонализированный раздел. Получить кредит можно тремя способами:

1. Перейти на страницу https://zolotoff-online.ru/loan/get, где заполнить форму заявки. В ней необходимо указывать подробную и точную информацию, поскольку она будет проверяться. После рассмотрения заявки с потенциальным клиентом связывается менеджер, который расскажет план дальнейших действий.
2. Позвонить по номеру 8(800)200-25-09, чтобы во время телефонного разговора с оператором подать заявку. Ему надо будет продиктовать все данные, которые потребуются. Рекомендуется иметь под рукой паспорт, поскольку паспортные данные перед выдачей кредитов обязательно проверяются.
3. Посетить лично офис. Этот вариант является единственным возможным, если клиенту надо получить деньги наличными. Все остальные способы предусматривают перевод суммы кредита на карточку. Все адреса офисов указываются на странице https://zolotoff-online.ru/offices, здесь клиенты смогут выбрать ближайшее к себе отделение.

После оформления заявки и получения денег, номер клиента добавляется к базе. И на основании этого появляется возможность для авторизации на сервисе.

Важный момент: рекомендуется перейти на страницу https://zolotoff-online.ru/files/docs/zolotoff-common-mz, где рассматриваются правила предоставления займов физическим лицам. Здесь же рассматриваются ключевые моменты договора на предоставление услуги. Но и во время подписания тоже стоит прочитать условия.

Восстановление пароля

Вход в систему выполняется исключительно через СМС-сообщение, которое содержит одноразовый код. Такие правила требуются для безопасности данных пользователей. Поэтому опция восстановления пароля от личного кабинета МКК «Золотофф» отсутствует, поскольку в ней нет необходимости.

Функционал

Личный кабинет клиента МКК «Золотофф» предлагает воспользоваться следующими функциями:

• Просматривать свои задолженности;
• Погашать задолженности, если это предусматривается договором. Некоторые кредиты выдаются при условии единовременного погашения долга по окончанию срока;
• Подавать заявки на новые кредиты;
• Брать мелкие кредиты, чтобы выровнять свою кредитную историю, например, перед получением крупной ссуды в банке;
• Просматривать текущие предложения, проценты и условия получения займов;
• Участвовать в акциях, если таковые проводятся компанией.

Контактные данные

Если надо проконсультироваться, получить дополнительную информацию по кредитованию, либо техническую поддержку, клиенты смогут воспользоваться следующими способами связи с работниками МКК «Золотофф»:

1. Единый номер клиентской поддержки и информирования: 8 (800) 200-25-09. На него принимаются бесплатные звонки с номеров, зарегистрированных в России.
2. Электронный ящик: mail@zolotoff.cc.
3. Дополнительный электронный ящик: fomina@holdingsfera.ru.
4. Официальные группы в социальных сетях: https://vk.com/mfo_zolotoff или https://instagram.com/mfo_zolotoff.
5. Форма для отправки сообщений в прямом чате, которая открывается кликом на соответствующую кнопку в правой нижней части экрана.
6. Форма обратной связи, представленная на странице https://zolotoff-online.ru/useful/faq.

Местоположение центрального офиса: Чувашская Республика, город Чебоксары, пр-т Тракторостроителей, 1/34, кабинет располагается на 1-ом этаже. Также у компании есть много подразделений и филиалов по всему городу.