Личный кабинет абонента провайдера Зенком

зенком

Зенком – интернет-провайдер, который действует на территории Звенигорода. Преимущественные отличия рассматриваемой организации заключаются в том, что она действует не только в рамках городской инфраструктуры. Компания постепенно расширяет зону своей деятельности, чтобы обеспечивать интернетом и сельские поселения. Поэтому с ней сотрудничает много физических и юридических лиц.

Личный кабинет Зенком (Звенигород) представляет собой такой раздел, посредством которого каждому абоненту организации предлагается удаленно и полностью самостоятельно управлять подключенными услугами. Чтобы получить доступ к персонализированному разделу, потребуется сначала оформить договор подключения.

вхо в личнвй кабинет

Вход

Чтобы авторизоваться на сайте Зенком, абонентам компании потребуется пройти ряд следующих этапов:

  1. Загружают страницу https://zencom.ru/.
  2. В верхней левой части страницы располагается небольшое горизонтальное меню разделов. В нем кликают на «Интернет».вход в личный кабинет
  3. Открывается дополнительное вертикальное меню, где нужно нажать на «Личный кабинет».
  4. Открывается раздел https://cabinet.zencom.ru/.
  5. Выбирают способ авторизации на сайте. Можно воспользоваться для этого логином (лицевым счетом), номером телефона или электронным адресом.
  6. Вводят команду для подтверждения.
  7. Завершают процедуру.

Внимание! На главной странице сразу предлагается кнопка «Оплатить». Ее используют в случае, если нужно просто пополнить баланс своего лицевого счета. Для этого не обязательно авторизоваться на сервисе.

Регистрация

Самостоятельная регистрация личного кабинета для абонента Зенком не предусматривается, как и в случае взаимодействия со всеми остальными провайдерами России. Чтобы получить доступ к персонализированному разделу, потребуется заключить договор на предоставление услуг, а также подключиться к услугам организации. Для этого выполняют следующие действия:

  1. Открывают https://zencom.ru/, где в первом информационном блоке кликают на кнопку «Подключиться». Далее загружается форма заявки на этой же странице. В ней потребуется ввести личные и контактные данные, выбрать адрес подключения и добавить комментарий. Комментарий заполнять не обязательно, если клиент ничего не станет писать в этом поле, заявка все равно будет направлена на рассмотрение. После заполнения формы, заявку направляют на рассмотрение.регистрация
  2. Связываются с менеджером. С ним обсуждаются отдельные вопросы по сотрудничеству. К примеру, у менеджера можно проконсультироваться относительно выбора тарифного плана, оборудования для подключения и по другим соответствующим вопросам.
  3. Сообщают менеджеру свои паспортные данные. Это требуется, чтобы не пришлось лично посещать офис для составления договора. Он будет составлен в удаленном формате, и специалисты по подключению привезут документ непосредственно на объект.
  4. Назначают дату, когда приедут специалисты, чтобы подключить объект. В назначенное время приезжает бригада, которая выполняет ряд работ по подключению. После этого она устанавливает и настраивает оборудование, затем проводится соответствующее тестирование.
  5. Клиенту передается договор на подписание.

Совет! Несмотря на то, что договор является типовым документом, рекомендуется все-таки потратить время на его прочтение. Не стоит ставить свою подпись, если условия и особенности сотрудничества не были изучены.

  1. После подписания клиент получает реквизиты, посредством которых он сможет авторизоваться в личном кабинете на сайте провайдера Зенком.

Восстановление пароля

Поскольку на сайте Зенком абоненты не регистрируются самостоятельно, то возможности персонализированного раздела имеют соответствующие ограничения. Поэтому самостоятельно и дистанционно восстановить пароль от личного кабинета не получится. Нужно обращаться к техническим специалистам сервиса, если возникают характерные сложности с авторизацией.

Совет! В договоре обычно имеется абонентская памятка, где указываются все реквизиты, что можно использовать для авторизации на сайте. Рекомендуется просмотреть этот документ, поскольку через него, возможно, удастся авторизоваться в личном кабинете без обращения в техническую службу.

вхо в личнвй кабинет

Функционал

В личном кабинете абонента Зенком предлагается использование стандартного набора опций:

  • Просматривать историю начислений и расходов;
  • Просматривать точные характеристики, которые соответствуют текущему тарифному плану;
  • Менять тарифный план, если у компании появляется новое, более интересное предложение;
  • Пользоваться опцией доверительного платежа, чтобы оставаться на связи;тарифы
  • Подписываться на обновления и уведомления от компании;
  • Участвовать в акциях или бонусных предложениях, если они проводятся;
  • Оплачивать услуги любым из представленных на сайте способов.

Контактные данные

Если нужно получить консультацию, либо воспользоваться помощью технической службы, то с работниками компании Зенком можно связаться следующими способами:

  1. Единый номер консультативного центра: +7(498)715-77-77.
  2. Электронный адрес для консультирования по общим вопросам: info@zencom.ru.
  3. Телефон технической службы, доступный круглосуточно: +7(498)715-77-77.

Местоположение офиса провайдера: город Звенигород, ул. Почтовая, 8, кабинет №201.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Елена Милова/ автор статьи

Окончила ФГБОУ ВО "ОГАУ" институт управления рисками и комплексной безопасности. Специальность "Информационная безопасность автоматизированных систем". Эксперт в области создания и защиты ЛК. (Об авторе).

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

error: Content is protected !!
Adblock
detector