Личный кабинет на сайте zextel.ru: авторизация в профиле, функционал аккаунта

zextel

Zextel – это одна из крупнейших телекоммуникационных компаний, которая работает на территории таких городов: Романов, Всеволожск, Щеглов, Рахья. Организация обеспечивает жителей городов беспроводным и проводным интернетом, а также цифровым телевидением. Клиентами могут стать как жители многоквартирных домов, так и люди, проживающие за городом. Для максимального удобства действующих абонентов был создан официальный сайт. Чтобы использовать все преимущества сайта zextel.ru, потребуется выполнить вход в личный кабинет.

zextel личный кабинет

Как получить доступ к аккаунту

Чтобы начать пользоваться возможностями учётной записи на онлайн-платформе компании Zextel, абонент должен пройти регистрацию. Но на портале провайдера специальная форма для самостоятельного создания аккаунта не предусмотрена. Доступ к системе предоставляется автоматически после заключения контракта на обслуживание.

После оформления необходимой услуги новому клиенту выдают копию документов, где есть памятка с логином и паролем. Чтобы стать абонентом провайдера, предварительно надо подать заявление о подключении. Для этого необязательно лично посещать офис компании, так как отправить запрос можно дистанционно, выполнив такие действия:

  1. В поисковике записать адрес http://zextel.ru.
  2. На открывшейся странице спуститься в самый низ и нажать на кнопку для отправки заявки.zextel заявка
  3. Требуется ввести адрес, где нужно подключить интернет.
  4. Ввести свои контактные данные.
  5. Нажать кнопку «Отправить заявку».

Когда поданная заявка будет рассмотрена, с будущим клиентом созвонится представитель организации для уточнения условий предоставления услуг. Также с клиентом будет оговорена дата, когда выполнится подключение услуг.

zextel личный кабинет

Как быстро войти в свой аккаунт на сайте

После подписания контракта на обслуживание, установки необходимого оборудования и получения копии документов на руки клиент может приступать к использованию аккаунта. Для этого надо авторизоваться в системе, выполнив такие действия:

  1. Посетить онлайн-площадку http://zextel.ru.
  2. Затем нажать «Личный кабинет», эта вкладка расположена на сайте вверху справа.zextel вход
  3. Нужно ввести свой логин и затем прописать пароль доступа.
  4. Щёлкнуть по клавише «Войти».

Система проверит корректность указанных идентификационных данных, затем можно будет использовать учетную запись.

Важно! В профиле доступен просмотр актуальных акций и предложений от компании.

Можно ли самостоятельно восстановить пароль

На портале провайдера Zextel нельзя восстановить пароль. Если не получается войти в учетную запись, требуется посмотреть реквизиты для входа в своем договоре. Но в случае утери пользовательского соглашения придётся позвонить сотруднику организации. Также можно лично нанести визит в ближайший офис для восстановления данных и контракта.

После этого клиент получит новую копию договора с новыми идентификационными реквизитами.

Функциональные возможности персонального аккаунта

Основная цель, ради которой провайдер сделал удобный аккаунт для действующих клиентов — предоставление возможности вносить оплату за услуги дистанционным способом. Для этого на онлайн-платформе компании можно воспользоваться специальной вкладкой «Оплата», находящейся на главной страничке в правом верхнем углу.

На портале организации можно ознакомиться с условиями всех подключенных сервисов и суммой ежемесячной оплаты (исключение составляют специальные тарифы и акционные продукты). Платёжные операции осуществляются с помощью безопасных систем. Для оплаты можно использовать банковскую карту либо другой платёжный сервис, подключённый к порталу провайдера.

Клиентам компании в персональном профиле становятся доступны такие функции для выполнения в удалённом режиме:

  • получение квитанций на оплату;
  • просмотр графика по внесению платежей;
  • обращение в службу поддержки;
  • просмотр отзывов по поводу услуг.

zextel тарифы

Важно! В аккаунте доступно подключение новых услуг в режиме онлайн.

Контакты

Чтобы решить технические вопросы, возникающие при работе с функционалом портала, можно воспользоваться удобной формой обратной связи. Она доступна для всех абонентов, как физических лиц, так и корпоративных клиентов.

Чтобы начать использовать форму обратной связи, нужно войти на главную страничку онлайн-платформы и перейти во вкладку «Контакты», расположенную на сайте вверху по центру. В готовой форме нужно записать такие сведения:

  • своё имя;
  • как с вами лучше связаться – по телефону или электронной почте;
  • записать контактные данные в пустых полях;
  • выбрать тематику обращения (по общим или финансовым вопросам);
  • подробно описать возникшую проблему.

После рассмотрения поданной заявки с абонентом свяжется представитель организации.

Помимо этого, получить ответ на интересующий вопрос можно, позвонив по телефону 8-812-488-53-23 или отправив письменное обращение на электронный адрес info@zextel.ru.

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Елена Милова/ автор статьи

Окончила ФГБОУ ВО "ОГАУ" институт управления рисками и комплексной безопасности. Специальность "Информационная безопасность автоматизированных систем". Эксперт в области создания и защиты ЛК. (Об авторе).

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Adblock
detector